Adatvédelmi irányelvek

A Huawei Technologies Co. Ltd és leányvállalatai, a Huawei Technologies Hungary Kft. (együttesen: "Huawei", "mi", "minket" és "miénk") tiszteletben tartják az Ön magánélethez való jogát és adatainak védelmét. Kérjük, olvassa el az alábbiakat, és tájékozódjon adatvédelmi irányelvünkről („jelen Irányelv”). A jelen dokumentumban található irányelvek a Huawei azon webhelyeire, termékeire és szolgáltatásaira vonatkoznak, amelyek megjelenítik a jelen Irányelveket, vagy a jelen Irányelvekre mutató hivatkozásokat tartalmaznak.

A jelen Irányelv leírja, hogy a Huawei hogyan kezeli az Ön személyes adatait, de nem biztos, hogy minden lehetséges adatfeldolgozási esetre kiterjed. A Huawei a termék- vagy szolgáltatásspecifikus adatgyűjtésről a gyűjtés előtt biztosított kiegészítő irányelvek vagy értesítések útján tájékoztathatja Önt.

A jelen Irányelv tartalma:

1.Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatait

2.Sütik és hasonló technológiák

3.Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

4.Hogyan érjük el és ellenőrizzük a személyes adatait

5.Hogyan védjük a személyes adatait

6.Hogyan dolgozzuk fel a gyermekek személyes adatait

7.Harmadik fél szolgáltatók és szolgáltatásaik

8.Személyes adatai nemzetközi átvitele

9.A jelen Irányelvek frissítései

10.Hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot

1. Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatait

Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely önmagában vagy más adatokkal együtt egy természetes személy azonosítására alkalmas. Közvetlenül megad nekünk ilyen adatokat, amikor webhelyeinket, termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy amikor kapcsolatba lép velünk, például Huawei-fiók létrehozásakor vagy segítség kérésekor. Emellett onnan is adatokhoz juthatunk, hogy rögzítjük az Ön interakcióit a webhelyeinkkel, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal. Például használhatunk olyan technológiákat, mint a sütik, vagy használati adatokat kaphatunk az Ön készülékén futó szoftvertől. A törvény által megengedett módon beszerezhetünk adatokat harmadik féltől származó nyilvános és kereskedelmi forrásokból is, például statisztikákat vásárolhatunk más cégektől a saját szolgáltatásaink támogatása céljából. Az általunk gyűjtött személyes adatok közé tartoznak a következők: név, nem, vállalkozás neve, munkahelyi beosztás, postacím, e-mail-cím, telefonszám, bejelentkezési adatok (fiók és jelszó), fényképek és tanúsítvány információk stb., attól függően, hogy Ön mi módon lép kapcsolatba a Huawei-jel, például milyen webhelyeket látogat, vagy milyen termékeket és szolgáltatásokat használ. Gyűjtjük azokat az információkat is, amelyeket megad nekünk, illetve azoknak az üzeneteknek a tartalmát, amelyeket nekünk küld, mint például az Ön által nyújtott lekérdezési adatokat vagy az ügyfélszolgálatnál megadott kérdéseket és információkat.

A Huawei termékei vagy szolgáltatásai használata előtt lehetséges, hogy személyes adatokat kell megadnia. Egyes esetekben előfordulhat, hogy úgy dönthet, nem adja ki a személyes adatait a Huawei-nek. Azonban, ha bizonyos adatokat nem ad meg a Huawei számára, az azt jelentheti, hogy bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nem tudunk biztosítani Önnek, vagy nem tudunk reagálni egy Ön által felvetett problémára.

A következő célokra használhatjuk fel a fent említett személyes adatait:

