A Huawei Technologies Co., Ltd. e suas afiliadas (coletivamente, "Huawei", "nós", "nos" e "nosso") respeitam a sua privacidade. Leia o texto a seguir para ter mais informações sobre nossa Política de Privacidade ("esta Política"). Ela se aplica a sites, produtos e serviços da Huawei que exibem ou fornecem links para esta Política.

Esta Política descreve como a Huawei processa seus dados pessoais, mas pode não abordar todos os cenários possíveis de processamento de dados. A Huawei pode informar você sobre a coleta de dados específica de produtos e serviços por meio de políticas suplementares ou avisos fornecidos antes da coleta.

Esta Política descreve:

1. Como coletamos e usamos seus dados pessoais

2. Cookies e tecnologias semelhantes

3. Como divulgamos dados pessoais

4. Como acessar e controlar seus dados pessoais

5. Como protegemos seus dados pessoais

6. Como processamos os dados pessoais de crianças

7. Provedores terceirizados e seus serviços

8. Transferências internacionais dos seus dados pessoais

9. Atualizações desta política

10. Como entrar em contato conosco

1. Como coletamos e usamos seus dados pessoais

Dados pessoais significam qualquer dado que, isolado ou em conjunto com outros dados, pode ser utilizado para identificar uma pessoa natural. Você nos fornece esses dados diretamente quando utiliza nossos sites, produtos ou serviços, ou quando interage conosco, por exemplo, criando uma conta da Huawei ou entrando em contato conosco para obter suporte. Também podemos obter dados registrando como você interage com nossos sites, produtos ou serviços. Por exemplo, podemos utilizar tecnologias como cookies ou receber dados de uso de softwares em execução no seu dispositivo. Conforme permitido por lei, também podemos obter dados de fontes públicas e comerciais de terceiros, por exemplo, estatísticas de compras de outras empresas, para apoiar nossos serviços. Os dados pessoais que coletamos incluem nome, sexo, nome da empresa, cargo, endereço postal e de email, número de telefone, informações de login (conta e senha), fotos e informações de certificado, etc., dependendo de como você interage com a Huawei, por exemplo, o site que você visita ou os produtos e serviços que você utiliza. Também coletamos as informações que você nos fornece e o conteúdo das mensagens que você nos envia, como as informações de consultas que você nos fornece, ou as perguntas ou informações que você fornece ao suporte de atendimento ao cliente.

Antes de usar os produtos ou serviços da Huawei, você pode precisar fornecer dados pessoais. Em alguns casos, você pode optar por não divulgar seus dados pessoais para a Huawei. No entanto, não fornecer certos dados à Huawei pode significar que não poderemos fornecer determinados produtos ou serviços ou responder a um problema que você tenha apontado.

Podemos usar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criar uma conta.
• Atender às suas solicitações de transações ou serviços, incluindo atender a pedidos, entregar, ativar ou verificar produtos ou serviços, fornecer treinamento e certificação, gerenciar e processar treinamentos e exames de certificação, participar de atividades no local ou virtuais, atender às suas solicitações de alterações ou fornecer-lhe as informações solicitadas (como materiais de marketing para produtos e serviços e whitepapers) e prestar suporte técnico.
• Entrar em contato com você com seu consentimento; enviar informações sobre produtos e serviços que podem interessar a você; convidar você a participar de atividades da Huawei (incluindo atividades promocionais), pesquisas de mercado ou pesquisas de satisfação; ou enviar a você informações de marketing. Se você não quiser receber esses tipos de informação, poderá recusar a qualquer momento.
• Enviar avisos importantes, como instalação e atualizações do sistema operacional ou aplicativo.
• Proporcionar a você experiência e conteúdo personalizados.
• Qualificar e gerenciar fornecedores e parceiros comerciais e comunicar ou trabalhar com fornecedores e parceiros comerciais.
• Melhorar nossos produtos e serviços por meio de auditorias internas, análise de dados e pesquisas.
• Analisar a eficiência de nossas operações de negócios e avaliar a participação de mercado.
• Solucionar problemas quando você nos envia relatórios de erro.
• Sincronizar, compartilhar e armazenar os dados de upload ou download e os dados necessários para upload e download.
• Garantir a segurança dos nossos produtos, serviços e clientes ou usuários, executando e melhorando nossos programas de prevenção de perdas e antifraude.
• Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões da indústria e as nossas políticas.

