A Comunidade Huawei Smart PV é fornecida pelo controlador de dados HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICAÇÕES LTDA (coletivamente, "Huawei", "nós", "nos" e "nosso") para fornecer serviços aos instaladores.
Atribuímos grande importância à proteção da privacidade das informações. Por favor, leia este Aviso de Privacidade cuidadosamente para que você possa entender claramente como coletamos e processamos suas informações pessoais neste Serviço.
Observe que este Aviso de Privacidade da Comunidade Huawei Smart PV não se destina ao uso por menores de idade. Você deve atingir a maioridade para a jurisdição legal em que reside. Se você é menor de idade (a idade estipulada pela lei local), você não tem permissão para criar suas próprias contas de usuário sem o consentimento de seus pais ou responsáveis. Se os dados pessoais de uma criança forem coletados com o consentimento prévio dos pais, somente usaremos ou divulgaremos os dados conforme permitido pela lei aplicável, com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis da criança ou quando necessário para a proteção da criança. Se acidentalmente coletarmos dados pessoais de uma criança sem o consentimento prévio verificado dos pais da criança, tentaremos excluir os dados o mais rápido possível.
Criamos este Aviso para ajudá-lo a entender:
1. Quais dados coletamos sobre você
2. Como utilizamos os seus dados
3. Como armazenamos ou divulgamos seus dados
4. Por quanto tempo mantemos seus dados
5. Seus direitos e escolhas
6. Como você pode entrar em contato conosco
7. Atualização deste Aviso de Privacidade
1 Quais dados coletamos sobre você
Dados pessoais referem-se a quaisquer dados relativos a uma pessoa singular identificada ou identificável. Somente coletaremos e usaremos suas informações pessoais para os seguintes fins descritos neste Aviso:
● Informações da conta do usuário: ID Huawei Uniportal, senha, conta de usuário FusionSolar.
● Informações relacionadas ao dispositivo: SN, país de instalação, data de instalação, país de ativação, data de ativação.
● Informações da empresa: Nome da empresa, número de telefone da empresa, endereço de e-mail da empresa, site da empresa, gestão da empresa, cidade, país, código postal, número de registro, documento de registro, logotipo da empresa, informações de participação de mercado, nome do distribuidor.
● Certificados de Instalador Certificado Huawei FusionSolar/Instalador Profissional Huawei FusionSolar: ID do certificado.
Para garantir que nossos Serviços funcionem corretamente, às vezes podemos colocar cookies e tecnologias semelhantes (coletivamente cookies) em seu computador ou dispositivo móvel. Consulte a nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre os cookies que utilizamos.
2 Como utilizamos os seus dados
Processaremos os seguintes dados conforme necessário para lhe fornecer os serviços solicitados e para cumprir nossas obrigações contratuais com você.
2.1 Processaremos seus dados (Huawei Uniportal ID, senha) para permitir que você faça login e use serviços de gerenciamento de contas que fornecem serviços para instaladores e recuperação de senha de usuário, e informações de conta de usuário.
2.2 Coletaremos e processaremos suas informações de contato pessoal (nome, e-mail, endereço) e suas informações da empresa (nome da empresa), quando você participar de nosso evento na Comunidade Smart PV da Huawei.
2.3 Coletaremos e processaremos suas "Informações da empresa" (conforme listado acima) para que você possa criar uma conta de instalador em nome da sua empresa.
Processaremos os seguintes dados caso necessário para lhe fornecer os serviços solicitados somente depois de seu consentimento.
2.4 Coletaremos e processaremos suas "Informações de conta do usuário" (ID Huawei Uniportal, senha, conta de usuário FusionSolar) para permitir que você faça login e use os serviços de gerenciamento de conta, fornecendo serviços para instaladores e recuperação de senha de usuário no aplicativo FusionSolar.
2.5 Para oferecer promoções de incentivos locais, coletaremos suas "Informações de conta do usuário" (conta de usuário FusionSolar) e "Informações relacionadas ao dispositivo" para determinar se o seu dispositivo atende às condições das promoções de incentivo em seu país.
2.6 Para gerenciar dados de operação e fornecer melhores serviços, coletaremos suas "Informações de conta do usuário" (conta de usuário FusionSolar, ID Uniportal) e "Informações relacionadas ao dispositivo".
2.7 Após obter seu consentimento explícito, compartilharemos seu ID Huawei Uniportal com o aplicativo FusionSolar para estabelecer a relação de mapeamento entre sua conta FusionSolar e seu ID Huawei Uniportal. Dessa forma, você pode visualizar e participar rapidamente dos serviços digitais, como incentivos de pontos bônus, exames e certificação, treinamento fornecido pela comunidade Smart PV.