• Fiók létrehozása.
• Tranzakciós és szolgáltatási kérések teljesítése, beleértve a rendelések teljesítését is; termékek vagy szolgáltatások kézbesítése, aktiválása vagy hitelesítése; képzés és tanúsítvány biztosítása; képzési és tanúsítványvizsgák kezelése és feldolgozása; helyszíni vagy virtuális tevékenységekben való részvétel; módosítási kéréseinek teljesítése vagy az Ön által kért információ megadása (amilyenek például a termékek és szolgáltatások marketinganyagai és a tanulmányok); és műszaki segítségnyújtás.
• Kapcsolatfelvétel Önnel az Ön hozzájárulásával; információk küldése olyan termékekről és szolgáltatásokról, amelyek Önt érdekelhetik; meghívók Önnek, hogy vegyen részt Huawei-tevékenységekben (beleértve a promóciós tevékenységeket), piackutatásokban vagy elégedettségi felmérésekben; vagy marketing-információk küldése. Ha nem szeretne ilyesféle információkat kapni, ezt bármikor lemondhatja.
• Fontos értesítések küldése, például az operációs rendszer vagy alkalmazások frissítéseinek telepítéséről.
• Személyre szabott felhasználói élmény és tartalom biztosítása.
• Beszállítók és üzleti partnerek értékelése és kezelése, illetve a velük való kommunikáció és együttműködés.
• A termékeink és szolgáltatásaink továbbfejlesztése belső vizsgálatok, adatelemzések és kutatások útján.
• Üzleti működésünk hatékonyságának elemzése és piaci részesedésünk kiértékelése.
• Hibaelhárítás, amikor Ön hibajelentéseket küld nekünk.
• Az Ön által feltöltött vagy letöltött adatok, illetve a feltöltéshez és letöltéshez szükséges adatok szinkronizálása, megosztása és tárolása.
• Termékeink, szolgáltatásaink és ügyfeleink vagy felhasználóink biztonságának felügyelése, a veszteségmegelőzési és csalásellenes programjaink végrehajtása és továbbfejlesztése.
• A vonatkozó jogszabályi követelményeknek, az iparági szabványoknak és a saját irányelveinknek való megfelelés, illetve ezek betartatása.

A Huawei személyazonosításra nem alkalmas információkat (Non-PII) is gyűjthet és felhasználhat. A személyazonosításra nem alkalmas információk olyanok, amelyek nem használhatók fel egy adott személy azonosítására. Például a Huawei statisztikai adatokat is gyűjt, például a webhely látogatóinak számát. Az ilyen adatokat azért gyűjtjük, hogy megértsük, hogyan használják a felhasználók a weboldalainkat, termékeinket és szolgáltatásainkat, hogy javítani tudjuk szolgáltatásainkat, és jobban ki tudjuk elégíteni az Ön igényeit. A Huawei saját belátása szerint gyűjthet, felhasználhat, feldolgozhat, továbbíthat vagy nyilvánosságra hozhat személyazonosításra nem alkalmas adatokat.

Arra törekszünk, hogy az Ön személyes adatait elkülönítsük a személyazonosításra nem alkalmas adatoktól, és biztosítsuk, hogy a két adattípus elkülönítve kerüljön felhasználásra. Ha a személyes adatokat személyazonosításra nem alkalmas adatokkal kombináljuk, akkor azokat a feldolgozás során továbbra is személyes adatokként kezeljük.

A Huawei az Ön személyes adatait a vonatkozó jogszabályi követelményekkel összhangban, megfelelő jogalapon kezeli, a következőkre vonatkozóan:

• Az Ön személyes adatainak feldolgozása a szerződés teljesítése érdekében, amikor egy tranzakcióra vagy szolgáltatási kérelemre válaszolunk;
• Személyes adatainak feldolgozása az Ön hozzájárulásával;
• A Huawei vagy egy harmadik fél jogos érdekein alapuló feldolgozás, amikor az Ön személyes adatait az Önnel való kapcsolatfelvételhez, marketing- vagy piaci felmérések elvégzéséhez, a termékek és szolgáltatások javításához, veszteségmegelőzési és csalásellenes programok végrehajtásához és javításához, valamint egyéb célokra használjuk fel. A jogos érdekek közé tartozik az üzlet hatékonyabb irányításának és működésének, valamint a termékek és szolgáltatások nyújtásának lehetővé tétele; az üzletek, a rendszerek, a termékek, a szolgáltatások és az ügyfelek biztonságának védelme; a belső irányítás; a belső irányelveknek és folyamatoknak való megfelelés; valamint a jelen szabályzatban leírt egyéb jogos érdekek;
• Az Ön személyes adatainak feldolgozása a jogi kötelezettségeknek való megfelelés és azok teljesítése érdekében.

2.Sütik és hasonló technológiák

2.1 Sütik

Annak érdekében, hogy weboldalunk megfelelően működjön, időnként elhelyezhetünk a számítógépén vagy mobileszközén egy kis adatdarabot, úgynevezett sütit (cookie). A süti egy szöveges fájl, amelyet egy webszerver tárol a számítógépen vagy mobileszközön. A süti tartalmát csak a sütit létrehozó szerver tudja lekérdezni vagy olvasni. A sütik szövege gyakran tartalmaz azonosítókat, webhelyneveket, illetve számokat és karaktereket. A sütik egyediek az Ön által használt böngészőkben vagy mobilalkalmazásokban, és lehetővé teszik a webhelyek számára, hogy olyan adatokat tároljanak, mint például az Ön preferenciái vagy a kosárban lévő tételek.

