Polityka prywatności

Huawei Polska sp. z o.o. (łącznie "Huawei Digital Power", "my", "nas" i "nasz") szanuje Twoją prywatność. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby dowiedzieć się więcej o naszej Polityce prywatności ("niniejsza Polityka"). Niniejsza Polityka ma zastosowanie do oficjalnej strony internetowej, produktów i usług Huawei Smart PV, które wyświetlają lub udostępniają łącza do niniejszej Polityki.

Polityka ta opisuje, jak Huawei przetwarza dane osobowe, ale może nie dotyczyć wszystkich możliwych scenariuszy przetwarzania danych. Huawei może informować o gromadzeniu danych dotyczących konkretnych produktów lub usług poprzez publikowanie i dostarczanie dodatkowych dokumentów przed rozpoczęciem przetwarzania danych.

Polityka ta opisuje:

1. Jak gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe

2. Pliki cookie oraz podobne technologie

3. Jak udostępniamy dane osobowe

4. Twoje prawa jako podmiotu danych

5. Jak chronimy Twoje dane osobowe

6. Jak przechowujemy Twoje dane osobowe

7. Międzynarodowe transfery danych osobowych

8. Zasady aktualizacji tej polityki

9. Kontakt

1. Jak gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe

Dane osobowe oznaczają wszelkie dane, które – samodzielnie lub wspólnie z innymi danymi – mogą zostać wykorzystane do identyfikacji osoby fizycznej. Bezpośrednio przekazujesz nam takie dane podczas korzystania z naszych stron internetowych, produktów, usług lub interakcji z nami, na przykład poprzez utworzenie konta Huawei lub kontaktowanie się z nami w sprawie otrzymania wsparcie serwisowego, technicznego. Możemy również otrzymać Twoje dane poprzez zapisywanie informacji o interakcjach z naszymi stronami, produktami lub usługami. Na przykład, możemy korzystać z technologii takich jak cookies lub otrzymywać dane z oprogramowania działającego na urządzeniu. Zgodnie z prawem możemy również uzyskać dane z publicznych i komercyjnych źródeł pochodzących od podmiotów trzecich, na przykład poprzez zakupu danych statystycznych bądź baz danych, w celu wspierania nasze usługi. Dane osobowe, jakie możemy przetwarzać to imię i nazwisko, płeć, nazwa przedsiębiorstwa, stanowisko, adres pocztowy i e-mail, numer telefonu, dane logowania (login i hasło), zdjęcia, certyfikat, itp. - w zależności od typu naszej relacji. Na przykład, kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową możemy pozyskiwać informacje o produktach i usługach, z jakich korzystasz. Zbieramy również informacje, które osobiście nam przekażesz oraz treść wiadomości, które nam prześlesz np. poprzez kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Przed rozpoczęciem korzystania z naszych produktów lub usług może być konieczne podanie danych osobowych. W niektórych przypadkach możesz zdecydować się nie ujawniać Huawei swoich danych osobowych. Jednakże, odmowa podania niektórych danych może oznaczać, że nie będziemy mogli świadczyć dane usługi bądź zaoferować Ci określonego produktu, czy też odpowiedzieć na zgłoszone przez Ciebie pytanie.

Dane osobowe użytkownika możemy wykorzystywać w następujących celach w oparciu o odpowiednie podstawy prawne:

