隱私政策

香港華為國際有限公司（下文簡稱“華為”、“我們”和“我們的”）尊重您的隱私。請閱讀、了解本《隱私政策》（下文簡稱“本政策”）。本政策適用於顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的華為網站和產品、服務。

本政策闡述了華為如何處理您的個人資料，但本政策可能並不涉及所有可能的資料處理情境。有關收集產品或服務特定資料的信息可能由華為在補充政策中，或者在收集資料時提供的通知中發布。

我們制定本政策的目的在於幫助您了解以下內容：

1.華為如何收集和使用您的個人資料

2.華為如何使用 Cookie 和同類技術

3.華為如何披露您的個人資料

4.如何訪問或修改您的個人資料

5.華為如何保護您的個人資料

6.華為如何處理兒童的個人資料

7.第三方提供商及其服務

8.您的個人資料如何在全球範圍轉移

9.本政策如何更新

10.如何聯系華為

1. 華為如何收集和使用您的個人資料

個人資料是指單獨使用或結合其他信息使用時能夠確定個人身份的信息。此類資料會在您使用我們的網站、產品或服務，以及與我們互動時由您直接提交給我們，例如，當您創建華為賬戶或聯系我們獲得支持時；或者我們通過記錄您如何與我們的網站、產品或服務交互而獲得，例如，通過Cookie等技術，或者從您設備上運行的軟件接收使用資料。在可適用的法律允許的情況下，我們還會從公用和商用第三方來源獲取有關資料，例如，我們通過從其他公司購買統計資料來支持我們的服務。我們收集的資料取決於您與華為互動的方式，包括訪問的網站或者使用的產品和服務等，包括姓名、性別、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼、登錄信息（帳號和密碼）、照片、證件信息等。我們還收集您提供給我們的信息和您發給我們的消息內容，例如您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息。 您在使用華為產品或服務時，可能需要提供您的個人資料。在某些情況下，您可以選擇不向華為提供個人資料，但如果您選擇不提供，華為可能無法為您提供相關產品或服務，也無法回應或解決您所遇到的問題。

我們可能將您的個人資料用於以下目的：

• 創建賬戶。
• 實現您的交易或服務請求，包括履行訂單；交付、激活或驗證產品或服務；提供培訓及認證並管理和處理培訓及認證結果；參加線上或線下活動；應您的要求進行變更或者提供您請求的信息（例如產品或服務的營銷資料、白皮書）；以及提供技術支持。
• 在您同意的情況下，與您聯系；向您發送有關您可能感興趣的產品和服務的信息；邀請您參與華為活動（包括促銷活動）、市場調查或滿意度調查；或向您發送營銷信息。如果您不想接收此類信息，則可以隨時退訂。
• 向您發送重要通知，如操作系統或應用程序更新和安裝的通知。
• 為您提供個性化用戶體驗和個性化內容。
• 認證和管理供應商及業務合作夥伴，與供應商及業務合作夥伴溝通或開展業務。
• 開展內部審計、數據分析和研究，改善我們的產品和服務。
• 分析業務運營效率並衡量市場份額。
• 在您選擇向我們發送錯誤詳情的情況下排查錯誤。
• 同步、共享和存儲您上傳或下載的資料以及執行上傳和下載所需的資料。
• 保護我們產品、服務和客戶或用戶的安全，執行與改善我們的防損和反欺詐計劃。
• 遵從和執行適用的法律要求，相關的行業標準或我們的政策。

華為還可能收集和使用非識別性資料。非識別性資料是指無法用於確定個人身份的資料。例如，華為會收集匯總的統計資料，例如網站訪問量。華為收集此資料的目的在於了解用戶如何使用自己的網站、產品和服務。借此，華為可以改善自己的服務，更好地滿足客戶需求。華為可能會自行決定出於其他目的收集、使用、處理、轉移或披露非識別性資料。 我們會盡力隔離您的個人資料和非識別性資料，並單獨使用這兩種資料。如果個人資料摻雜了非識別性資料，依舊會被視作個人資料處理。