Számos más webhelyhez vagy internetszolgáltatóhoz hasonlóan a Huawei használ sütiket a felhasználói élmény javítása érdekében. A munkamenet-sütik minden egyes látogatás után törlődnek, míg a tartós sütik több látogatás során is megmaradnak. A sütik lehetővé teszik a weboldalak számára, hogy megjegyezzék az Ön beállításait, például a számítógépén vagy mobileszközén használt nyelvet, betűméretet vagy egyéb böngészőbeállításokat. Ez azt jelenti, hogy a felhasználónak nem kell minden látogatáskor újra megadnia a beállításokat. Ezzel szemben, ha nem használnak sütiket, a webhelyek új látogatóként kezelik Önt minden alkalommal, amikor betölt egy weboldalt. Ha például egy már bejelentkezett weboldalról egy másik weboldalra irányítják át, majd visszatér az eredeti weboldalra, az nem fogja felismerni Önt, és újra be kell jelentkeznie.

A Huawei nem használ sütiket a jelen Irányelvekben meghatározott célokon kívül más célokra. Ha további részleteket szeretne megtudni a sütik használatáról, nézze meg a sütikre vonatkozó nyilatkozatunkat. A sütiket tetszése szerint kezelheti vagy törölheti. Törölheti a számítógépén tárolt összes sütit, és a legtöbb webböngésző lehetővé teszi a sütik letiltását. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy bizonyos felhasználói beállításokat minden alkalommal módosítania kell, amikor felkeresi a weboldalunkat. Itt megtudhatja, hogyan kezelheti böngészője sütibeállításait:

Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera

2.2. Webjelzők és képpontcímkék

A sütik mellett más hasonló technológiákat, például webjelzőket (beacon) és képpontcímkéket is használhatunk weboldalainkon. Például amikor a Huawei egy e-mailt küld Önnek, az tartalmazhat egy URL-címet, amely egy Huawei-weboldalra vezet. Ha rákattint a hivatkozásra, a Huawei nyomon követi az Ön látogatását, hogy ez alapján többet tudjunk meg arról, hogy Ön mely termékeket és szolgáltatásokat használja, illetve azért, hogy továbbfejleszthessük az ügyfélszolgálatunkat. A webjelző egy webhelybe vagy e-mailbe ágyazott átlátszó grafikus kép. Az e-mailekben képpontcímkéket használunk annak megállapítására, hogy megnyitották-e az e-mailt. Ha nem szeretné, hogy a Huawei ilyen nyomkövetést végezzen az Ön tevékenységeivel kapcsolatban, bármikor leiratkozhat a Huawei levelezőlistájáról.

Weboldalunk használatával Ön hozzájárul a sütik, webjelzők és képpontcímkék fent leírt használatához.

3. Hogyan adjuk ki a személyes adatokat

A Huawei a személyes adatait a jelen Irányelvben leírtak szerint megoszthatja más partnerekkel, amikor a szolgáltatásokat a Huawei által felhatalmazott partnerek nyújtják. Például, amikor Ön online vásárol a Huawei-től, a személyes adatait meg kell osztanunk a logisztikai szolgáltatóval a szállítás megszervezése érdekében, vagy egy partnerrel a szolgáltatások nyújtása érdekében. Ezenkívül nemzetközi vállalatként személyes adatokat oszthatunk meg a Huawei kapcsolt vállalkozásaival és leányvállalataival.

Az alkalmazandó jogszabályok betartása vagy érvényes jogi eljárásokra való válaszadás céljából a Huawei közölheti az Ön személyes adatait bűnüldöző vagy más hatósági szervezetekkel. Ha a Huawei egy adott joghatóságban szerkezetátalakításban, egyesülésben és felvásárlásban, csőd- vagy felszámolási perben vesz részt, az Ön személyes adatai a tranzakcióval összefüggésben nyilvánosságra kerülhetnek. A Huawei szükség esetén nyilvánosságra hozhatja az Ön adatait, például a Felhasználási feltételek végrehajtása érdekében, ha úgy véljük, hogy a nyilvánosságra hozatal szükséges vagy megfelelő a fizikai károk vagy pénzügyi veszteségek megelőzése érdekében, vagy ha ez egy feltételezett vagy tényleges illegális tevékenységgel kapcsolatos nyomozással összefüggésben történik.