A Huawei também pode coletar e utilizar informações não pessoalmente identificáveis (Não PII). Não PII são informações que não podem ser usadas para identificar um indivíduo em particular. Por exemplo, a Huawei coletará dados estatísticos, como o número de visitas ao seu site. Coletamos esses dados para entender como os usuários usam nossos sites, produtos e serviços, para que possamos melhorar nossos serviços e atender melhor às suas necessidades. A Huawei pode coletar, usar, processar, transferir ou divulgar não-PII para outros fins a seu próprio critério.

Faremos o possível para isolar seus dados pessoais de não-PII e garantir que os dois tipos de dados sejam usados separadamente. Se os dados pessoais forem combinados com dados não-PII, eles ainda serão tratados como dados pessoais durante o processamento.

A Huawei processará seus dados pessoais de acordo com os requisitos das leis aplicáveis em uma base legal apropriada, incluindo:

• Processar seus dados pessoais para cumprir o contrato ao responder a uma transação ou solicitação de serviço;
• Processar seus dados pessoais com o seu consentimento;
• Processar com base nos interesses legítimos da Huawei ou de terceiros quando usamos seus dados pessoais para entrar em contato com você, conduzir pesquisas de marketing ou de mercado, melhorar nossos produtos e serviços, executar e melhorar nossos programas de prevenção de perdas e antifraude e outros fins. Interesses legítimos incluem permitir-nos gerir e operar de forma mais eficaz o nosso negócio e fornecer os nossos produtos e serviços; proteger a segurança de nossos negócios, sistemas, produtos, serviços e clientes; gerenciamento interno; cumprir políticas e processos internos; e outros interesses legítimos descritos nesta política;
• Processar seus dados pessoais conforme necessário para cumprir com as obrigações legais.

2. Cookies e tecnologias semelhantes

2.1 Cookie

Para garantir o funcionamento adequado do nosso site, poderemos eventualmente colocar um pequeno conjunto de dados, conhecido como cookie, no seu computador ou dispositivo móvel. Um cookie é um arquivo de texto armazenado por um servidor Web em um computador ou um dispositivo móvel. O conteúdo de um cookie pode ser recuperado ou lido apenas pelo servidor que cria o cookie. O texto em um cookie muitas vezes consiste em identificadores, nomes de sites e alguns números e caracteres. Os cookies são exclusivos dos navegadores ou aplicativos móveis que você usa e permitem que os sites armazenem dados como suas preferências ou itens em seu carrinho de compras.

Como muitos outros sites ou provedores de serviços de Internet, a Huawei usa cookies para melhorar a experiência de usuário. Os cookies da sessão são excluídos após cada visita, enquanto os cookies persistentes permanecem no local em várias visitas. Cookies permitem que os sites lembrem-se das suas definições, como o idioma, o tamanho do tipo de letra no seu computador ou dispositivo móvel, ou outras preferências do navegador. Isso significa que um usuário não precisa redefinir preferências para cada visita. Pelo contrário, se os cookies não forem usados, os sites tratarão você como um novo visitante cada vez que você carregar uma página da Web. Por exemplo, se você for redirecionado para outra página da Web a partir de um site ao qual já está conectado e depois retornar ao site original, ele não o reconhecerá e você deverá fazer login novamente.

A Huawei não utilizará cookies para quaisquer fins não declarados nesta política. Para mais detalhes sobre nosso uso de cookies, consulte nosso Aviso de cookies. Você pode gerenciar ou excluir os cookies com base em suas próprias preferências. Para obter mais detalhes, visite AboutCookies.org. Você pode limpar todos os cookies armazenados no seu computador, e a maioria dos navegadores da Web fornecem a opção de bloquear cookies. No entanto, ao fazer isso, você tem que mudar as configurações do usuário toda vez que você visita nosso site. Saiba como gerenciar as definições de cookies para o seu navegador aqui:

Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera

2.2 Web beacons e tags de pixel

Além de cookies, também podemos usar outras tecnologias semelhantes em nossos sites, como web beacons e tags de pixel. Por exemplo, quando você recebe um email da Huawei, ele pode conter uma URL para clicar que leva a uma página da Web da Huawei. Se você clicar no link, a Huawei vai rastrear sua visita para nos ajudar a entender suas preferências em relação a produtos e serviços e melhorar o nosso serviço ao cliente. Um Web beacon é geralmente uma imagem gráfica transparente incorporada em um site ou email. Usamos tags de pixel em emails para descobrir se um email foi aberto. Você poderá cancelar a assinatura da lista de mala direta da Huawei a qualquer momento se não quiser ser rastreado dessa maneira.

Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies, web beacons e tags de pixel conforme descrito acima.

3. Como divulgamos seus dados pessoais

A Huawei compartilha seus dados pessoais com outros parceiros, conforme descrito nesta política, quando os serviços são fornecidos por parceiros autorizados pela Huawei. Por exemplo, quando você faz uma compra online na Huawei, devemos compartilhar seus dados pessoais com o fornecedor de logística para organizar o envio ou com um parceiro para prestar serviços. Além disso, como empresa global, podemos compartilhar dados pessoais com afiliadas e subsidiárias da Huawei.

Para atender às leis aplicáveis ou responder a procedimentos legais válidos, a Huawei também pode divulgar seus dados pessoais a autoridades policiais ou outros órgãos governamentais. Se a Huawei estiver envolvido em uma reestruturação, fusão e aquisição, ou um processo de falência ou liquidação em uma determinada jurisdição, seus dados pessoais poderão ser divulgados em conexão com a transação. A Huawei também pode divulgar seus dados quando apropriado, por exemplo, para executar os Termos e condições, quando acreditar que tal divulgação seja necessária ou apropriada para prevenir danos físicos ou perdas financeiras, ou quando está em conexão com uma investigação de suspeita ou atividade ilegal real.

4. Como acessar e controlar seus dados pessoais

É sua responsabilidade garantir que todos os dados pessoais enviados à Huawei estejam corretos. A Huawei dedica-se a manter a precisão e a integridade dos dados pessoais e a manter os dados atualizados.

Na medida exigida pela lei aplicável, você pode (i) ter o direito de acessar certos dados pessoais que mantemos sobre você, (ii) solicitar atualização ou correção de imprecisões nesses dados, (iii) restringir ou opor-se ao uso de suas informações pessoais e (iv) solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nosso banco de dados. Para exercer estes direitos, clique aqui para deixar seu feedback online. Sua solicitação por escrito pode ser necessária por questões de segurança. Podemos recusar a solicitação se tivermos motivos razoáveis para acreditar que a solicitação é fraudulenta, inviável ou pode colocar em risco a privacidade de outras pessoas.

Se permitido pelas leis aplicáveis, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando a Huawei processar seus dados pessoais com base no seu consentimento. No entanto, a retirada não afeta a legitimidade e a efetividade de como processamos seus dados pessoais com base em seu consentimento antes que a retirada seja feita; nem afeta qualquer processamento de dados com base em outra justificação que não seja o seu consentimento.

Se você acha que a maneira como processamos suas informações pessoais não está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados competente. Você pode obter as informações para entrar em contato com as autoridades de proteção de dados da UE em http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

5. Como protegemos e retemos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. Nós tomamos medidas físicas, gerenciais e técnicas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, uso, modificação, dano ou perda. Por exemplo, usamos tecnologias criptográficas para a confidencialidade de dados, mecanismos de proteção para impedir ataques e mecanismos de controle de acesso para permitir somente o acesso autorizado aos seus dados pessoais. Também fornecemos treinamento em proteção de segurança e privacidade para conscientizar os funcionários a respeito da proteção de dados pessoais. A Huawei está comprometida com a proteção de seus dados pessoais; no entanto, observe que nenhuma medida de segurança é perfeita.