當華為處理您的個人資料時我們會遵從香港《個人資料（私隱）條例》（下文簡稱“條例”）的個人資料保障原則予以處理，包括：

• 收集目的和方式
  個人資料的收集只能用於與華為職能或活動直接相關的合法目的。收集的資料對該目的是必須及足夠的，但不超乎適度。而收集的方法應該是合法和公平的。
• 準確性和保留時間
  我們將采取一切切實可行的步驟，以確保持有的個人資料準確無誤，而保留時間不超過達致原來目的實際所需。如果我們聘用資料處理者處理個人資料，我們須采取合約規範或其他方法，確保資料處理者依從這些有關資料保留的要求。
• 資料的使用
  在收集資料时，除非得到資料當事人自願給予的明示同意，否則個人資料不得用於新目的，即原先收集資料時擬使用或相關的目的以外的目的。您可以撤回先前通过书面通知给予的同意。
• 資料的保安
  我們將採取一切切實可行的步驟，保障我們持有的個人資料不會未經授權或意外地被查閲、處理、刪除、喪失或使用。我們將考慮資料的種類、上述情況一旦發生所造成的損害，以至為確保能查閲資料人士的良好操守、審慎程度及辦事能力而採取的措施等。如果我們聘用資料處理者處理個人資料，我們將採取合約規範或其他方法，確保資料處理者依從上述的資料保安要求。
• 透明度
  我們會採取一切切實可行的步驟，確保任何人都能確定其在個人資料方面的政策及實務，以及獲告知我們所持有的個人資料種類和使用於甚麼主要目的。
• 查閲及改正
  您有要求查閲及改正自己的個人資料的權利。若我們拒絕您提出的查閲或改正的要求，我們應提供理由。

2. 華為如何使用 Cookie 和同類技術

2.1 Cookie

為確保網站正常運轉，我們有時會在計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 是一種網絡服務器存儲在計算機或移動設備上的純文本文件。Cookie 的內容只能由創建它的服務器檢索或讀取。每個 Cookie 對您的網絡瀏覽器或移動應用程序都是唯一的。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助於 Cookie，網站能夠存儲用戶偏好或購物籃內的商品等資料。

華為啟用Cookie的目的與大多數網站或互聯網服務提供商啟用 Cookie 的目的一樣，即改善用戶體驗。借助於 Cookie，網站能夠記住用戶的單次訪問（使用會話 Cookie）或多次訪問（使用永久 Cookie）。借助於 Cookie，網站能夠保存設置，例如計算機或移動設備的語言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著，用戶無需在每次訪問時重新配置用戶偏好設置。如果某個網站不使用 Cookie，那麽在用戶每一次打開網頁時，該網站都會將其視為新訪客。例如，如果您登錄某個網站後轉到另一個網頁，該網站就不會識別出您，而您會被再次註銷。 華為不會將 Cookie 用於本政策所述目的之外的任何用途。更多詳情，請參見我司的Cookie 政策。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這麽做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問以下鏈接：
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera

2.2 網站信標和像素標簽

除 Cookie 外，我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如，華為向您發送的電子郵件可能含有鏈接至華為網站內容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接，華為則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品和服務偏好並改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從華為的寄信名單中退訂。

您使用我們的網站意味著您同意按照如上所述使用Cookie，網站信標和像素標簽。

3. 華為如何披露您的個人資料

在某些服務由華為的授權合作夥伴提供的情況下，華為會如本政策描述與該合作夥伴共享您的個人資料。例如，在您上網購買華為產品時，華為必須與物流服務提供商共享您的個人資料才能安排送貨，或者安排合作夥伴提供服務。此外，作為跨國公司，我們可能在華為的關聯公司間共享個人資料。