4. Hogyan érjük el és ellenőrizzük a személyes adatait

Az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a Huawei számára megadott személyes adatok helyesek legyenek. A Huawei elkötelezett a személyes adatok pontosságának és hiánytalanságának biztosítása, valamint az adatok naprakészen tartása mellett.

A vonatkozó jogszabályok által megkövetelt mértékig Önnek (i) joga van hozzáférni az Önről tárolt bizonyos személyes adatokhoz, (ii) kérheti, hogy frissítsük vagy helyesbítsük az adatokban található pontatlanságokat, (iii) tiltakozhat személyes adatainak felhasználása ellen vagy korlátozhatja azt, és (iv) kérheti, hogy töröljük személyes adatait az adatbázisunkból. E jogok gyakorlása érdekében, kérjük kattintson ide, és adjon visszajelzést online. A biztonság érdekében szükség lehet az írásbeli kérelmére. A kérelmet elutasíthatjuk, ha alapos okunk van feltételezni, hogy a kérelem csalárd, kivitelezhetetlen, vagy veszélyeztetheti mások magánéletét.

Amennyiben a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja, amikor a Huawei az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeli. A visszavonás azonban nem érinti annak jogszerűségét és eredményességét, ahogyan a visszavonás előtt a hozzájárulása alapján kezeltük a személyes adatait, és nem érinti a hozzájárulásán kívüli más indokon alapuló adatkezelést sem.

Ha úgy véli, hogy a személyes adatai kezelése nem felel meg az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak, forduljon az illetékes adatvédelmi hatósághoz. Az EU adatvédelmi hatóságaival való kapcsolatfelvételről itt talál információkat: .

5. Hogyan védjük és őrizzük meg a személyes adatait

Az Ön személyes adatainak a biztonsága fontos számunkra. Megfelelő fizikai, szervezeti és technikai intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy megvédjük a személyes adatait az illetéktelen hozzáféréssel, közléssel, felhasználással, módosítással, sérüléssel vagy elvesztéssel szemben. Például kriptográfiai technológiákat használunk az adatok védelme érdekében, védelmi mechanizmusokat a támadások megelőzésére, valamint hozzáférés-ellenőrzési mechanizmusokat, amelyek csak a személyes adataihoz való engedélyezett hozzáférést teszik lehetővé. A személyes adatok védelmével kapcsolatos felkészültségünk növelése érdekében a biztonsági és adatvédelmi képzéseket is biztosítunk a munkatársak számára. A Huawei elkötelezett az általa kezelt személyes adatok védelme mellett, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes.

A személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen Irányelvben meghatározott célokból szükséges, kivéve, ha a megőrzési időszak meghosszabbítását a törvény másként írja elő vagy engedélyezi. Az adatok tárolási ideje helyzettől, terméktől és szolgáltatástól függően változhat. A Huawei a következő szabványokat alkalmazza a megőrzési időszak meghatározásához: a személyes adatok megőrzéséhez szükséges idő az üzleti célok teljesítéséhez, beleértve a termékek és szolgáltatások nyújtását; a megfelelő tranzakciós és üzleti nyilvántartások vezetése; a termékek és szolgáltatások teljesítményének és minőségének ellenőrzése és javítása; a rendszerek, termékek és szolgáltatások biztonságának biztosítása; az esetleges felhasználói kérdések vagy panaszok kezelése és a problémák felkutatása; a felhasználó beleegyezése hosszabb megőrzési időszakba; valamint a törvények, szerződések és egyéb azzal egyenértékű különleges követelményei az adatok megőrzésre vonatkozóan stb. A regisztrációs adatait addig őrizzük meg, amíg a fiókjára szükség van a szolgáltatás kiépítéséhez. Ön dönthet úgy, hogy törli fiókja regisztrációját. Miután törölte a fiókját, nem biztosítunk Önnek több terméket és szolgáltatást a fiókján keresztül, és töröljük a vonatkozó személyes adatait, feltéve, hogy a törlésre nem vonatkoznak más, különleges jogi követelmények.

