Huawei Smart PVコミュニティの個人情報保護に関する通知 最終更新日:2025年6月

Huawei Technologies Japan K.K.およびその関連会社（以下「Huawei」、「当社」、「当社」という）は、プライバシー情報の保護を非常に重視しています。当社がお客様の個人情報を収集および処理する方法を明確に理解できるように、当社のプライバシーに関する通知（「本プライバシーに関する通知」）を注意深くお読みください。

本方針に関する通知は、本方針に関する通知へのリンクを表示または提供するHuaweiのウェブサイトおよびサービスに適用されます。本個人情報保護通知またはその他のサービス固有の個人情報保護声明に別段の記載がない限り、個人情報の管理者はHuaweiです。

Huawei Smart PVコミュニティの本個人情報保護通知は、未成年者による使用を目的としたものではないことにご注意ください。居住している法域の成年に達している必要があります。お客様が未成年者（現地の法律で定められている年齢）の場合、親または保護者の同意なしに独自のユーザーアカウントを作成することはできません。子供の個人データが事前に親の同意を得て収集された場合、適用法で許可されている場合、子供の親または保護者の明示的な同意がある場合、または子供の保護のために必要な場合にのみ、データを使用または開示します。子供の両親から事前に確認された同意なしに子供の個人データを誤って収集した場合、当社はできるだけ早くデータを削除するよう努めます。

この通知は、以下を理解しやすくするために作成しました。

1.お客様についてどのようなデータを収集しますか
2.個人情報の使用方法
3.お客様のデータを保存または開示する方法
4.お客様のデータを保持する期間
5.お客様の権利と選択肢
6.どのように私達に連絡することができますか
7.本プライバシー通知の更新

1お客様についてどのようなデータを収集しますか

個人データとは、識別された、または識別可能な自然人に関するデータを指します。当社は、本通知に記載されている以下の目的のためにのみ、お客様の個人情報を収集および使用します。

•ユーザーアカウント情報：Huawei Uniportal ID、パスワード、FusionSolarユーザーアカウント
•デバイス関連情報：SN、インストール国、インストール時間、アクティベーション国、アクティベーション時間。
•個人の連絡先情報：名前、携帯電話番号、メールアドレス、住所、都市、国、郵便番号
•会社情報：会社名、会社の電話番号、会社の電子メールアドレス、会社のウェブサイト、会社の住所、都市、国、郵便番号、登録番号、登録書類、会社のロゴ、市場シェア情報
•ファーウェイFusionSolar認定インストーラ/ファーウェイFusionSolarプロフェッショナルインストーラの証明書：証明書ID

当社のサービスが正しく機能するようにするために、当社はお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスにクッキーおよび類似の技術（総称してクッキー）を配置することがあります。当社が使用するクッキーの詳細については、当社 クッキーポリシー をご覧ください。

2個人情報の使用方法

当社は、要求されたサービスを提供し、お客様に対する契約上の義務を果たすために、必要に応じて以下のデータを処理します。

2.1当社は、「ユーザーアカウント情報」（Huawei Uniportal ID、パスワード）を収集して処理し、ユーザーがアカウント管理サービスにログインして使用できるようにするため、インストーラにサービスを提供したり、ユーザーパスワードを取得したりします。

2.2 Huawei Smart PVコミュニティで当社の認証機能を利用した場合、当社はユーザーの「個人連絡先情報」（氏名、メールアドレス）と「証明書情報」（証明書ID）を収集し、処理します。

2.3 Huawei Smart PVコミュニティで当社のイベントに参加する際に、当社はユーザーの「個人連絡先情報」（氏名、メールアドレス、国名）および「会社情報」（会社名）を収集し、処理します。

2.4当社は、お客様の「個人的な連絡先情報」を収集し、処理します。（氏名、携帯電話番号、メールアドレス、住所、都市、国、郵便番号）Huawei Smart PVコミュニティのポイントモール機能でギフト引き換えサービスを体験した場合の「会社情報」。

