Prohlášení o ochraně osobních údajů Aktualizováno:   Říjen 2025

Společnost Huawei Smart PV je správcem údajů Huawei Technologies (Czech) s.r.o. se sídlem Jihlavská 1558/21, 140 00 Praha 4, IČO: 27367061, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spis. zn. C 108769 (označovaný jako "Huawei", "my", "nás", nebo "naše") pro poskytování služeb instalačním společnostem.

Přikládáme velký význam ochraně osobních údajů. Přečtěte si prosím pečlivě toto oznámení o ochraně osobních údajů, abyste mohli jasně pochopit, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje v této Službě.

Vezměte prosím na vědomí, že toto oznámení o ochraně osobních údajů společnosti Huawei není určeno pro použití nezletilými osobami. Musíte dosáhnout zletilosti pro právní příslušnost, ve které pobýváte. Pokud jste nezletilí (věk stanovený místními zákony), nemáte povoleno vytvářet si vlastní uživatelské účty bez souhlasu rodičů nebo opatrovníků. Pokud jsou osobní údaje dítěte shromažďovány s předchozím souhlasem rodičů, použijeme nebo zpřístupníme údaje, které povolují platné právní předpisy, s výslovným souhlasem rodičů nebo opatrovníků dítěte, nebo je-li to nezbytné pro ochranu dítěte. Pokud omylem shromažďujeme osobní údaje dítěte bez ověřeného předchozího souhlasu rodičů dítěte, pokusíme se údaje co nejdříve vymazat.

Toto oznámení jsme vytvořili, abychom vám pomohli pochopit:

1. Jaké údaje o vás shromažďujeme
2. Požadovaná oprávnění
3. Jak používáme vaše údaje
4. Jak ukládáme nebo zveřejňujeme vaše údaje
5. Jak dlouho uchováváme vaše údaje
6. Vaše práva a možnosti
7. Jak nás můžete kontaktovat
8. Aktualizace tohoto oznámení o ochraně osobních údajů

1 Jaké údaje o vás shromažďujeme

Osobní údaje se týkají veškerých údajů týkajících se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Vaše osobní údaje budeme shromažďovat a používat pouze pro následující účely popsané v tomto oznámení:

● Informace o uživatelském účtu: Huawei Uniportální ID, heslo, uživatelský účet FusionSolar a identifikátor zařízení (ID Android, pouze pro zařízení se systémem Android)

● Informace týkající se zařízení: SN, země instalace, čas instalace, země aktivace, čas aktivace

● Informace o firmě: název firmy, telefonní číslo společnosti, e-mailová adresa společnosti, webová stránka společnosti, adresa společnosti, město, země, PSČ, registrační číslo, registrační dokument, logo společnosti, informace o podílu na trhu, a ID společnosti (jedinečné ID automaticky generované systémem po registraci účtu společnosti)

● Certifikáty Huawei FusionSolar Certified Installer/Huawei FusionSolar Professional Installer: ID certifikátu

Abychom zajistili správné používání našich služeb, můžeme občas umístit cookies a podobné technologie (souhrnně cookies) do vašeho počítače nebo mobilního zařízení Zásady souborů cookie podrobnosti o cookies, které používáme.

2 Požadovaná oprávnění

Oprávnění úložiště: Když otevřete tuto aplikaci poprvé nebo použijete funkci zpětné vazby, můžete se rozhodnout udělit povolení, abychom mohli získat obsah na vaší SD kartě a poskytnout vám služby, jako je ukládání a stahování souborů a nahrávání obrázků.

Oprávnění přístupu ke stavu sítě: Při použití přihlášení můžete zvolit udělení oprávnění, abychom mohli získat stav sítě vašeho zařízení.

Povolení k instalaci aplikace (pouze pro Android): Pokud používáte funkci aktualizace aplikace, můžete zvolit udělení oprávnění, abychom mohli získat číslo verze aplikace a poskytnout vám služby instalace aplikací.

