Privacy - FusionSolar Korea

개인정보 처리방침

한국화웨이기술 유한회사(이하 “당사”)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 Huawei Smart PV 공식 웹사이트 및 본 개인정보 처리방침이 표시되거나 링크된 제품과 서비스에 적용됩니다.

별도의 웹사이트 또는 서비스로 이동하여 제공되는 기능에는 해당 웹사이트 또는 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

당사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유기간, 개인정보의 제3자 제공, 처리업무의 위탁, 국외이전, 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법 등을 안내하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


1. 개인정보 수집 및 이용

개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보로서, 해당 정보만으로 개인을 알아볼 수 있거나 다른 정보와 쉽게 결합하여 개인을 알아볼 수 있는 정보를 말합니다.

당사는 정보주체가 Huawei Smart PV 공식 웹사이트를 이용하거나, 계정을 생성하거나, 제품 또는 서비스에 관한 문의, 프로젝트 상담 또는 고객 지원을 요청하는 과정에서 개인정보를 수집할 수 있습니다.

당사가 처리하는 개인정보의 항목, 처리 목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.

구분 처리 목적 처리하는 개인정보 항목 보유기간
계정 생성 및 관리 계정 생성, 본인 인증, 권한 관리, 제품 및 서비스의 보안 확보, 중요 공지 발송 및 이용자 연락 이름, 계정, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 국가 또는 지역 회원 탈퇴 시까지 보유 후 지체 없이 파기
이용자 요청 대응 웹사이트 방문, 문의·의견·제안 등에 대한 대응 이름, 이메일 주소, 전화번호, 국가, 도시, 회사명, 직책, 관심 산업·제품, 구체적인 요구사항 수집일로부터 2년간 보유한 후 익명 처리
웹사이트 운영 및 보안 웹사이트 이용현황 분석, 오류 해결, 부정 이용 방지 및 서비스 보안 확보 로그 정보: 서비스 요청 시간, 요청 프로토콜 유형, 클라이언트 IP 주소, 요청 성공 여부, 요청 리소스 경로, 클라이언트 기기 정보(기기 유형, 운영체제 유형 및 버전 등) 수집일로부터 7일간 보유한 후 자동 삭제

당사는 개인정보를 수집할 때 필수항목과 선택항목을 구분하여 안내합니다. 정보주체는 선택항목의 제공 또는 마케팅 목적의 개인정보 처리에 동의하지 않을 수 있으며, 이에 동의하지 않더라도 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만, 서비스 제공에 필요한 필수 개인정보를 제공하지 않는 경우 문의 접수, 답변 제공 또는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

당사는 다음의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.

• 정보주체와의 계약 체결 및 이행 또는 계약 체결 전 정보주체의 요청에 따른 조치

• 정보주체의 동의

• 관련 법령에 따른 의무 준수

• 웹사이트 및 서비스의 보안 유지, 부정 이용 방지 및 안정적인 서비스 제공을 위한 당사의 정당한 이익 달성에 필요한 경우로서, 정보주체의 권리보다 당사의 정당한 이익이 명백히 우선하는 경우

당사는 제품, 서비스, 행사, 프로모션 및 설문조사와 관련한 마케팅 정보를 제공하는 경우 정보주체의 별도 동의를 받습니다.

당사는 개인을 알아볼 수 없도록 적절히 익명 처리된 통계 정보를 웹사이트 이용현황 분석 및 서비스 개선을 위해 이용할 수 있습니다. 다른 정보와 결합하여 개인을 알아볼 수 있는 정보는 개인정보로 간주하여 관련 법령과 본 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

웹사이트 이용 과정에서 쿠키 및 유사 기술을 통해 일부 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다. 이에 관한 구체적인 사항은 「2. 쿠키 및 유사 기술」에서 안내합니다.


2. 쿠키 및 유사 기술

2.1 쿠키

당사는 웹사이트의 정상적인 작동을 보장하기 위해 경우에 따라 ‘쿠키(cookie)’라고 불리는 소량의 데이터를 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장할 수 있습니다.

쿠키는 웹 서버가 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장하는 텍스트 파일입니다. 쿠키의 내용은 해당 쿠키를 생성한 서버만 읽거나 확인할 수 있습니다. 쿠키에는 일반적으로 식별자, 사이트 이름 및 일부 숫자와 문자 정보가 포함됩니다. 쿠키는 정보주체가 이용하는 브라우저 또는 모바일 애플리케이션에 고유하게 할당되며, 웹사이트가 사용자 환경설정이나 장바구니 정보 등의 데이터를 저장할 수 있도록 합니다.

