Aviso de privacidad de Huawei Smart PV Última actualización: Diciembre, 2023

La Comunidad Smart PV de Huawei es gestionada por Huawei Technologies España SL, responsable del tratamiento (en adelante "Huawei", "nosotros", "nos" o "nuestro")..

Concedemos gran importancia a la protección de la privacidad de la información. Por favor, lea atentamente este Aviso de Privacidad para que pueda entender claramente cómo recopilamos y procesamos su información personal en este Servicio.

Tenga en cuenta que este Aviso de Privacidad de la Comunidad Smart PV de Huawei no está destinado a ser utilizado por menores de edad. Usted debe alcanzar la mayoría de edad para la jurisdicción legal en la que reside. Si usted es menor de edad (la edad estipulada por las leyes locales), no se le permite crear sus propias cuentas de usuario sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si se recopilan datos personales de un niño con el consentimiento previo de sus padres, sólo utilizaremos o revelaremos los datos según lo permita la legislación aplicable, con el consentimiento explícito de los padres o tutores del niño, o cuando sea necesario para la protección del niño. Si accidentalmente recopilamos datos personales de un niño sin el consentimiento previo verificado de sus padres, intentaremos eliminarlos lo antes posible.

Hemos creado este Aviso para ayudarle a comprender:
1. ¿Qué datos recogemos sobre usted?
2. Cómo utilizamos sus datos
3. Cómo almacenamos o revelamos sus datos
4. Cuánto tiempo conservamos sus datos
5. Sus derechos y opciones
6. Cómo puede ponerse en contacto con nosotros
7. Actualización de este Aviso de privacidad

1 ¿Qué datos recogemos sobre usted?

Por datos personales se entiende cualquier dato relativo a una persona física identificada o identificable. Sólo recopilaremos y utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines descritos en este Aviso:
● Información de la cuenta de usuario: ID de Uniportal de Huawei, contraseña.
● Información de contacto personal: nombre, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección, ciudad, país, código postal
● Información de la empresa: nombre de la empresa, número de teléfono de la empresa, dirección de correo electrónico de la empresa, sitio web de la empresa, dirección de la empresa, ciudad, país, código postal, número de registro, documento de registro, logotipo de la empresa, información sobre la cuota de mercado, nombre del distribuidor
● Información sobre FusionSolar: Cuenta de usuario FusionSolar
● Información del certificado: ID del certificado

Para garantizar que nuestros Servicios funcionen correctamente, en ocasiones podemos colocar cookies y tecnologías similares (colectivamente cookies) en su ordenador o dispositivo móvil. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos.

2. Cómo utilizamos sus datos

Trataremos los siguientes datos según sea necesario para prestarle los servicios solicitados y para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.

2.1 Recopilaremos y procesaremos su "Información de cuenta de usuario" para permitirle iniciar sesión y utilizar los servicios de gestión de cuentas de prestación de servicios a instaladores, así como la recuperación de contraseñas de usuario.

2.2 Recopilaremos y procesaremos su "Información personal de contacto" (nombre, dirección de correo electrónico) y su "Información de certificado" (ID de certificado), cuando utilice nuestra función de Certificación en la Comunidad Smart PV de Huawei.

2.3 Vamos a recoger y procesar su "información de contacto personal" (nombre, dirección de correo electrónico, país) y su "información de la empresa" (nombre de la empresa), cuando usted participa en nuestro evento en la Comunidad Smart PV Huawei.

2.4 Vamos a recoger y procesar su "información de contacto personal" (nombre, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección, ciudad, país, código postal) y su "información de la empresa" (nombre del distribuidor), cuando usted experimenta nuestro servicio de canje de regalos en la función Point Mall en la Comunidad Huawei Smart PV.

2.5 Vamos a recoger y procesar su "Información de la empresa" (como se indica más arriba) para que pueda crear una cuenta de empresa instaladora en nombre de su empresa.

Procesaremos los siguientes datos según sea necesario para proporcionarle los servicios solicitados sólo después de su consentimiento.

2.6 Con su consentimiento, recopilaremos y procesaremos su "Información personal de contacto" (nombre, dirección de correo electrónico, país) y su "Información de certificado" (ID de certificado) para enviarle nuestros correos electrónicos EDM, con el fin de ayudarnos a mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Puede darse de baja en cualquier momento seleccionando Centro del usuario > Mi perfil > Editar para darse de baja en el correo electrónico.

3. Cómo almacenamos o compartimostus datos

Sus datos se almacenan en el servidor ubicado en Frankfurt, Alemania,

Nuestros proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y en todo caso tratan los datos como encargados del tratamiento, estando vinculados por contrato y no pudiendo tratar sus datos personales para ningún otro fin. Solo compartiremos sus datos personales en los siguientes casos:

3.1 Intercambio con proveedores de servicios:

Utilizamos proveedores de servicios dentro del grupo Huawei. Ellos tendrán acceso a sus datos personales y tratarán sus datos sólo y en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted., Cuando sus datos de carácter personal sean tratados por filiales del grupo Huawei fuera de la Unión Europea, la transferencia de datos se llevará a cabo de acuerdo a la regulación Europea de Protección de Datosimplementando las garantías apropiadas de acuerdo a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Puede obtener más información poniendose en contacto con en con nosotros en https://www.huawei.com/es/personal-data-request

3.2 Divulgación a terceros proveedores de servicios：

Divulgaremos su "Información personal de contacto" (como se indica más arriba) a la empresa de logística de terceros para que podamos responder a su pedido de canje de regalos y proporcionarle servicios de entrega de regalos.

