Privacy Policy & Data Protection | HUAWEI Community SI

Skupnost Huawei Smart PV zagotavlja upravljavec podatkov Huawei Technologies Ljubljana d.o.o. (v nadaljevanju "Huawei", "mi", "nas" ali "naš") za zagotavljanje storitev monterjem.

Zaščiti podatkov o zasebnosti pripisujemo velik pomen. Pozorno preberite to obvestilo o zasebnosti, da boste lahko jasno razumeli, kako zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke v tej storitvi.

Upoštevajte, da to obvestilo o zasebnosti Skupnosti Huawei Smart PV ni namenjeno mladoletnikom. Pravno pristojnost, morate doseči s polnoletnostjo.

To obvestilo smo pripravili, da bi vam pomagali razumeti:

1. Katere podatke zbiramo o vas
2. Kako uporabljamo vaše podatke
3. Kako shranjujemo ali razkrivamo vaše podatke
4. Kako dolgo hranimo vaše podatke
5. Vaše pravice in izbire
6. Kako lahko stopite v stik z nami
7. Posodobitev tega obvestila o zasebnosti

1 Katere podatke zbiramo o vas

Osebni podatki so vsi podatki, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo. Vaše osebne podatke bomo zbirali in uporabljali samo za naslednje namene, opisane v tem obvestilu:

• Informacije o uporabniškem računu: Huawei Uniportal ID, geslo, uporabniški račun FusionSolar geslo
• Informacije, povezane z napravo: SN, država namestitve, čas namestitve, država aktivacije, čas aktivacije
• Informacije o podjetju: naziv podjetja, telefonska številka podjetja, elektronski naslov podjetja, spletna stran podjetja, naslov podjetja, mesto, država, poštna številka, registracijska številka, registracijski dokument, logotip podjetja, informacije o tržnem deležu
• Potrdila Huawei FusionSolar Certified Installer/Huawei FusionSolar Professional Installer: identifikacijska številka certifikata

Da bi zagotovili pravilno delovanje naših storitev, lahko včasih v vaš računalnik ali mobilno napravo namestimo piškotke in podobne tehnologije (skupaj piškotki). Za podrobnosti o piškotkih, ki jih uporabljamo, glejte naš Pravilnik o piškotkih.

2 Kako uporabljamo vaše podatke

Naslednje podatke bomo obdelali, kot je potrebno, da vam zagotovimo zahtevane storitve in izpolnimo naše pogodbene obveznosti do vas.

2.1 Zbirali in obdelovali bomo vaše "podatke o uporabniškem računu"( Huawei Uniportal ID, geslo), da vam omogočimo prijavo in uporabo storitev, upravljanja računa za zagotavljanje storitev za monterje, ter pridobitev uporabniškega gesla.

2.2 Zbirali in obdelovali bomo vaše "osebne kontaktne podatke" (ime, e-poštni naslov) in vaše "podatke o certifikatu" (identifikacijska številka certifikata), ko boste doživeli našo funkcijo certificiranja v Skupnosti Huawei Smart PV.

2.3 Zbirali in obdelali bomo Vaše "osebne kontaktne podatke" (ime in priimek, e-poštni naslov, država) in vaše "podatke o podjetju" (naziv podjetja), ko boste sodelovali na našem dogodku Skupnosti Huawei Smart PV.

2.4 Zbirali in obdelovali bomo vaše "osebne kontaktne podatke" (ime in priimek, številka mobilnega telefona, e-poštni naslov, naslov, mesto, država, poštna številka) in vaše "podatke o podjetju", ko boste izkusili našo storitev odkupa daril v funkciji Point Mall v Skupnosti Huawei Smart PV.

2.5 Zbrali in obdelali bomo vaše "podatke o podjetju" (kot je navedeno zgoraj), da boste lahko v imenu svojega podjetja ustvarili račun monterskega podjetja

Naslednje podatke, ki so potrebni za zagotavljanje zahtevanih storitev, bomo obdelali le z vašim soglasjem.

2.6 Zbirali in obdelovali bomo vaše "podatke o uporabniškem računu" (Huawei Uniportal ID, geslo, uporabniški račun FusionSolar), da vam omogočimo prijavo in uporabo storitev upravljanja računa za zagotavljanje storitev monterjem ter iskanje uporabniškega gesla v aplikaciji FusionSolar APP.

2.7 Vaše osebne kontaktne podatke (ime, številka mobilnega telefona, e-poštni naslov, naslov, mesto, država, poštna številka) zbiramo in obdelujemo, ko registrirate svoj osebni račun.

2.8 Zbirali in obdelovali bomo vaše „podatke o podjetju“ (ime podjetja, država registracije podjetja, mesto sedeža podjetja, registrska številka podjetja) in podatke o upravitelju podjetja (ime, naziv delovnega mesta, e-pošta, telefonska številka), ko boste registrirali svoje podjetje v skupnosti. Zbirali bomo vaše informacije o certificiranju podjetja (ime podjetja, država registracije podjetja, naslov podjetja, mesto, kjer se podjetje nahaja , poštna številka, licenca podjetja ali registracijska številka podjetja, telefonska številka podjetja, uradni elektronski naslov podjetja, uradni spletni naslov, registracijska datoteka podjetja, pooblastilno pismo, obseg nameščene zmogljivosti inverterja in sistema za shranjevanje energije), ko zaključite certificiranje podjetja, da bi lahko izkusili našo storitev odkupa daril, promocije v skupnosti Huawei Smart PV.