Oprávnění kamery: Při skenování kódu, pořízení fotografií a videí a dalších funkcí můžete zvolit udělení povolení k získání informací o fotoaparátu a poskytování těchto služeb.

Přístup k internetu: Při přístupu k našim službám v této aplikaci musíte povolit toto oprávnění pro připojení k této aplikaci.

3 Jak používáme vaše údaje

Následující údaje budeme zpracovávat podle potřeby, abychom Vám poskytli požadované služby a splnili naše smluvní závazky vůči Vám.

3.1 Shromáždíme a zpracujeme vaše "informace o uživatelském účtu"( Huawei Uniportal ID, heslo), abychom vám umožnili přihlásit se a využívat služby správy účtu poskytování služeb instalátorům a vyhledávání uživatelských hesel.

3.2 Shromáždíme a zpracujeme vaše "osobní kontaktní údaje" (jméno, e-mailová adresa) a vaše "Informace o osvědčení" (ID osvědčení), jakmile zažijete naši certifikační funkci v komunitě Huawei Smart PV.

3.3 Shromáždíme a zpracujeme vaše "osobní kontaktní údaje" (jméno, e-mailová adresa, země) a vaše "Informace o společnosti" (název společnosti), když se zúčastníte naší akce na Huawei Smart PV komunitě.

3.4 Budeme shromažďovat a zpracovávat vaše "osobní kontaktní údaje" (jméno, mobilní telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa, město, země, PSČ) a vaše "Informace o společnosti", když zažijete naši službu vykoupení dárků ve funkci Point Mall na Huawei Smart PV komunitě.

3.5 Budeme shromažďovat a zpracovávat vaše "Informace o společnosti" (jak je uvedeno výše), takže můžete vytvořit účet instalační společnosti jménem vaší společnosti

Následující údaje budeme zpracovávat podle potřeby, abychom Vám mohli poskytnout požadované služby až po Vašem souhlasu.

3.6 Budeme shromažďovat a zpracovávat vaše "informace o uživatelském účtu" (Huawei Uniportal ID, heslo, uživatelský účet FusionSolar), abychom vám umožnili přihlášení a používání služeb správy účtů pro poskytování služeb instalatérům a vyhledávání uživatelských hesel v aplikaci FusionSolar APP.

3.7 Při registraci vašeho osobního účtu shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní kontaktní údaje (jméno, číslo mobilního telefonu, e-mailovou adresu, adresu, město, zemi, poštovní směrovací číslo).

3.8 Budeme shromažďovat a zpracovávat vaše „informace o společnosti“ (název společnosti, země registrace společnosti, město sídla společnosti, registrační číslo společnosti) a informace o správci společnosti(jméno, pracovní pozice, e-mail, telefonní číslo), když si zaregistrujete společnost v komunitě. Budeme shromažďovat informace o vaší certifikaci společnosti (název společnosti, země registrace společnosti, adresa společnosti, město sídla společnosti , poštovní směrovací číslo, licence společnosti nebo registrační číslo společnosti, telefonní číslo společnosti, oficiální e-mail společnosti, oficiální webová adresa, registrační soubor společnosti, dopis o autorizaci, rozsah instalovaného výkonu střídače a systému pro ukládání energie), když dokončíte certifikaci společnosti, abyste mohli využít naši službu odkupu dárků, propagační akce na Huawei Smart PV Community.

3.9 S vaším souhlasem budeme shromažďovat a zpracovávat vaše "Osobní kontaktní údaje" (jméno, e-mailová adresa, země) a vaše "Informace o osvědčení" (ID) pro zaslání našich e-mailů EDM, aby nám pomohly neustále zlepšovat naše produkty a služby. Odhlásit se můžete kdykoliv výběrem Uživatelské centrum > Můj profil > Upravit pro Odebrání v e-mailu.

3.10 Když povolíte oznámení, shromažďujeme a zpracováváme identifikátor zařízení (ID Android, pouze pro zařízení Android) pro doručování systémových oznámení prostřednictvím aplikace Power-Partner. Můžete kdykoli zakázat oznámení navigací na Me > Nastavení > Upozornění.