3.3 Comunicacioneslegales o reglamentarias:

Podemos compartir o divulgar sus datos personales para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables en respuesta a solicitudes de reguladores, tribunales o agencias gubernamentales, o para establecer o defender nuestros derechos legales.

3.4 Reorganización empresarial:

Sus datos personales también pueden ser divulgados como parte de una fusión, adquisición, venta de activos (como acuerdos de servicio) o transición de servicio dentro del grupo Huawei o a otra empresa.

4. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Nuestro objetivo es adoptar todas las medidas organizativas y técnicas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, el uso, la modificación, el daño o la pérdida no autorizados. Seguiremos mejorando estas medidas para proteger la seguridad de sus datos personales. Por ejemplo, podemos utilizar encriptaciones para garantizar la confidencialidad de los datos sensibles; utilizamos mecanismos de protección de confianza para proteger los datos de ataques malintencionados; desplegamos mecanismos de control de acceso para garantizar que sólo el personal autorizado pueda acceder a los datos personales; y concienciamos a los empleados sobre la importancia de proteger los datos personales mediante sesiones de formación sobre seguridad y protección de la privacidad.

Conservaremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para los fines definidos en el presente Aviso.

En el servicio Smart PV Community de Huawei, el periodo de conservación específico de sus datos personales es el siguiente:

4.1 Conservaremos los datos de su pedido de canje de regalos durante 5 años a partir de la fecha en que realizó el pedido, para asegurarnos de que cumplimos con los requisitos fiscales y de auditoría pertinentes. Una vez transcurrido el periodo de conservación, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales, a menos que las leyes y normativas correspondientes exijan lo contrario.

4.2 También puede ejercer sus derechos de supresión de sus datos personales, por favor describa su solicitud en detalle aquí.

5. Sus derechos y opciones

Tiene los siguientes derechos y opciones en relación con sus datos personales.

Su derecho Description ¿Cómo ejercer sus derechos?
Derecho de acceso
(Art. 15 GDPR) 		Puede solicitar confirmación sobre si sus datos personales han sido tratados o no y, en su caso, solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre usted. (1) Puede iniciar sesión en la Comunidad Smart PV de Huawei para ver sus datos personales relevantes. (Centro de Usuario > Mi Perfil > Editar)
(2) Usted puede ejercer sus derechos como sujeto de datos, por favor describa su solicitud en detalle aquí.
Derecho de portabilidad
(Art. 20 GDPR) 		Puede recibir determinada información que nos haya facilitado en un formato legible por máquina. Usted puede ejercer sus derechos como sujeto de datos, por favor describa su solicitud en detalle aquí.
Derecho de supresión
("derecho al olvido")
(Art. 17 GDPR) 		Puede hacer que se borren sus datos en determinadas condiciones. (1) Puede iniciar sesión en Smart PV Community para rectificar sus datos personales.
(2) Puede iniciar sesión en la plataforma HUAWEI Uniportal ID para eliminar sus datos personales relevantes.( Consulte los detalles sobre HUAWEI Uniportal ID)
(3) Usted puede ejercer sus derechos como sujeto de datos, por favor describa su solicitud en detalles aquí.
Derecho de rectificación
(Art. 16 GDPR) 		Puede hacer que se corrijan sus datos incorrectos y que se completen los incompletos.
Retirada del consentimiento
(Art. 7 Para. 3 GDPR) 		Puede retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales basado en su consentimiento. (1) Puede retirar su consentimiento en Smart PV Community
（2）Podemos realizar EDM push para usted. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento seleccionando Centro de Usuario > Mi Perfil > Editar para Retirar o cancelar la suscripción en el correo electrónico o EDM
(3) Puede ejercer sus derechos de sujeto de datos, por favor describa su solicitud en detalle aquí
Derecho de oposición
(Art. 21 GDPR) 		Puede oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines. Para ejercer sus derechos como interesado, describa detalladamente su solicitud aquí.
Derecho de restricción del tratamiento
(Art. 18 GDPR) 		Puede restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones. Para ejercer sus derechos como interesado, describa aquí detalladamente su solicitud en los siguientes supuestos:
• Usted impugna la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos;
• El tratamiento de sus datos personales es ilegal y usted se opone a la supresión de los mismos;
• Ya no necesitamos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
• Su oposición al tratamiento de los datos personales está pendiente de que se verifique si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.

6. Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

Si desea ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos o si tiene alguna queja o pregunta sobre cómo procesamos sus datos personales, envíenos su pregunta aquí

También puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en:

Dirección:
HUAWEI Technologies España
DPO Office
Centro Empresarial Castellana Norte
Calle de Isabel Colbrand, 22, 28050 Madrid
España
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Puede encontrar una lista de todas las autoridades de control europeas aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

7. Actualización del presente Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cuando actualicemos este Aviso de Privacidad, le informaremos con antelación de cualquier cambio significativo que afecte al tratamiento de su información personal enviándole un correo electrónico o poniéndonos en contacto con usted directamente.

La versión más reciente de este Aviso de Privacidad está disponible aquí. Puede consultar la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior para ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de Privacidad.

IMPORTANTE:
Este Aviso de Privacidad sólo se aplica a la Comunidad Smart PV de Huawei. Para nuestras obligaciones de privacidad en relación con otros productos y servicios, por favor refiérase a la política aplicable respectivamente