당사는 웹사이트의 정상적인 작동과 사용자 경험 향상을 위해 쿠키를 사용합니다. 세션 쿠키는 방문 또는 브라우저 세션이 종료되면 삭제되며, 영구 쿠키는 각 쿠키에 설정된 기간 동안 여러 방문에 걸쳐 유지됩니다.

쿠키를 통해 웹사이트는 언어, 글꼴 크기 및 기타 브라우저 설정과 같은 사용자 환경설정을 기억할 수 있습니다. 이에 따라 정보주체는 웹사이트를 방문할 때마다 설정을 다시 입력하지 않아도 됩니다. 쿠키를 사용하지 않는 경우 웹사이트는 정보주체를 새로운 방문자로 인식할 수 있으며, 로그인 상태나 사용자 환경설정이 유지되지 않을 수 있습니다.

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적 범위 내에서 쿠키를 사용합니다. 당사가 사용하는 쿠키의 구체적인 종류, 이용 목적, 수집되는 정보, 보유기간 및 제공자에 관한 자세한 사항은 쿠키 안내문(Cookies Notice)을 통해 확인할 수 있습니다.

정보주체는 본인의 설정에 따라 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있습니다. 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장된 쿠키를 삭제할 수 있으며, 대부분의 웹브라우저에서 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 차단하는 경우 사용자 환경설정이나 로그인 상태가 유지되지 않는 등 웹사이트의 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

사용 중인 브라우저의 쿠키 설정 변경 방법은 다음 경로에서 확인할 수 있습니다.

Internet Explorer

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Opera

2.2 웹 비콘(Web Beacons) 및 픽셀 태그(Pixel Tags)

당사는 쿠키 외에도 웹사이트 또는 이메일에서 웹 비콘 및 픽셀 태그와 같은 기술을 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 당사가 발송한 이메일에는 Huawei Smart PV 공식 웹사이트로 연결되는 링크(URL)가 포함될 수 있습니다. 정보주체가 해당 링크를 클릭하는 경우, 당사는 웹사이트 방문 여부를 확인하여 제품 및 서비스에 대한 선호도를 파악하고 고객 서비스를 개선하는 데 활용할 수 있습니다.

웹 비콘은 웹사이트나 이메일에 삽입되는 투명한 이미지 파일이며, 이메일에 포함된 픽셀 태그를 통해 이메일의 열람 여부를 확인할 수 있습니다. 이와 같은 방식의 추적을 원하지 않는 경우, 정보주체는 언제든지 당사의 메일링 리스트 구독을 해지할 수 있습니다.

당사는 쿠키, 웹 비콘 및 픽셀 태그를 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적 범위 내에서 사용합니다. 정보주체는 위에서 안내한 방법에 따라 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있으며, 메일링 리스트 구독을 해지할 수 있습니다.


3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

당사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 따라 다음과 같은 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.

(1) 관련 법령의 요구 또는 적법한 법적 절차에 대응하기 위하여 당사는 법 집행기관 또는 정부기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 또한 당사가 구조조정, 합병, 영업양도, 파산 또는 청산 절차에 관여하는 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 개인정보가 거래 상대방 또는 관련 당사자에게 제공될 수 있습니다.

(2) 당사는 계약의 이행, 신체적 손해 또는 재산상 손실의 방지, 잠재적 또는 실제 불법행위의 조사 등을 위하여 개인정보 제공이 필요하고 관련 법령상 허용되는 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.


4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 당사에 제공하는 개인정보가 정확하고 최신 상태로 유지될 수 있도록 확인하여야 합니다. 당사는 개인정보의 정확성과 완전성을 유지하고 최신 상태로 관리하기 위해 노력합니다.

정보주체는 관련 법령에서 정하는 바에 따라 당사가 처리하는 본인의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 온라인 피드백 제출(Click here)을 통해 요청할 수 있습니다.

정보주체는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 당사는 관련 법령에 따라 법정대리인 또는 대리인의 권한을 확인할 수 있습니다.

당사는 정보주체의 권리행사 요청을 받은 경우 관련 법령에서 정한 절차와 기간에 따라 조치합니다. 다만, 관련 법령에서 열람, 정정·삭제 또는 처리정지 요구를 제한하거나 거절할 수 있도록 정한 사유가 있는 경우에는 해당 요청이 제한되거나 거절될 수 있으며, 당사는 그 사유를 정보주체에게 안내합니다.

당사가 정보주체의 동의를 근거로 개인정보를 처리하는 경우, 정보주체는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 이전에 이루어진 개인정보 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않으며, 동의 이외의 다른 적법한 근거에 따른 개인정보 처리에도 영향을 미치지 않습니다.