Cel przetwarzania danych osobowych	Podstawa prawna
Tworzenie konta na naszej stronie internetowej	Nasz uzasadniony interes w celu zapewnienia i zarządzania kontem, świadczenia usług dla Ciebie i optymalizacji naszej strony internetowej, produktów i usług
Organizowanie szkoleń i certyfikacji (online oraz spotkań osobistych) takich jak warsztaty, webinary itp. (wydarzenia zbiorowe)	Uzasadniony interes w organizowaniu imprez, zapewnianie bezpieczeństwa (w tym online) mówcom i uczestnikom oraz w raportowanie wewnętrzne, regularne usprawnianie procedur dla podobnych imprez organizowanych przez Huawei w przyszłości. W przypadku, gdy uczestnictwo jest częścią umowy na świadczenie usług pomiędzy Huawei a firmą lub firmą, do której należysz lub uczestniczącą na innych zasadach w naszym wydarzeniu, w naszym interesie leży przetwarzanie danych osobowych i zapewnienie właściwego dostarczenia usług oraz wykonywanie kontraktu z firmą. Należy pamiętać, że mogą być wykonywane nagrania audio, wideo i / lub zdjęcia podczas takich spotkań. Takie dane mogą być wykorzystywane przez Huawei wyłącznie do celów wewnętrznych, w oparciu o uzasadniony interes Huawei, polegający na zapewnianiu odpowiedniej kontroli wewnętrznej i nadzoru, celów rozliczalności i ciągłego udoskonalania programu Huawei. Możesz sprzeciwić się takie pozyskiwaniu przez nas danych. Zawsze będziesz poinformowany o możliwości wyrażenia sprzeciwu przed rozpoczęciem takiego pozyskiwania danych. Więcej informacji znajdziesz w dedykowanej wiadomości, na dedykowanej danemu wydarzeniu stronie internetowej.
Wykonywanie wniosków lub świadczenia usług, w tym realizacja zleceń	Nasz uzasadniony interes w nawiązywaniu i/lub prowadzeniu relacji handlowych z firmą lub przedsiębiorstwem, które reprezentujesz lub w odpowiedzi na Twoje prośby lub pytania zgłoszone do nas w imieniu przedsiębiorstwa. W przypadku bezpośredniego kontraktu z Huawei (na przykład jako wyłączny przedsiębiorca), podstawa prawna do realizacji odpowiednich celów, jeśli wykonanie umowy.
Dostarczanie, uruchamianie lub weryfikowanie produktów lub usług
Wykonywanie dyspozycji w zakresie przekazywania przez nas zamówionych przez Ciebie materiałów o produktach i usługach.
Wysyłanie ważnych informacji, komunikatów systemowych takich jak instalacja i aktualizacje do systemu operacyjnego lub aplikacji
Kwalifikowanie i zarządzanie dostawcami i partnerami biznesowymi oraz komunikacja lub współpraca z dostawcami i partnerami biznesowymi	Ochrona bezpieczeństwa naszych procesów biznesowych, systemów, produktów, usług i klientów; zarządzanie wewnętrzne; zgodność z polityką wewnętrzną i procesami oraz inne uzasadnione interesy opisane w tej polityce
Zrozumienie interakcji z naszą stroną internetową, jak również zapewnienie Ci atrakcyjnego i spersonalizowanego korzystania z naszej strony za pomocą plików cookies i innych trackerów	Nasz uzasadniony interes związany z analizowaniem wydajności naszej strony internetowej
	W oparciu o Twoją zgodę w zakresie umieszczania analitycznych i reklamowych plików cookie na swoim komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas wizyty na naszej stronie internetowej
Wysyłanie informacji o produktach i usługach, które mogą Cię zainteresować; zapraszanie do udziału w działalności Huawei (w tym promocyjnej), badaniach rynku lub ankietach satysfakcji;	Nasz uzasadniony interes związany z informowaniem Ciebie, jako naszego klienta lub partnera, o produktach, rozwiązaniach, usługach i ofertach, które mogą być dla Ciebie interesujące. Zapraszanie Cię do udziału w działaniach i wydarzeniach Huawei, wysyłanie ankiet badających poziom satysfakcji klienta. Użytkownik może sprzeciwić się wykorzystywaniu danych osobowych do celów marketingowych w dowolnym czasie. Więcej informacji znajduje się w punkcie 4: Twoje prawa, jako podmiotu danych.
	Twoja zgoda na otrzymywanie informacji handlowych, jeśli nie jesteś jeszcze naszym partnerem lub klientem, a Twoje dane zostały zebrane za pośrednictwem formularzy naszej tej stronie internetowej lub za pomocą innych naszych formularzy
Rozwiązywanie problemów lub błędów technicznych na naszej stronie internetowej, które nam zgłosisz	Nasz uzasadniony interes w ulepszaniu naszej strony internetowej i jej treści
Zarządzanie wnioskami o skorzystanie z praw podmiotów danych, w związku z Twoim zgłoszeniem za pośrednictwem formularza: Kliknij tutaj.	Nasz prawny obowiązek polegający na udzielaniu odpowiedzi na żądania zgłoszone w trybie art. 15-22 RODO.