2.9 Po pridobitvi vašega izrecnega soglasja bomo vaš uporabniški račun Huawei Uniportal ID delili z aplikacijo FusionSolar APP, da bi vzpostavili razmerje kartiranja med vašim uporabniškim računom FusionSolar in vašim uporabniškim računom Huawei Uniportal ID. Na ta način si lahko ogledate in hitro sodelujete v digitalnih storitvah, kot so spodbude z dodatnimi točkami, izpiti in certificiranje ter usposabljanje, ki jih zagotavlja skupnost Smart PV.

2.10 Z vašim soglasjem bomo zbirali in obdelovali vaše "osebne kontaktne podatke" (ime in priimek, e-poštni naslov, država) in "podatke o certifikatu" (identifikacijska številka certifikata), da vam bomo lahko pošiljali naša e-poštna sporočila EDM, kar nam bo pomagalo nenehno izboljševati naše izdelke in storitve. Kadar koli se lahko odjavite, tako, da izberete Uporabniško središče > Moj profil > Uredi za umik obvestila po e-pošti.

2.11 Povratne informacije & Predlogi Ko uporabljate funkcijo "Povratne informacije & Predlogi" na tem spletnem mestu za podajanje pripomb ali mnenj, bomo uporabili informacije o vašem računu in vsebino, ki jo oddate prek te funkcije. To nam omogoča sledenje vašim povratnim informacijam in posledično izboljšanje vaše izkušnje na spletnem mestu.

2.12 Raziskava zadovoljstva
Ko uporabite funkcijo "Raziskava zadovoljstva" na tej spletni strani, da podate povratne informacije o ravni zadovoljstva, zbiramo podatke o vašem Uniportal računu in mnenja, ki jih pošljete preko te funkcije. To nam omogoča sledenje ustreznim povratnim informacijam in posledično izboljšanje vaše izkušnje na spletni strani z izboljšanjem njenih funkcionalnosti.

3 Kako shranjujemo ali razkrivamo vaše podatke

Vaši podatki so shranjeni na strežniku v Frankfurtu v Nemčiji.

Naše ponudnike storitev smo skrbno izbrali in naročili, zavezuje jih pogodba, zato vaših osebnih podatkov ne bodo obdelovali za noben drug namen. Vaše osebne podatke bomo posredovali ali razkrili v naslednjih primerih:

3.1 Souporaba s ponudniki storitev:

Uporabljamo ponudnike storitev Huawei znotraj skupine. Imeli bodo dostop do vaših osebnih podatkov in jih obdelovali le, če je to potrebno za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti do vas. Vaši osebni podatki bodo deljeni z družbo Huawei Technologies Co., Ltd v Ljudski republiki Kitajski, katera vam bo zagotovila vzdrževalno storitev. Za ta prenos osebnih podatkov veljajo ustrezni zaščitni ukrepi in so sklenjeni v skladu s standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je odobrila Evropska komisija: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Če želite pridobiti kopijo, se obrnite na nas na https://digitalpower.huawei.com/eu/personal-data-request/?lang=si

3.2 Razkritje tretjim ponudnikom storitev:

Vaše „osebne kontaktne podatke“ (kot so navedeni zgoraj) bomo delili z zunanjim Huawei logističnim podjetjem in Huawei prodajnim partnerjem, ki so odgovorni za distribucijo blaga, da se bomo lahko odzvali na vaše naročilo za odkup daril in vam zagotovili storitve dostave daril.

3.3 Pravna ali regulativna razkritja:

Vaše osebne podatke lahko delimo ali razkrijemo, da smo v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi v odgovor na zahteve regulatorjev, sodišč ali vladnih agencij ali da bi vzpostavili ali branili svoje zakonske pravice.

3.4 Reorganizacija poslovanja:

Vaši osebni podatki se lahko razkrijejo tudi kot del združitve, pridobitve, prodaje premoženja (kot so pogodbe o storitvah) ali prehoda storitve znotraj skupine Huawei ali na drugo podjetje.

4 Kako dolgo hranimo vaše podatke

Naš cilj je sprejeti vse razumne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo, spreminjanjem, škodo ali izgubo. Te ukrepe bomo še naprej izboljševali za zaščito varnosti vaših osebnih podatkov. Za zagotovitev zaupnosti občutljivih podatkov lahko na primer uporabimo šifriranje; uporabljamo zaupanja vredne zaščitne mehanizme za zaščito podatkov pred zlonamernimi napadi; vzpostavimo mehanizme za nadzor dostopa, da zagotovimo dostop do osebnih podatkov le pooblaščenemu osebju; ter ozaveščamo zaposlene o pomenu varovanja osebnih podatkov s pomočjo usposabljanj za varnost in zaščito zasebnosti.

Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kot je potrebno za namene, opredeljene v tem obvestilu.

V storitvi Skupnosti Huawei Smart PV je določeno obdobje hrambe vaših osebnih podatkov naslednje:

4.1 Brisanje podatkov

Ko predložite vlogo za odjavo osebnega računa ali računa podjetja, bomo takoj začeli postopek obdelave podatkov. Podatke o vašem osebnem računu ali računu podjetja bomo izbrisali iz skupnosti Smart PV Community, potem ko jih bomo hranili 15 koledarskih dni.

1. Ko predložite vlogo za izbris osebnega računa, bo Huawei na podlagi trenutnih tehničnih zmogljivosti izbrisal vse osebne podatke (med drugim osebne podatke in naložene datoteke), povezane z vašim računom. Vendar bomo nekatere vaše podatke še vedno obdržali, da bi izpolnili zakone, predpise in regulativne zahteve na področju financ, revizije itd. Na primer, podatki, povezani z vašimi naročili, vključno z odkupom bonusnih točk in spodbujevalnimi dejavnostmi, bodo shranjeni.

2. Ko predložite vlogo za izbris računa podjetja, bo Huawei izbrisal vse podatke o podjetju (med drugim podatke o certificiranju podjetja in naložene datoteke), povezane z računom podjetja, glede na trenutne tehnične zmogljivosti. Vaš skrbniški račun bo samodejno postal osebni račun, vaši osebni podatki pa bodo še vedno shranjeni. Huawei bo poskušal izbrisati vse podatke iz vašega računa podjetja. Vendar bomo v nekaterih posebnih primerih nekatere vaše podatke še vedno hranili za razumne in potrebne namene, da bi upoštevali zakone in predpise, obravnavali neporavnane transakcije, reševali morebitne spore ali polemike, izpolnjevali zakonsko predpisane revizijske ali regulativne obveznosti (na primer sprejem dogodkov in finančno računovodstvo) itd. Morda bomo na primer morali hraniti ustrezne zapise transakcij in komunikacijske informacije iz podatkov, povezanih z vašimi naročili, vključno z odkupom bonusnih točk in spodbujevalnimi dejavnostmi, da bi zagotovili potrebne dokaze in podlago pri reševanju sporov; ali pa bomo morda morali določeno obdobje hraniti finančne informacije o transakcijah, da bi izpolnili zahteve za predložitev davčnih vlog in revizijo v skladu z davčnimi zakoni in predpisi.

4.2 Podatke o vašem naročilu za odkup daril bomo hranili 5 let od datuma oddaje naročila, da bi zagotovili skladnost z ustreznimi davčnimi in revizijskimi zahtevami. Po izteku obdobja hrambe bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali, razen če relativni zakoni in predpisi zahtevajo drugače.

4.3 Prav tako lahko uveljavljate pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, da izbriše svoje osebne podatke, svojo zahtevo podrobno opišite tukaj.

5 Vaše pravice in izbire

V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate naslednje pravice in izbire.

Na tem spletnem mestu lahko onemogočite storitve te skupnosti. Ko onemogočite storitve, vam bomo prenehali zagotavljati storitve. Vaše osebne podatke bomo izbrisali, razen če zakoni in predpisi določajo drugače. Če želite po onemogočitvi storitev ponovno uporabljati storitve, jih morate omogočiti. Z onemogočanjem storitev bodo vaši podatki nepovratno izbrisani. Pri izvajanju te operacije bodite previdni. Če želite več informacij o onemogočanju storitev te skupnosti, v svojem računu kliknite Moj profil, v zgornjem desnem kotu kliknite Preklic registracije računa in si oglejte informacije na prikazani strani.

6 Kako lahko stopite v stik z nami

Če želite stopiti v stik z našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov ali če imate pritožbo ali vprašanje o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, prosim pošljite svoje vprašanje tukaj.

Obrnite se lahko tudi na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov na:

Naslov:

Pisarna DPO
Hansaallee 205
40549 Düsseldorf
Nemčija
Poleg tega imate pravico vložiti pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov. Lahko najdete seznam vseh evropskih nadzornih organov tukaj: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

7 Posodobitev tega obvestila o zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da to obvestilo o zasebnosti kadar koli posodobimo. Ko bomo posodobili to obvestilo o zasebnosti, vas bomo vnaprej obvestili o vseh pomembnih spremembah, ki vplivajo na obdelavo vaših osebnih podatkov, tako da vam pošljemo e-pošto ali drugače neposredno stopimo v stik z vami.

Najnovejša različica tega obvestila o zasebnosti je na voljo tukaj. "Datum začetka veljavnosti" si lahko ogledate na vrhu, da vidite, kdaj je bilo to obvestilo o zasebnosti nazadnje posodobljeno.

POMEMBNO:

To obvestilo o zasebnosti velja samo za Skupnost Huawei Smart PV. Za naše obveznosti glede zasebnosti v zvezi z drugimi izdelki in storitvami si oglejte veljavno politiko.