6. Hogyan dolgozzuk fel a gyermekek személyes adatait

Webhelyeink, termékeink és szolgáltatásaink elsősorban felnőttek számára készültek. Egy gyermek nem hozhat létre Huawei-fiókot a szülője vagy a törvényes gondviselője hozzájárulása nélkül. Ha egy gyermek személyes adatait előzetes szülői hozzájárulással gyűjtik, mi csak a törvény által megengedett módon, a gyermek szüleinek vagy gondviselőjének kifejezett hozzájárulásával használjuk fel vagy adjuk ki az adatokat, vagy akkor, ha ez a gyermek védelme érdekében szükséges. Ha véletlenül a gyermek szüleinek hitelesített előzetes hozzájárulása nélkül gyűjtjük egy gyermek személyes adatait, megkíséreljük a lehető leghamarabb törölni ezeket az adatokat.

7. Harmadik félnek számító szolgáltatók és a szolgáltatásaik

A pozitív felhasználói élmény biztosítása érdekében előfordulhat, hogy Ön a Huawei-től és partnereitől eltérő harmadik felektől („harmadik felek”) származó tartalmakat vagy weblinkeket kap. A Huawei nem jogosult az ilyen harmadik felek ellenőrzésére, de Ön eldöntheti, hogy használja-e a linkeket, megtekinti-e a tartalmat és/vagy hozzáfér-e a harmadik felek által nyújtott termékekhez vagy szolgáltatásokhoz.

A Huawei nem tudja ellenőrizni a jelen Irányelv hatálya alá nem tartozó harmadik felek adatvédelmi gyakorlatát és adatvédelmi politikáját. Ha személyes adatokat ad át ilyen harmadik félnek, kérjük, olvassa el a harmadik fél adatvédelmi irányelveit.

8. Személyes adatai nemzetközi továbbítása

Mivel a Huawei nemzetközi vállalat, az általa gyűjtött személyes adatait abban az országban vagy régióban dolgozhatják fel vagy érhetik el, ahol Ön a termékeinket és szolgáltatásainkat használja, vagy más olyan országokban/régiókban, ahol a Huawei vagy annak társvállalatai, leányvállalatai, szolgáltatói vagy üzleti partnerei működnek. Ezek a joghatóságok eltérő adatvédelmi törvényekkel rendelkezhetnek. Ilyen körülmények között a Huawei intézkedéseket tesz annak biztosítására, hogy az adatok feldolgozása a jelen Irányelvekben és az alkalmazandó jogszabályokban előírtak szerint történjen, ami magában foglalja, hogy ha az érintett személyes adatait az EU-ból olyan országba vagy régióba továbbítjuk, amelyet az Európai Unió Bizottsága még nem ismert el megfelelő adatvédelmi szinttel rendelkezőnek, különböző jogi mechanizmusokat alkalmazhatunk, például az EU Bizottsága által jóváhagyott szabványos szerződéses záradékok aláírását, az EU-ban lévő érintett határokon átnyúló adatátvételhez való hozzájárulásának beszerzését, vagy olyan biztonsági intézkedések végrehajtását, mint a személyes adatok névtelenné tétele a határokon átnyúló adatátvitel előtt. Ha ide kattint, beszerezheti az EU általános szerződési feltételeinek másolatát.

9. A jelen Irányelvek frissítései

A Huawei fenntartja a jogot jelen Irányelvek frissítésére vagy módosítására. Minden változás esetén ezen az oldalon fogjuk közzétenni a legújabb Adatvédelmi irányelveket. Ha jelentősen módosítjuk az Adatvédelmi irányelveket, akkor más csatornákon keresztül is értesíthetjük Önt, például a webhelyünkön értesítést teszünk közzé, vagy közvetlenül értesítjük Önt.

10.Hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot

Ha bármilyen adatvédelmi jellegű panasza vagy kérdése merül fel, és kapcsolatba kell lépnie a Huawei adatvédelmi biztosával (DPO), kérjük, kattintson ide.

Amennyiben az Ön személyes adatait a Huawei a jelen adatvédelmi irányelvekkel összhangban dolgozza fel, akkor a vonatkozó személyes adatok esetében az adatkezelő a Huawei azon szervezeti egysége, amely az Ön kérésére válaszol, felveszi Önnel a kapcsolatot, termékeket vagy szolgáltatásokat nyújt Önnek, vagy szerződést írt alá vagy készül aláírni Önnel. A Huawei szervezetek elérhetőségét ide kattintva érheti el.

Utolsó frissítés: augusztus 2023