-
Výnos energie z invertoru je nízký.
1. Zkontrolujte, zda je kabelové spojení stejnosměrného i střídavého proudu v pořádku.
2. Zkontrolujte, zda v aplikaci nejsou generovány falešné alarmy.
3. Zkontrolujte, zda je v aplikaci povolen limit výkonu.
4. Zkontrolujte, zda fotovoltaické moduly nejsou zastíněné nebo znečištěné.
Klikněte pro zobrazení
>
-
Musí být fotovoltaické invertory uzemněny?
Fotovoltaické invertory musí být neustále spolehlivě uzemněny pomocí uzemňovacího terminálu na plášti. Nespolehlivé uzemnění může způsobit vypnutí a nesprávné fungování invertoru, nebo dokonce zranění osob.
Klikněte pro zobrazení
>
-
Pokud dojde ke ztrátě WiFi antény nebo terminálů pro stejnosměrný a střídavý proud, komunikaci nebo ESS, mohu zakoupit náhradní od jiných dodavatelů?
Ne. Terminály od jiných dodavatelů nejsou povoleny, protože může dojít k tomu, že jejich propojení s invertory nebude bezpečné a potenciálně i k jejich vznícení. Pokud dojde ke ztrátě terminálů, kontaktujte ohledně náhradních terminálů svého prodejce nebo servisní centrum Huawei.
Klikněte pro zobrazení
>
-
Fotovoltaické invertory se nemohou zapnout.
1. Pomocí multimetru zkontrolujte, zda ve fotovoltaických modulech proudí energie, zda je zapnutý přepínač stejnosměrného proudu a zda je detekován střídavý proud.
2. Zkontrolujte, zda indikátor na invertoru nesvítí červeně, opravte závadu na základě indikátoru a zkontrolujte, zda stav invertoru v aplikaci je normální.
3. Pokud závada přetrvává, kontaktujte instalační firmu.
Klikněte pro zobrazení
>
-
Co mám dělat, když zapomenu heslo k WiFi?
Původní heslo resetujete dvojím restartováním invertoru během 3 minut. Podrobný popis zde:
1. Vypněte invertor.
2. Vypněte spínače stejnosměrného a střídavého proudu a vyčkejte, dokud všechny indikátory nezhasnou.
3. Zapněte externí spínač střídavého proudu, vyčkejte, dokud se indikátor střídavého proudu nerozsvítí, a poté spínač střídavého proudu vypněte.
4. Poté, co indikátor střídavého proudu zhasne, spínač střídavého proudu zapněte. Poté, co se indikátor střídavého proudu rozsvítí, je původní heslo obnoveno.
NOTE
1 Kroky 3 a 4 je nutno provést během 3 minut.
2 Po obnovení hesla na původní heslo (krok 4) resetujte heslo do 10 minut. Jinak bude heslo změněno na předchozí heslo.
Klikněte pro zobrazení
>
-
WiFi komunikace v noci nefunguje.
1. V aplikaci zkontrolujte, zda je invertor v noci nastaven na režim nízké spotřeby. Pokud ano, počkejte, dokud se další den nezapne stejnosměrný proud.
2. Pokud invertor není v noci nastaven na režim nízké spotřeby, zkuste se připojit k síti několikrát a ujistěte se, že zadáváte správné uživatelské jméno a heslo.
3. Pokud závada přetrvává, kontaktujte instalační firmu.
Klikněte pro zobrazení
>
-
Lze USB-4G port využívat jako USB datový port?
Ne. USB-4G port se používá pouze pro připojení komunikačního modulu 4G a nelze jej využívat k jiným účelům.
Klikněte pro zobrazení
>
-
Indikátor je červený.
Identifikujte závadu podle popisu indikátoru v uživatelské příručce a mobilní aplikaci.
Klikněte pro zobrazení
>