Huaweiアフターサービス

HUAWEIのサービス製品の購入日から最終的に捨てる日まで、
お客様にオールライフサイクルのアフターサービスと製品のメンテナンスを提供致しております。
製品の性能を保障し、最大限度で製品の使用寿命を延長します。Huaweiは世界170国でグローバルサービスセンターを設置しております。
お客様はいつでもどこでも設備の修理やトレーニング、技術サポート、および契約書に記載された各サービスを当地でご利用することができます。

>> サポートセンターに問い合わせる前に準備しておきたい･気をつけたいこと
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問い合わせ時に下記ご準備ください
  • 製品の型番
  • 製品のシリアルナンバー
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  • 不具合などの状況により写真、単線結線図、通信配線図など
製品保証書発行セルフサービス
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設置・使用方法トレーニング
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  • 遠隔監視システムFusionSolar及び設定ツールSUN2000アプリの簡単入手方法
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製品保証（標準5年/10年）延長保証あり
不具合原因が保証規定内であれば、確認後２営業日以内にPCS出荷可能
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