Ponadto, możemy przetwarzać dane osobowe, o ile jest to konieczne do wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych, a także w celu zapobiegania, wykrywania i ścigania potencjalnych przestępstw i cyberataków. Huawei, bez względu na wyżej opisane cele przetwarzania, może również przetwarzać dane osobowe w celu rozwiązywania sporów, egzekwowania swoich umów i ustanawiania, wykonywanie lub obrony roszczeń – w tym zakresie opiera się na uzasadnionym interesie w zakresie dochodzenia i obrony naszych praw przed sądami i właściwymi organami lub organami, a także na opracowywaniu skutecznych strategii obrony przed roszczeniami odszkodowawczymi.

2. Pliki cookie & podobne technologie

2.1 Pliki cookie

W celu zapewnienia prawidłowego działania naszej strony internetowej, możemy czasami umieszczać mały plik tekstowy na komputerze lub urządzeniu mobilnym tzw. plik cookie. Jest on przechowywany przez serwer WWW na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Zawartość pliku cookie może być pobrana lub odczytana jedynie przez serwer, który tworzy pliki cookie. Tekst w pliku cookie często składa się z identyfikatorów, nazw stron oraz kilku cyfr i znaków. Pliki cookie są unikalne w przeglądarkach lub aplikacji mobilnych, a także umożliwiają przechowywanie danych na stronach internetowych, takich jak preferencje użytkownika (chociażby same ustawienia plików cookie) lub przedmioty w koszyku.

Huawei, podobnie jak wiele innych witryn internetowych lub dostawców usług internetowych, wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy jakości i przejrzystości korzystania ze swoich stron internetowych. Sesyjne pliki cookie są usuwane po każdej wizycie, podczas gdy pliki niezbędne, stałe pozostają aktywne podczas wielu wizyt. Pliki cookie pozwalają stronom internetowym pamiętać ustawienia takie jak język, wielkość czcionki na komputerze lub urządzeniu mobilnym, lub inne preferencje przeglądarki. Oznacza to, że użytkownik nie musi ustawiać swoich preferencji podczas każdej wizyty. Wręcz przeciwnie, jeśli pliki cookie nie są używane, strony internetowe potraktują Cię jak nowego gościa za każdym razem, gdy uruchomisz stronę internetową. Na przykład, jeśli są przekierowywane do innej strony internetowej z witryny, na której jesteś już zalogowany i następnie wrócisz do oryginalnej strony, to nie rozpozna ona Ciebie i będziesz musiał zalogować się ponownie.

Huawei nie będzie korzystać z ciasteczek do celów niewymienionych w tej Polityce. W celu uzyskania dalszych informacji na temat korzystania z plików cookie, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką plików cookie Możesz zarządzać lub usuwać pliki cookie w oparciu o własne preferencje. Możesz wyczyścić wszystkie pliki cookie przechowywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym, dodatkowo większość przeglądarek internetowych zapewnia opcję blokowania plików cookies. Jednakże, robiąc to, musisz zmieniać ustawienia użytkownika za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami plików cookie dla następujących przeglądarek:

2.2 Znaczniki nawigacyjne i znaczniki piksel

Poza plikami cookie używamy również znaczników nawigacyjnych i znaczników pikseli. Znacznik nawigacyjny to zazwyczaj obraz elektroniczny wbudowany w witrynę internetową lub wiadomość e-mail umożliwiający identyfikację plików cookie w urządzeniu podczas przeglądania witryny internetowej lub wyświetlania wiadomości. Znaczniki pikseli pozwalają nam na wysyłanie użytkownikom wiadomości e-mail w formie czytelnej dla urządzenia oraz na uzyskiwanie informacji o tym, czy użytkownik otworzył wiadomość. Przykładowo wiadomość poczty elektronicznej otrzymana od firmy Huawei może zawierać przycisk powiązany z adresem URL przekierowującym do strony internetowej firmy Huawei. W przypadku otwarcia takiego łącza firma Huawei zarejestruje i będzie śledzić wizytę na stronie internetowej w celu poznania preferencji użytkowników związanych z produktami i usługami, co pozwoli nam na ulepszenie naszej obsługi klienta. Jeśli użytkownik nie chce być śledzony za pośrednictwem wiadomości e-mail, może anulować subskrypcję naszych wiadomości e-mail.