在適用的法律要求或響應法律程序的情況下，華為也可能會向相關的執法機關或者其他政府機關披露您的個人資料。在某些管轄區，如果華為牽涉到重組、合並或破產和清理訴訟，那麽您的個人資料還可能會被披露給交易方。華為還會在存在合理需求的情況下披露您的資料，例如出於執行合同以及我們認為為阻止身體損害或財產損失或調查可能的或實際的非法行為有必要披露且披露是適當的。

4. 如何訪問或修改您的個人資料

您應確保提交的所有個人資料都準確無誤。華為會盡力維護個人資料的準確和完整，並及時更新這些資料。

如符合條例的要求，您可(1)有權訪問我們持有的關於您的特定的個人資料；(2)要求我們更新或更正您的不準確的個人資料；(3)要求我們刪除您的個人資料。如果您想行使相關的權利，請點擊此處在線反饋給我們。為資料保安，您可能需要提供書面請求。如果您的請求是屬於條例第20條和第24條所規定的情況，我們有權拒絕處理請求。

如符合條例的要求，當華為基於您的同意處理您的個人資料時，您還有權以書面通知的方式隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基於您的同意處理您個人資料的合法性及效力，也不影響我們基於其他適當的正當性基礎處理您的個人資料。

如果您認為我們對您的個人信息的處理不符合條例，您可以與香港個人資料私隱專員公署聯系。

5. 華為如何保護和留存您的個人資料

華為重視個人資料的安全。我們采用適當的物理、管理和技術保障措施來保護您的個人資料不被未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術確保資料的機密性；我們會使用保護機制防止資料遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人資料；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人資料重要性的認識。我們會盡力保護您的個人資料，但是請註意任何安全措施都無法做到無懈可擊。

我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資料，除非可適用的按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基於不同的場景和產品及服務的不同，資料的存儲期可能會有所不同，我們用於確定存留期的標準包括：完成該業務目的需要留存個人資料的時間，包括提供產品和服務，維護相應的交易及業務記錄，管控並提升產品與服務性能與質量，保證系統、產品和服務的安全，應對可能的用戶查詢或投訴，問題定位等；用戶是否同意更長的留存期間；法律、合同等是否有保留資料的特殊要求等。只要您的賬戶是為您提供服務必須，我們都將保留您的註冊信息。您也可以選擇註銷您的賬號，在您註銷賬號後，我們會停止基於該賬號提供產品和服務，並在無特殊法律要求的情況下，刪除您相應的個人資料。

6. 華為如何處理兒童的個人資料

我們的產品、網站和服務主要面向成人。對於兒童個人資料的情況，我們只會在受到條例允許的情況下收集、使用或披露此個人資料。

7. 第三方提供商及其服務

為確保流暢的瀏覽體驗，您可能會收到來自華為及其合作夥伴外部的第三方（下文簡稱“第三方”）提供的內容或網絡鏈接。華為對此類第三方無控制權。您可選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內容、產品和服務。

華為無法控制第三方的隱私和資料保護政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個人信息之前，請參見這些第三方的隱私保護政策。

8. 您的個人資料如何在全球範圍轉移

華為是一家跨國公司，這意味著，華為收集的您的個人資料可能會在您使用產品或服務所在國家/地區、在華為或其關聯公司、子公司或服務提供商、業務合作夥伴設有機構的其他國家/地區進行處理，或者受到來自這些國家/地區的訪問。這些國家/地區的資料保護法可能不同。在此類情況下，華為會采取措施確保我們收集的資料依據本政策和適用法律的要求進行處理。

9. 本政策如何更新

華為保留不時更新或修改本政策的權利。如果我們的隱私政策變更，我們會將最新版隱私政策發布在這裏。如果我們對隱私政策做出了重大變更，我們還可能會通過不同渠道向您發送變更通知，例如，在我們的網站上發布通知或者向您發布單獨的通知。

10. 如何聯繫華為

如果您有任何隱私投訴或問題，請透過privacy_hongkong@huawei.com 聯系 。

最近更新日期：2021 年 5 月