2.5当社は、お客様がお客様の会社に代わって設置会社のアカウントを作成できるように、（上記の）お客様の「会社情報」を収集および処理します。

2.6当社は、「ユーザーアカウント情報」（FusionSolarユニポータルID、パスワード、Huaweiユーザーアカウント）を収集および処理し、ユーザーがアカウント管理サービスにログインして使用できるようにします。これは、インストーラーにサービスを提供し、FusionSolarアプリでユーザーパスワードを取得するためです

2.7私たちはあなたの個人的な連絡先情報を収集し、処理します（氏名、携帯電話番号、メールアドレス、住所、都市、国、郵便番号）あなたの個人アカウントを登録するとき。

2.8当社は、お客様の「会社情報」を収集し、処理します。（会社名、事業登録国、会社所在地市、会社登録番号）および会社管理者情報（名前、役職、メールアドレス、電話番号）は、コミュニティに会社を登録する際に使用します。貴社の認証情報を収集します（会社名、事業登録国、会社住所、会社所在地の都市、郵便番号、会社ライセンスまたは会社登録番号、会社の電話番号、会社の公式電子メール、公式ウェブサイトのアドレス、会社登録ファイル、承認書、インバータおよびエネルギー貯蔵システムの設置容量の規模）Huawei Smart PVコミュニティでギフトの引き換えサービスやプロモーションを体験できるように、会社の認定を完了した場合。

2.9お客様の同意を得て、当社はお客様の「個人連絡先情報」（名前、メールアドレス、国）および「証明書情報」（証明書ID）を収集して処理し、EDMメールを送信します。当社の製品やサービスを継続的に改善するために役立ちます。メールで 登録証明書 > マイプロファイル > 編集 を選択することで、いつでも退会することができます。

3お客様のデータを保存または開示する方法

個人情報はシンガポールにあるサーバーに保存されます

当社のサービスプロバイダーは、当社によって慎重に選択され、委託されており、契約に拘束され、他の目的でお客様の個人データを処理することはありません。当社は、以下の場合にお客様の個人情報を共有または開示します。

3.1サービスプロバイダーとの共有:

Huaweiグループ内サービスプロバイダを使用しています。彼らは、お客様に対する契約上の義務の履行に必要な場合にのみ、お客様の個人データにアクセスし、お客様のデータを処理します。ユーザーの個人情報は、保守サービスを提供するPeople's**のHuawei Technologies Co.,Ltdと共有されます。Huaweiは、さまざまなデータ保護法の下で保護された個人データを処理するために、グローバルなプライバシー慣行を実施しています。Huaweiは、セキュリティと処理に関連する基準と条件を含む、適用されるデータ保護法の基準と条件に従って、当社が事業を展開している国間で個人データを転送します。

3.2第三者サービスプロバイダへの開示:

当社は、お客様のギフト引き換え注文に対応し、ギフト配送サービスを提供できるように、お客様の「個人連絡先情報」（上記）をサードパーティの物流会社および商品流通を担当するHuaweiの販売パートナーに開示します。

3.3法律上または規制上の開示:

当社は、規制当局、裁判所、または政府機関からの要請に応じて、適用される法律および規制を遵守するため、または当社の法的権利を確立または擁護するために、お客様の個人情報を共有または開示することがあります。

3.4事業再編:

また、合併、買収、資産（サービス契約など）の売却、Huaweiグループ内または別の会社へのサービスの移行の一環として、ユーザーの個人情報が開示される場合があります。

4個人情報の保存期間

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、使用、変更、損害または損失から保護するために、あらゆる合理的な組織的および技術的措置を講じることを目指しています。当社は、お客様の個人データのセキュリティを保護するために、これらの対策を継続的に改善していきます。たとえば、暗号化を使用して機密データの機密性を確保することがあります。信頼できる保護メカニズムを使用して悪意のある攻撃からデータを保護します。アクセス制御メカニズムを展開して、許可された担当者のみが個人データにアクセスできるようにします。また、セキュリティとプライバシー保護のトレーニングセッションを通じて、個人データ保護の重要性について従業員の意識を高めています。