3. Jak ujawniamy dane osobowe

Huawei może udostępniać Twoje dane osobowe partnerom i dostawcom, zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej polityce. Będzie miało to miejsce tylko wtedy, gdy usługi będą są świadczone przez partnerów i dostawców autoryzowanych przez Huawei. Na przykład, możemy udostępnić dane osobowe dostawcom świadczącym usługi z obszaru logistyki np. organizacja wysyłki. Przetwarzanie danych osobowych w odniesieniu do naszych partnerów i dostawców jest zawsze zlecane przez nas i będą oni zawsze działać w naszym imieniu jako tzw. procesorzy danych. Takie przetwarzanie danych jest zawsze zabezpieczone odpowiednimi postanowieniami zawartymi w umowach. Dzięki temu zapewniamy, iż przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz odpowiednimi procedurami w zakresie przetwarzania i ochrony danych.

Huawei wraz z procesorami danych ustanawia techniczne, fizyczne, administracyjne i proceduralne zabezpieczenia, zgodne z przyjętymi wymaganiami i normami, w celu zapewnienia poufności, integralności i dostępności przetwarzanych danych osobowych, ich ochronie przed nieupoważnionym użyciem lub nieautoryzowanym dostępem do danych osobowych, jak również w celu ochrony przez naruszeniem bezpieczeństwa i poufności danych.

Ponadto, jako globalna firma, możemy udostępniać dane osobowe podmiotom wchodzącym w skład naszej globalnej struktury. Podmioty te mogą wspierać działalność Huawei i świadczyć nam usługi wspomagające, na przykład przechowywanie danych. Twoje dane osobowe mogą być udostępniane w ramach grupy Huawei tylko do jasno zdefiniowanych i zgodnych z prawem celów, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Więcej informacji na temat możliwych transferów danych poza terytorium UE/EOG można znaleźć w sekcji 7 poniżej.

Aby zastosować się do obowiązujących przepisów prawa, Huawei może również ujawnić dane osobowe organom ścigania lub innym agencjom i podmiotom rządowym. Jeśli Huawei jest zaangażowany w restrukturyzację, fuzję, przejęcie, lub proces upadłościowy czy też likwidacji w danej jurysdykcji, dane osobowe mogą zostać ujawnione w związku z taką transakcją. Huawei może również ujawnić dane osobowe, gdy jest to niezbędne do wykonania postanowień umów, regulaminów bądź w sytuacji, kiedy takie ujawnienie danych jest zasadne, aby zapobiec szkodzie o charakterze fizycznym lub finansowym, lub w związku z dochodzeniem prowadzonym przez odpowiednie organy.

4. Twoje prawa jako podmiotu danych

Huawei ma obowiązek zapewnić, iż przetwarza dane prawidłowe i kompletne ora ma obowiązek ich aktualizowania. Huawei zapewnia, iż Twoje dane są aktualizowane bez zbędnej zwłoki.

Jako podmiot danych, masz następujące prawa w stosunku do swoich danych osobowych. Prawa te mogą podlegać pewnym warunkom bądź ograniczeniom.
Prawo dostępu	Masz prawo do uzyskania od Huawei potwierdzenia, czy dane osobowe dotyczące Ciebie są przetwarzane oraz otrzymać kopię danych osobowych i konkretnych informacji o tym, jak Huawei przetwarza dane osobowe.
Prawo do sprostowania -poprawiania danych	Masz prawo zażądać od Huawei korekty nieprawidłowych danych osobowych dotyczących oraz prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcie	Masz prawo zażądać od Huawei usunięcia Twoich danych osobowych
Prawo do ograniczenia przetwarzania	Masz prawo żądać od Huawie ograniczenia przetwarzania danych (w sytuacjach określonych przepisami RODO)
Prawo do sprzeciwu	Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych	Masz prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym formacie oraz do przekazania tych danych innemu administratorowi, w przypadku gdy Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, w celu wykonania umowy bądź są one przetwarzane w sposób zauomatyzowany.

Jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, chcesz zgłosić nieprawidłowości związane z ochroną danych, czy też chcesz wysłać zapytanie w tej sprawie bądź skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych, prosimy o skorzystanie z naszego portalu, dostępnego tutaj: Kliknij tutaj. Możesz także skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty tradycyjnej:

Huawei Polska Sp. z o.o. Z o.o., Domaniewska 39a, 02-672 Warszawa, Polska.

Możesz również skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

Biuro DPO Huawei Hansaallee 205 40549 Düsseldorf Niemcy

Masz również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu nadzoru, jeżeli uznasz, że Twoje dane osobowe nie są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką lub obowiązującym prawem.