2.8 Com o seu consentimento, coletaremos e processaremos suas informações de contato pessoal (nome, endereço de e-mail e país) e seus certificados de identificação para lhe enviarmos o nosso EDM e-mails, também o que e como a melhorar continuamente nossos produtos e serviços. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento da seguinte maneira: Centro do usuário > Meu perfil > Editar ou remover o e-mail.
3 Como armazenamos ou divulgamos seus dados
Seus dados são armazenados em um servidor localizado no Brasil.
Nossos prestadores de serviços foram cuidadosamente selecionados e contratados por nós, estão vinculados por contrato e não processarão os seus dados pessoais para qualquer outra finalidade. Compartilharemos ou divulgaremos seus dados pessoais nos seguintes cenários:
3.1 Compartilhamento com provedores de serviços:
Usamos provedores de serviços intragrupo da Huawei. Eles terão acesso aos seus dados pessoais e processarão seus dados apenas na medida necessária para o desempenho de nossas obrigações contratuais com você. Esta transferência de dados pessoais está sujeita a salvaguardas apropriadas e realizada de acordo com as cláusulas contratuais padrão aprovadas pelo Governo Federal do Brasil: https://www.gov.br/participamaisbrasil/regulation-on-international-transfer-of-personal-data. Se você gostaria de obter uma cópia, entre em contato conosco em: https://www.huawei.com/br/personal-data-request.
3.2 Divulgações legais ou regulamentares:
Podemos compartilhar ou divulgar seus dados pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis em resposta a solicitações de reguladores, tribunais ou agências governamentais, ou para estabelecer ou defender nossos direitos legais.
3.3 Reorganização empresarial:
Seus dados pessoais também podem ser divulgados como parte de uma fusão, aquisição, venda de ativos (como contratos de serviços) ou transição de serviços dentro do grupo Huawei ou para outra empresa.
4 Por quanto tempo mantemos seus dados
Nosso objetivo é tomar todas as medidas organizacionais e técnicas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, uso, modificação, dano ou perda. Continuaremos a melhorar essas medidas para proteger a segurança de seus dados pessoais. Por exemplo, podemos usar criptografia para garantir a confidencialidade de dados confidenciais; usamos mecanismos de proteção confiáveis para proteger os dados contra ataques maliciosos; implementamos mecanismos de controle de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar os dados pessoais; e conscientizamos os funcionários sobre a importância de proteger os dados pessoais por meio de sessões de treinamento de segurança e proteção da privacidade.
Reteremos seus dados pessoais por não mais do que o necessário para os fins definidos neste Aviso.
No serviço Huawei Smart PV Community, o período de retenção específico para os seus dados pessoais é o seguinte: Manteremos as informações do seu pedido por 5 anos a partir da data em que você fizer o pedido para garanti-lo presente com requisitos relevantes de conformidade fiscal e auditoria. Quando o período de retenção expirar, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais, a menos que seja exigido de outra forma pelas leis e regulamentos aplicáveis.
4.1 Exclusão de dados
Assim que você enviar um pedido de cancelamento de registro de sua conta pessoal ou conta corporativa, iniciaremos imediatamente o processo de processamento de dados. Excluiremos os dados da sua conta pessoal ou da conta da empresa da Comunidade Smart PV após reter os dados por 15 dias corridos.
1. Depois de enviar um pedido de cancelamento de registro da sua conta pessoal, a Huawei excluirá todos os dados pessoais (incluindo, entre outros, informações pessoais e arquivos carregados) relacionados à sua conta com base nas capacidades técnicas atuais. No entanto, ainda reteremos alguns dos seus dados para cumprir leis, regulamentos e requisitos regulamentares nas áreas de finanças, auditoria, etc. Por exemplo, dados relacionados aos seus pedidos, incluindo resgate de pontos de bônus e atividades de incentivo, serão retidos .
2. Depois de enviar um pedido de cancelamento de registro da sua conta corporativa, a Huawei excluirá todos os dados da empresa (incluindo, entre outros, as informações de certificação da empresa e os arquivos carregados) relacionados à conta da empresa com base nas capacidades técnicas atuais. Sua conta de administrador se tornará automaticamente uma conta pessoal e seus dados pessoais ainda serão salvos. A Huawei tentará excluir todos os dados da sua conta corporativa. No entanto, em alguns casos especiais, ainda reteremos alguns dos seus dados para fins razoáveis ​​e necessários para cumprir leis e regulamentos, lidar com transações pendentes, resolver potenciais disputas ou controvérsias, cumprir obrigações regulamentares ou de auditoria legal (como aceitação de eventos e pagamentos financeiros). contabilidade), etc. Por exemplo, podemos precisar reter registros de transações relevantes e informações de comunicação dos dados relacionados aos seus pedidos, incluindo resgate de pontos de bônus e atividades de incentivo para fornecer as evidências e bases necessárias durante a resolução de disputas; ou podemos precisar reter informações financeiras de transações por um determinado período de tempo para atender aos requisitos de declaração de impostos e auditoria de acordo com leis e regulamentos fiscais.