当社は、本通知で定義された目的に必要な期間を超えてお客様の個人情報を保持します。

Huawei Smart PVコミュニティサービスでは、個人情報の具体的な保存期間は次のとおりです。

4.1データ削除

個人アカウントまたは会社アカウントの登録を解除するためのアプリケーションを送信すると、すぐにデータ処理プロセスが開始されます。個人アカウントデータまたは企業アカウントデータを15暦日保持した後、スマートPVコミュニティから削除します。

1.個人アカウントの登録解除申請を送信すると、Huaweiはすべての個人データを削除します。（個人情報やアップロードされたファイルを含みますが、これらに限定されません）現在の技術力に基づいてアカウントに関連付けられています。ただし、当社は、財務、監査などの分野における法律、規制、および規制要件を遵守するために、お客様のデータの一部を保持します。たとえば、ボーナスポイントの引き換えやインセンティブ活動など、注文に関連するデータは保持されます。

2.会社アカウントの登録抹消申請を送信すると、Huaweiはすべての会社データを削除します。（会社の認証情報やアップロードされたファイルを含むがこれらに限定されません）現在の技術力に基づいて会社のアカウントに関連しています。管理者アカウントは自動的に個人アカウントになり、個人データは保存されます。Huaweiは、会社のアカウントからすべてのデータを削除しようとします。ただし、特別な場合には、法律や規制を遵守し、未払いの取引を処理し、潜在的な紛争や論争を解決するために、合理的かつ必要な目的でお客様のデータの一部を保持します。法定監査または規制上の義務（イベント検収や財務会計など）を果たすたとえば、紛争解決の際に必要な証拠と根拠を提供するために、ボーナスポイントの引き換えやインセンティブ活動を含む、お客様の注文に関連するデータから関連する取引記録と通信情報を保持する必要がある場合があります。または、税法および規制に従って税務申告および監査の要件を満たすために、一定期間取引の財務情報を保持する必要がある場合があります。

4.2当社は、関連する税金および監査コンプライアンス要件を確実に遵守するために、ギフトの償還注文情報を注文日から5年間保管します。保存期間の終了時に、当社は、関連する法律および規制によって別途要求されない限り、お客様の個人情報を削除または匿名化します。

4.3また、データ主体の権利を行使して個人データを削除することもできます。ご要望を詳細に記入してください こちら.

5お客様の権利と選択肢

お客様は、お客様の個人データに関して、以下のデータ主体の権利と選択肢を有しています。

このウェブサイトでは、このコミュニティのサービスを無効にすることができます。サービスを無効にすると、当社はサービスの提供を停止します。法令およびHuawei Smart PVコミュニティユーザー契約で別段の定めがない限り、当社はユーザーの個人情報を削除します。サービスを無効にした後で再度サービスを使用する場合は、サービスを有効にする必要があります。サービスを無効にすると、データが不可逆的に削除されます。この操作を実行するときは注意してください。このコミュニティのサービスを無効にする方法の詳細については、アカウントの[マイプロファイル]をクリックし、右上隅の[サービスを無効にする]をクリックして、表示されるページで情報を確認してください。

6どのように私達に連絡することができますか

当社のデータ保護責任者に連絡したい場合、または当社による個人データの処理方法について苦情や質問がある場合は、質問を送信してください こちら。

7本プライバシー通知の更新

当社は、いつでもこのプライバシー通知を更新する権利を留保します。本プライバシー通知を更新する場合、お客様の個人情報の処理に影響を与える重要な変更については、電子メールを送信するか、その他の方法で直接お客様に連絡することで事前にお知らせします。

本プライバシー通知の最新版はこちらから入手できます。上部の「最終更新日」を見ると、このプライバシーに関する通知の最終更新日を確認できます。

重要事項:

本個人情報保護通知は、Huawei Smart PVコミュニティにのみ適用されます。他の製品やサービスに関連する当社のプライバシー義務については、それぞれ該当するポリシーを参照してください。