Quy tắc điểm thưởng của Cộng đồng Huawei Smart PV

Hệ thống phần thưởng của Cộng đồng Huawei Smart PV được quản lý bởi Công ty TNHH Công nghệ Huawei Việt Nam và các chi nhánh khác (gọi chung là "Huawei", "chúng tôi", "chúng tôi" và "của chúng tôi"). Quy tắc điểm thưởng cộng đồng Huawei Smart PV (được gọi là "Quy tắc") là các điều khoản và điều kiện mà bạn phải tuân thủ khi tham gia Chương trình điểm thưởng hiệu suất Cộng đồng Huawei Smart PV và khi đổi điểm thưởng. Quy tắc nêu rõ các điều kiện, yêu cầu và quyền lợi của người dùng Cộng đồng Huawei Smart PV(gọi tắt là "Cộng đồng") để nhận điểm thưởng và đổi quà tặng trong hệ thống phần thưởng.

I. Tổng quan Chương trình điểm thưởng hiệu suất

Cộng đồng Huawei Smart PV đã thiết lập Chương trình Khuyến khích điểm thưởng hiệu suất (được gọi là "Chương trình") cho doanh nghiệp Nhà lắp đặt và những đại diện ủy quyền hợp pháp đáp ứng đủ các điều kiện áp dụng. Chương trình nhằm mục đích xây dựng niềm đam mê và nâng cao khả năng cung cấp dịch vụ của những Nhà lắp đặt Điện mặt trời thông minh , giúp họ có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng cuối.

II. Điều kiện tham gia

Huawei có thể quyết định thời gian & địa điểm áp dụng Chương trình. Những tài khoản doanh nghiệp đáp ứng hai điều kiện sau đây có thể tham gia Chương trình:

(1) Nhà lắp đặt đã được xác thực trên Hệ thống quản lý điện mặt trời thông minh Huawei FusionSolar đã đăng ký thành công tài khoản doanh nghiệp hoặc đã liên kết với tài khoản doanh nghiệp trong Cộng đồng.

(2) Nhà lắp đặt đã được xác thực tại quốc gia áp dụng Hệ thống phần thưởng trong Cộng đồng.

III. Cách nhận điểm thưởng

Nhà lắp đặt đủ điều kiện tham gia Chương trình cùng các đại diện được ủy quyền hợp pháp (được gọi là "người tham gia") có thể nhận được điểm thưởng theo ba cách sau:

Đăng nhập vào Hệ thống quản lý điện mặt trời thông minh Huawei FusionSolar và thêm bộ biến tần, bộ tối ưu công suất và hệ thống lưu trữ năng lượng chuỗi thông minh (ESS) của Huawei đã được lắp đặt vào tài khoản FusionSolar. Trên trang Nhận thêm điểm, nhập tài khoản FusionSolar và số sê-ri của các thiết bị tuân thủ các điều khoản điểm thưởng và chọn Gửi. Điểm thưởng tương ứng có thể nhận được sau khi Cộng đồng kiểm tra và phê duyệt.

Thiết bị đáp ứng các điều khoản điểm thưởng có nghĩa là các thiết bị đáp ứng các yêu cầu về: (1) Loại thiết bị (2) Ngày sản xuất (3) Truy cập mạng (4) Mẫu thiết bị. Để biết chi tiết về ngày sản xuất, hãy xem phần "Hạn chế" được đề cập bên dưới. Để biết chi tiết về các loại thiết bị và mẫu thiết bị, hãy xem "Loại sản phẩm áp dụng" được đề cập bên dưới. Truy cập mạng đề cập đến việc thêm thiết bị vào tài khoản FusionSolar của nhà cung cấp lắp đặt.

1. Hạn chế: Chỉ áp dụng cho biến tần (≤ 25 kW) được sản xuất vào hoặc sau ngày 1 tháng 1 năm 2020 và cho các bộ tối ưu công suất và hệ thống lưu trữ năng lượng được sản xuất vào hoặc sau ngày 1 tháng 11 năm 2023

2. Các loại sản phẩm áp dụng: Xem bảng sau.

IV. Quy tắc tích lũy điểm thưởng

Trên Hệ thống quản lý điện mặt trời thông minh của Huawei, thêm các bộ biến tần, bộ tối ưu công suất và hệ thống lưu trữ năng của Huawei đáp ứng đủ các điều khoản điểm thưởng vào tài khoản FusionSolar của Nhà lắp đặt. (Hướng dẫn: Cài đặt wizard => Quét để tạo nhà máy + Thêm nhà máy hoặc Kết nối với nhà máy hiện có trên ứng dụng Huawei FusionSolar) Trên trang Yêu cầu thêm điểm, hãy nhập tài khoản FusionSolar và số sê-ri của các thiết bị đáp ứng các điều khoản điểm thưởng. Điểm thưởng tương ứng có thể đạt được dựa trên cấp chứng chỉ của công ty trong Chương trình Nhà lắp đặt thân thiết Huawei Fusionsolar. Chi tiết như sau:

Nhà lắp đặt sơ cấp có thể tích lũy 1.0x điểm yếu tố theo các quy tắc sau:

• 10 điểm được tích lũy cho mỗi 1000 watt của bộ biến tần Huawei được cài đặt. Ví dụ: người tham gia có thể nhận được 200 điểm khi cài đặt biến tần Huawei SUN2000-.20KTL-M2
• 2 điểm được tích lũy cho mỗi bộ tối ưu công suất Huawei được lắp đặt.
• 10 điểm được tích lũy cho mỗi 1000 watt của Hệ thống lưu trữ năng lượng được lắp đặt.