Reteremos suas informações pessoais por não mais do que o tempo necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política, salvo se a extensão do período de retenção seja exigida ou permitida por lei. O período de armazenamento de dados pode variar de acordo com cenário, produto e serviço. Os padrões que a Huawei usa para determinar o período de retenção são os seguintes: tempo necessário para reter dados pessoais para atender às finalidades de negócios, incluindo o fornecimento de produtos e serviços; manutenção dos registros de transações e negócios correspondentes; controle e aprimoramento do desempenho e da qualidade de produtos e serviços; garantia da segurança de sistemas, produtos e serviços; possibilidade de lidar com possíveis dúvidas ou reclamações de usuários e localizar problemas; consentimento do usuário com um período de retenção mais longo; leis, contratos ou outros equivalentes com requisitos especiais para a retenção de dados; etc. Manteremos suas informações de registro contanto que sua conta seja necessária para a prestação de serviços. Você pode optar por cancelar o registro da sua conta. Depois que você cancelar o registro da sua conta, deixaremos de fornecer produtos e serviços para você por meio da sua conta e excluiremos seus dados pessoais relevantes, desde que a exclusão não seja estipulada de outra forma por requisitos legais especiais.

6. Como processamos os dados pessoais de crianças

Nossos sites, produtos e serviços são principalmente destinados a adultos. Uma criança não deve criar uma conta da Huawei sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se os dados pessoais de uma criança forem coletados com o consentimento prévio dos pais, só usaremos ou divulgaremos os dados conforme permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis da criança ou quando necessário para a proteção da criança. Se coletarmos acidentalmente os dados pessoais de uma criança sem o consentimento prévio verificado dos pais dessa criança, tentaremos excluir esses dados o mais rápido possível.

7. Provedores terceirizados e seus serviços

Para garantir uma experiência positiva do usuário, você pode receber conteúdo ou links da Web de terceiros que não sejam a Huawei e seus parceiros ("terceiros"). A Huawei não tem o direito de controlar esses terceiros, mas você pode escolher se deseja usar os links, exibir o conteúdo e/ou acessar os produtos ou serviços fornecidos por terceiros.

A Huawei não pode controlar as práticas de privacidade e políticas de proteção de dados de terceiros que não estão sujeitos a esta Política. Quando você enviar informações pessoais a um terceiro, leia e consulte a política de proteção de privacidade do terceiro.

8. Transferências internacionais dos seus dados pessoais

Como empresa global, seus dados pessoais coletados pela Huawei podem ser processados ou acessados no país/região onde você utiliza nossos produtos e serviços ou em outros países/regiões onde a Huawei ou suas afiliadas, subsidiárias, prestadores de serviços ou parceiros comerciais têm presença. Essas jurisdições poderão ter diferentes leis de proteção de dados. Em tais circunstâncias, a Huawei tomará medidas para garantir que os dados sejam processados conforme exigido por esta Política e pelas leis aplicáveis, o que inclui a transferência de dados pessoais do titular dos dados da UE para um país ou região que ainda não foi reconhecido pela Comissão da UE como tendo um nível adequado de proteção de dados; podemos usar uma variedade de mecanismos legais, como assinar cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE, obter o consentimento para a transferência transfronteiriça de um titular de dados na UE ou implementar medidas de segurança, como o anonimato de dados pessoais antes da transferência de dados transfronteiriça. Você pode clicar aqui para obter uma cópia das cláusulas contratuais padrão da UE.

9. Atualizações desta política

A Huawei reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política a qualquer momento. Liberaremos a Política de privacidade mais recente nesta página para quaisquer alterações. Se forem feitas alterações importantes na Política de privacidade, poderemos notificá-lo por meio de diferentes canais, por exemplo, publicando um aviso em nosso site ou enviando uma notificação direta.

10. Como entrar em contato conosco

Se tiver alguma reclamação ou problema de privacidade e quiser entrar em contato com o Diretor de proteção de dados da Huawei (DPO), clique aqui.

Quando seus dados pessoais são processados pela Huawei de acordo com essa Política de privacidade, a entidade da Huawei que responde à sua solicitação, entra em contato com você, lhe fornece produtos ou serviços ou assinou ou está prestes a assinar um contrato com você é o controlador dos dados pessoais relacionados. Você pode clicar aqui para obter os contatos de entidades da Huawei.

Última atualização: maio de 2018