당사의 개인정보 처리가 관련 법령을 준수하지 않는다고 판단하는 경우, 정보주체는 본 개인정보 처리방침에 기재된 개인정보 보호책임자에게 이의를 제기하거나 관련 개인정보 보호기관에 도움을 요청할 수 있습니다.


5. 개인정보의 보호 및 보유

당사는 정보주체의 개인정보 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 개인정보가 무단으로 접근, 공개, 사용, 변경, 훼손 또는 유실되는 것을 방지하기 위해 물리적·관리적·기술적 보호조치를 적용하고 있습니다. 예를 들어, 개인정보의 기밀성 유지를 위한 암호화 기술, 외부 공격 방지를 위한 보호조치 및 권한이 있는 사용자만 개인정보에 접근할 수 있도록 하는 접근통제 시스템을 운영하고 있습니다. 또한 임직원을 대상으로 보안 및 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보 보호에 대한 인식을 제고하고 있습니다.

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적 달성에 필요한 기간을 초과하여 개인정보를 보유하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 개인정보의 구체적인 보유기간은 본 개인정보 처리방침의 「1. 개인정보 수집 및 이용」에서 확인할 수 있습니다.

당사는 서비스 제공을 위해 필요한 기간 동안 회원의 등록정보를 보유합니다. 정보주체는 언제든지 계정 해지를 요청할 수 있으며, 계정 해지 시 해당 계정을 통한 서비스 제공이 중단됩니다. 또한, 관련 법령에 따른 보관 의무가 없는 경우 당사는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다. 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보관해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.


6. 외부 웹사이트 및 제3자 서비스

보다 나은 사용자 경험을 제공하기 위해, 당사의 웹사이트에는 당사 또는 당사의 협력사가 아닌 제3자(이하 “제3자”)가 제공하는 콘텐츠 또는 외부 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 제3자의 웹사이트, 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 통제하지 않으며, 정보주체는 해당 링크의 이용, 콘텐츠의 열람 또는 제3자가 제공하는 제품·서비스의 이용 여부를 직접 선택할 수 있습니다.

제3자의 웹사이트, 제품 또는 서비스에는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않으며, 당사는 해당 제3자의 개인정보 처리 방식이나 개인정보 보호정책을 통제할 수 없습니다. 따라서 정보주체가 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우에는 해당 제3자의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.


7. 개인정보의 국외 이전

당사는 Huawei Smart PV 공식 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 중국 소재 서버에 저장·보관하기 위하여 다음과 같이 국외로 이전합니다.

구분 내용
이전받는 자 및 연락처 Huawei Cloud Computing Technologies Co., Ltd.
공식 문의 페이지(Link)
이전되는 개인정보 항목 본 개인정보 처리방침의 「1. 개인정보 수집 및 이용」에 기재된 개인정보 항목과 동일
이전받는 자의 이용 목적 개인정보의 저장 및 보관
이전받는 자의 보유 및 이용기간 본 개인정보 처리방침의 「1. 개인정보 수집 및 이용」에 기재된 보유기간과 동일
이전되는 국가, 시기 및 방법 중국 / 정보주체가 개인정보를 입력하여 제출하는 시점에 네트워크를 통해 실시간으로 전송·저장
국외이전의 법적 근거 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따른 정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위하여 필요한 개인정보의 국외 처리위탁·보관
국외이전 거부 방법 및 효과 정보주체는 본 개인정보 처리방침에 기재된 개인정보 보호책임자에게 연락하여 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보가 중국 소재 서버에 저장되는 구조상 국외이전을 거부하는 경우 Huawei Smart PV 공식 웹사이트를 통한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

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Huawei Smart PV 공식 웹사이트 우측 상단의 로그인(Log in) 버튼을 통해 계정을 생성하거나 수정하는 경우에는 Huawei ID 관리 관련 개인정보 처리방침(Privacy Statement)이 적용됩니다.


8. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 관련 법령 또는 개인정보 처리 현황의 변경 등에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 변경된 개인정보 처리방침을 본 페이지에 게시합니다.

개인정보 처리방침에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 웹사이트 공지 또는 개별 통지 등의 방법으로 정보주체에게 안내합니다.


9. 문의 및 연락 방법

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리 또는 정보주체의 권리행사를 원하는 경우에는 Personal Data Management Request 를 이용하거나 아래 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: CISO

• 담당부서: 사이버보안 및 개인정보보호팀

• 이메일: privacykr@huawei.com


한국화웨이기술 유한회사는 정보주체의 요청에 응답하고 제품 또는 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 처리합니다.

당사의 개인정보 처리 방식이 관련 법령을 준수하지 않는다고 판단하는 경우, 정보주체는 관련 개인정보 보호기관에 문의할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 31일부터 시행됩니다.