Nhà lắp đặt ưu tiên có thể tích lũy 1.1x điểm yếu tố theo các quy tắc sau:

• 11 điểm được tích lũy cho mỗi 1000 watt của bộ biến tần Huawei được cài đặt. Ví dụ: người tham gia có thể nhận được 220 điểm khi cài đặt biến tần Huawei SUN2000-20KTL-M2.
• 2.2 điểm được tích lũy cho mỗi bộ tối ưu công suất Huawei được lắp đặt.
• 11 điểm được tích lũy cho mỗi 1000 watt của Hệ thống lưu trữ năng lượng được lắp đặt.

Nhà lắp đặt cao cấp có thể tích lũy 1.2x điểm yếu tố theo các quy tắc sau:

• 12 điểm được tích lũy cho mỗi 1000 watt của bộ biến tần Huawei được cài đặt. Ví dụ: người tham gia có thể nhận được 240 điểm khi lắp đặt biến tần Huawei SUN2000-20KTL-M2.
• 2.4 điểm được tích lũy cho mỗi bộ tối ưu công suất Huawei được lắp đặt.
• 12 điểm được tích lũy cho mỗi 1000 watt của Hệ thống lưu trữ năng lượng chuỗi thông minh được lắp đặt.

Huawei có thể thay đổi quy tắc tích lũy điểm thưởng cho mỗi sản phẩm trên bất kỳ lúc nào theo chiến lược kinh doanh.

V. Quản lý và sử dụng điểm thưởng

(1) Sử dụng Điểm Thưởng
1. Điểm thưởng được tích lũy bởi người tham gia trong Cộng đồng sẽ không được chuyển nhượng, trao cho người khác hoặc lưu hành theo bất kỳ cách nào khác.
2. Điểm thưởng có thể được đổi thành quà tặng được cung cấp trong hệ thống phần thưởng của Cộng đồng. Để biết chi tiết về các quy tắc đổi quà, xem Điều VIII.

(2) Hủy bỏ điểm thưởng
Nếu người tham gia đạt được điểm thưởng bằng cách vi phạm quy tắc điểm thưởng hoặc sử dụng các phương tiện không phù hợp (bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận, thao túng điểm số, làm gián đoan/làm hỏng hệ thống và khai thác lỗ hổng độc hại) Huawei có quyền hủy bỏ tất cả hoặc một phần điểm thưởng trong tài khoản của người tham gia dựa trên mức độ nghiêm trọng của hành vi của người tham gia. Nếu điểm thưởng đã được đổi, Huawei có quyền yêu cầu người tham gia trả lại quà tặng đã được đổi bằng điểm thưởng.

VI. Đổi Điểm Thưởng

(1) Điểm thưởng thu thập được theo Quy tắc sẽ được ghi nhận vào tài khoản doanh nghiệp và có thể được đổi thành quà tặng. Đối với quà tặng có thể được đổi bằng điểm, vui lòng truy cập https://community.solar.huawei.com/vn/index.html. Huawei có thể điều chỉnh quà tặng dựa trên nguồn cung cấp hàng hóa ở các quốc gia khác nhau. Nếu món quà đã chọn không còn hàng, người tham gia có thể chọn một món quà khác có cùng giá trị hoặc hủy bỏ việc đổi quà và phần thưởng liên quan sẽ được trả lại vào tài khoản cộng đồng của người tham gia.

(2) Ở các quốc gia hoặc khu vực chưa áp dụng hệ thống Phần thưởng, người dùng cộng đồng có thể nhận được điểm thưởng theo Điều IV, nhưng tạm thời không thể đổi quà. Sau khi hệ thống thưởng hoạt động, quản trị viên doanh nghiệp trong cộng đồng hoặc tài khoản cá nhân được liên kết với doanh nghiệp có thể đổi điểm thưởng theo Điều V. Kế hoạch triển khai hệ thống phần thưởng ở các quốc gia hoặc khu vực khác nhau được Huawei quyết định dựa trên hướng phát triển kinh doanh.

(3) Các quà tặng được đổi là các sản phẩm mới. Các nhà sản xuất hoặc người bán chịu trách nhiệm về chất lượng của quà tặng. Trừ khi địa phương có quy định khác, Huawei không chịu trách nhiệm đối với các quà tặng được đổi bằng điểm thưởng. Nếu quà tặng nhận được bị lỗi, người tham gia có thể liên hệ với Huawei để được giúp đỡ. Để biết chi tiết, xem phần "Liên hệ với chúng tôi".