Dane kontaktowe organu ochrony danych w Polsce:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2

00-193 Warszawa

Adres e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

Strona internetowa: www.uodo.gov.pl

5. Jak chronimy Twoje dane osobowe

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas ważne. Stosujemy i wdrażamy odpowiednie środki fizyczne, organizacyjne i techniczne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, użyciem, modyfikacją, uszkodzeniem lub utratą. Na przykład używamy technologii kryptograficznych dla zapewnienia poufności danych, rozwiązań zapewniających ochronę przed atakom oraz mechanizm kontroli dostępu, aby umożliwić dostęp do danych osobowych jedynie autoryzowanym osobom. Prowadzimy również szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i ochrony prywatności oraz danych osobowych dla pracowników, aby zwiększyć ich świadomość w zakresie ochrony danych osobowych. Huawei zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych; jednak prosimy mieć na względzie, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały.

6. Jak przechowujemy Twoje dane osobowe

Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika nie dłużej niż jest to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce. Okres przechowywania danych może różnić się zależnie od świadczonych przez nas usług oraz dostarczanych produktów. Zasady, które Huawei stosuje w celu określenia okresu przechowywania danych są następujące:

okres wymagany do realizacji celów biznesowych, w tym do dostarczenia produktów i usług
prowadzenie odpowiednich rejestrów transakcji i aktywności biznesowych
kontrola i poprawa wydajności i jakości produktów i usług
zapewnienie bezpieczeństwa systemów, produktów i usług
obsługa zapytań lub skarg użytkowników oraz rozwiązywanie problemów
w oparciu o zgodę użytkownika bądź w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, umowę bądź inne okoliczności, które uzasadniają przechowywanie danych.

Należy pamiętać, że jeśli spór powstałby między Tobą a Huawei wówczas dane osobowe będą przechowywane do czasu rozstrzygnięcia sporu. W takich przypadkach, możemy ujawnić twoje dane osobowe naszemu zespołowi prawnemu.

Będziemy przechowywać informacje związane z rejestracją konta tak długo, jak długo Twoje konto będzie wykorzystywane do świadczenia usług. Możesz deaktywować swoje konto. Po deaktywacji konta przestaniemy dostarczać Ci produkty i usługi za jego pośrednictwem i w możliwym zakresie usuniemy odpowiednie dane osobowe. W pewnych okolicznościach możemy nie być w stanie usunąć informacji, o które poprosisz, na przykład, gdy Huawei ma nadrzędny interes w dalszym przetwarzaniu danych lub gdy jest to niezbędne do obrony i dochodzenia roszczeń. W takich przypadkach zostaniesz niezwłocznie poinformowany o takiej decyzji.

7. Międzynarodowe transfery danych osobowych

Huawei jest globalną firmą, co oznacza, że możemy przesyłać dane osobowe w ramach podmiotów działających w naszej grupie kapitałowej (w tym do naszej spółki-matki Huawei Technologies Co., Ltd., mającej swoją siedzibę w Chinach). Niektóre z tych podmiotów mają swoje siedziby poza obszarem UE. Dane osobowe możemy przekazywać także do dostawców i usługodawców, którzy mogą wykonywać zlecone usługi poza terytorium UE. Huawei zapewnia, aby dane były odpowiednio chronione przez zgodność z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszej Polityki. W przypadku, nasz dostawca ma siedzibę poza Unią Europejską (UE) lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), zapewniamy odpowiedni poziom ochrony Twoich danych osobowych poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń tj. przy użyciu standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Możesz uzyskać kopię tych klauzul, w tym celu kliknij tutaj

8. Zasady aktualizacje tej polityki

Huawei zastrzega sobie prawo do uaktualniania lub zmiany niniejszej polityki w dowolnym czasie. Będziemy udostępniać najnowszą politykę prywatności na tej stronie. Jeśli istotne zmiany zostaną wprowadzone w Polityce Prywatności, możemy powiadomić Cię o tym fakcie za pomocą różnych kanałów kontaktu, na przykład, umieszczając ogłoszenie na naszej stronie internetowej lub np. wiadomość email.

9. Kontakt

Jeśli chcesz skontaktować się z Huawei w sprawie dowolnych zapytań, problemów lub skarg związanych z ochroną danych osobowych, prosimy Kliknij tutaj, lub wyślij nam pisemne zawiadomienie na nasz adres:

Huawei Polska Sp. z o.o.

Domaniewska 39a

02-672 Warszawa

Polska

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2023