4.2 Você também pode exercer os seus direitos de interesse em eliminar seus dados pessoais, por favor, descreva o seu pedido em detalhes aqui mesmo.
5 Seus direitos e escolhas
Você tem os seguintes direitos e opções em relação aos seus dados pessoais.
Seu direito
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Descrição do produto
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Como exercer seus direitos?
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Direito de acesso
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Você pode solicitar confirmação sobre se seus dados pessoais foram ou não processados e, quando aplicável, solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre você.
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(1) Pode iniciar sessão na Comunidade Smart PV da Huawei para ver os seus dados pessoais relevantes. (Centro do usuário > Meu perfil > Editar)
(2) Você pode exercer seus direitos do titular dos dados, descreva sua solicitação detalhadamente aqui.
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Direito de portabilidade
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Você pode receber certas informações que você nos forneceu em um formato legível por máquina.
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Você pode exercer seus direitos do titular dos dados, descreva sua solicitação detalhadamente aqui.
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Direito ao apagamento
("direito de ser esquecido")
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Você pode excluir seus dados sob certas condições.
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(1) Você pode fazer login na Smart PV Community para corrigir seus dados pessoais relevantes.
(2) Você pode fazer login no Smart PV Community para excluir seus dados pessoais relevantes e informações da empresa.Para cancelar o registro de uma conta corporativa registrada, faça login na comunidade Smart PV e escolha Meu perfil > Cancelar registro da conta corporativa.
(3) Você pode fazer login na plataforma HUAWEI Uniportal ID para excluir seus dados pessoais relevantes.(Veja detalhes sobre o HUAWEI Uniportal ID).
(4) Você pode exercer seus direitos do titular dos dados, descreva sua solicitação detalhadamente aqui.
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Direito de retificação
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Você pode corrigir seus dados incorretos e completar dados incompletos.
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Retirada do consentimento
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Você pode retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais com base em seu consentimento.
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(1) Podemos realizar o push de EDM para você. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento selecionando Centro do usuário > Meu perfil > Editar para cancelar a inscrição ou cancelar a inscrição no e-mail EDM
(2) Você pode exercer seus direitos como titular dos dados, descreva sua solicitação detalhadamente aqui.
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Direito de objeção
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Você pode se opor ao processamento de seus dados para determinados fins.
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Para exercer seus direitos, descreva sua solicitação detalhadamente aqui.
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Direito à restrição do processamento
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Você pode restringir o processamento de seus dados pessoais sob certas condições.
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Para exercer os direitos do titular dos dados, descreva o seu pedido em detalhe aqui nos seguintes cenários:
A exatidão dos seus dados pessoais é contestada por si, durante um período que nos permita verificar a exatidão dos seus dados pessoais;
O processamento de seus dados pessoais é ilegal e você se opõe ao apagamento dos dados pessoais;
não precisamos mais de seus dados pessoais para fins de processamento, mas você precisa deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
• A sua objeção ao processamento de dados pessoais está pendente de verificação sobre se os nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus.
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Você pode desativar os serviços desta Comunidade neste site. Após desativar os serviços, deixaremos de fornecer serviços para você. A menos que especificado de outra forma por leis e regulamentos, excluiremos suas informações pessoais. Se você quiser usar os serviços novamente após a desativação, será necessário habilitar os serviços. A desativação dos serviços excluirá irreversivelmente seus dados. Tenha cautela ao realizar esta operação. Para mais informações sobre como desativar os serviços desta Comunidade, clique em Meu Perfil na sua conta, clique em Cancelar registro da conta no canto superior direito e visualize as informações na página exibida.
6 Como você pode entrar em contato conosco
Se você quiser entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados ou se tiver uma reclamação ou pergunta sobre como processamos seus dados pessoais, envie sua pergunta aqui.
Você também pode entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados em:
Endereço:
Escritório comercial Huawei do Brasil Telecomunicações SP
R. Arquiteto Olavo Redig de Campos, 105 – Vila São Francisco (Zona Sul), São Paulo - SP, 04711-904
Torre A – Conjunto 211, 212, 221, 222 ,231, 232, 241, 242, 251, 252, 291
7 Atualização deste Aviso de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quando atualizarmos este Aviso de Privacidade, informaremos você com antecedência sobre quaisquer alterações significativas que afetem o processamento de suas informações pessoais enviando um e-mail ou entrando em contato conosco diretamente.
A versão mais recente deste Aviso de Privacidade está disponível aqui. Você pode ver a "data efetiva" na parte superior para ver quando este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez.
IMPORTANTE:
Este Aviso de Privacidade aplica-se apenas à comunidade fotovoltaica inteligente da Huawei. Para saber mais sobre nossas obrigações de privacidade em relação a outros produtos e serviços, consulte a política aplicável, respectivamente.