(4) Quà tặng được đổi bằng điểm thưởng không thể được sử dụng cho các giao dịch. Nếu không, cả hai bên giao dịch sẽ chịu hậu quả của giao dịch này.

(5) Để tuân thủ các quy tắc địa phương và/hoặc điều chỉnh theo kế hoạch kinh doanh của Huawei, Huawei có quyền đóng trang Phần thưởng của địa phương để kết thúc Chương trình hoặc điều chỉnh các quà tặng có thể đổi được vào bất kỳ lúc nào.

VII. Lưu ý

(1) Các Bên của Huawei không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào gây ra chobạn do việc bạn, sử dụng hoặc giải nghĩa chương trình hoặc thông tin thu được thông qua việc bạn (hoặc bất kỳ người nào khác) truy cập và/hoặc sử dụng Chương trình.

(2) Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép trong phạm vi quyền hạn của bạn, các Bên Huawei không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ ai khác về bất kỳ trách nhiệm pháp lý, tổn thất, thiệt hại hoặc bồi thường nào nếu bạn hoặc bất kỳ ai khác không thể truy cập hoặc sử dụng Chương trình hoặc các trang web do:

1. Bất kỳ việc đình chỉ hoặc chấm dứt Chương trình nào của chúng tôi để cho phép công việc bảo trì hoặc cập nhật cho các hệ thống, phần mềm hoặc phần cứng được thực hiện;

2. Bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại của một hệ thống hoặc kết nối mạng được sở hữu hoặc kiểm soát bởi một người nào khác ngoài chúng tôi;

3. Bất kỳ lỗi hoặc gián đoạn nào do các cuộc tấn công của hacker hoặc các vi phạm an ninh tương tự; hoặc là

4. Bất kỳ sự kiện hoặc vấn đề nào khác ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.

(3) Các trang web và Chương trình được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "hiện có" mà không có bất kỳ đại diện hoặc xác nhận nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép trong phạm vi quyền hạn của,các Bên Huawei từ chối bất kỳ và mọi cam đoan, điều kiện hoặc các điều khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hay ngụ ý, và đồng thời không đảm bảo, cam kết, đại diện hoặc cam đoan những điều sau:

1. Tính đầy đủ, chính xác, độ tin cậy hoặc kịp thời của bất kỳ nội dung nào được cung cấp trên hoặc thông qua Chương trình.

2. Chất lượng và dịch vụ hậu mãi của quà tặng được đổi qua việc tham gia Chương trình.

VIII. Tuyên bố về Quyền riêng tư

Khi người tham gia tích lũy và đổi điểm thưởng theo Quy tắc, chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của người tham gia theo quy định của Chương trình. Chúng tôi sẽ sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người tham gia theo Chính sách bảo mật của Cộng đồng và pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

IX. Giải quyết tranh chấp

Việc hình thành, giải thích và vận hành Quy tắc và bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến tranh chấp (bao gồm cả tranh chấp hoặc khiếu nại ngoài hợp đồng) đều được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp Việt Nam. Hai bên đồng ý rằng Quy tắc được ký kết tại Việt Nam và mọi tranh chấp phát sinh từ Quy tắc hoặc liên quan đến Quy tắc này sẽ được trình lên tòa án có thẩm quyền của Việt Nam để giải quyết.

X. Hiệu lực điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào (hoặc một phần của điều khoản) của Quy tắc bị tòa án có thẩm quyền hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào khác phán là vô hiệu, không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ được coi là đã bị xóa khỏi Quy tắc và tất cả các điều khoản còn lại của Quy tắc sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ trong phạm vi có thể thực hiện toàn hiệu lực mà không cần có các điều khoản bị phán quyết vô hiệu, không hợp lệ hoặc không thể thực thi.

XI. Bảo mật tài khoản

Bạn phải giữ bảo mật tên người dùng và mật khẩu của ID Cộng đồng của mình và không được chia sẻ chúng với bất kỳ ai khác. Chúng tôi đề xuất rằng bạn nên chọn một mật khẩu mạnh và giữ tính bảo mật cho tài khoản. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình và sẽ chịu mọi tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý hoặc khiếu nại dưới bất kỳ hình thức nào do bạn cung cấp chi tiết ID Cộng đồng của mình cho bên thứ ba.

XII. Sửa đổi và cập nhật các quy tắc

Huawei có thể sửa đổi các quy tắc điểm thưởng bất cứ lúc nào bằng cách cập nhật trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Cộng đồng sau khi bất kỳ thay đổi nào như vậy sẽ được coi là bạn chấp nhận những thay đổi nói trên.

XIII. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kì câu hỏi nào về những quy định hoặc về việc đổi điểm thưởng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hình thức: Gửi email tới installercert@huawei.com

Cập nhập lần cuối: 05/2024

Công ty TNHH Công nghệ Huawei Việt Nam Co., Ltd