3.11 Abychom vám mohli umožnit využívat funkci nasazení fotovoltaické elektrárny, použijeme k ověření služby název vaší společnosti, identifikační číslo společnosti a identifikační čísla účtů Uniportal. Po úspěšném ověření bude vaše společnost oprávněna využívat související služby. Název vaší společnosti, identifikační číslo společnosti a identifikační čísla účtů Uniportal zaměstnanců, kteří získali certifikaci profesionálních služeb FusionSolar C&I ESS, sdělíme operačnímu systému platformy PUP, aby mohli technici dodávat produkty Huawei a poskytovat služby prostřednictvím této aplikace.

3.12 Zpětná vazba a návrhy
Při použití funkce "Zpětná vazba a návrhy" k poskytnutí komentářů nebo návrhů ohledně této aplikace shromažďujeme informace o vašem účtu a obsah vaší zpětné vazby. To nám umožňuje evidovat relevantní podněty a následně zlepšovat uživatelský zážitek vylepšováním funkcí aplikace.

3.13 Průzkum spokojenosti
Když použijete funkci „Průzkum spokojenosti“ k poskytnutí zpětné vazby o vaší úrovni spokojenosti s touto aplikací, shromažďujeme informace o vašem účtu Uniportal a názory, které prostřednictvím této funkce odešlete. To nám umožňuje sledovat relevantní zpětnou vazbu a následně zlepšovat vaše uživatelské prostředí vylepšováním funkcí aplikace.

4 Jak ukládáme nebo zveřejňujeme vaše údaje

Vaše data jsou uložena na serveru umístěném v německém Frankfurtu nad Mohanem,

Naši poskytovatelé služeb byli pečlivě vybráni a pověřeni námi, jsou vázáni smlouvami a nebudou zpracovávat vaše osobní údaje pro žádné jiné účely. Vaše osobní údaje budeme sdílet nebo zveřejňovat v následujících scénářích:

4.1 Sdílení s poskytovateli služeb:

Využíváme poskytovatele služeb v rámci skupiny Huawei. Tito poskytovatelé budou mít přístup k vašim osobním údajům a budou je zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro plnění našich smluvních závazků vůči vám. Údaje o vašem účtu Uniportal (například ID účtu Uniportal, heslo k účtu, číslo mobilního telefonu a e-mailová adresa) budou sdíleny se společností Huawei Technologies Co., Ltd. v Čínské lidové republice. Společnost Huawei vám bude poskytovat služby údržby a údaje budou uloženy v Dongguan v provincii Guangdong. Tento přenos osobních údajů podléhá příslušným zárukám a je uzavřen na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Pokud byste chtěli získat kopii, kontaktujte nás prosím na https://www.huawei.com/en/personal-data-request

4.2 Zpřístupnění poskytovatelům služeb třetích stran:

Vaše „osobní kontaktní údaje“ (jak je uvedeno výše) sdělíme logistické společnosti třetí strany a prodejním partnerům společnosti Huawei, kteří jsou zodpovědní za distribuci zboží, abychom mohli reagovat na vaši objednávku na odkup dárku a poskytnout vám služby doručení dárku.

4.3 Zveřejnění právních a regulačních předpisů:

Vaše osobní údaje můžeme sdílet nebo zveřejňovat, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům v reakci na žádosti regulačních orgánů, soudů nebo vládních agentur nebo abychom vytvořili nebo hájili naše zákonná práva.

4.4 Reorganizace podniku:

Vaše osobní údaje mohou být rovněž zveřejněny v rámci fúze, nabytí, prodeje majetku (např. smlouvy o poskytování služeb) nebo přechodu služby v rámci skupiny Huawei nebo jiné společnosti.

5 Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Naším cílem je přijmout veškerá přiměřená organizační a technická opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, použitím, úpravami, poškozením nebo ztrátou. Tato opatření budeme nadále zlepšovat, abychom ochránili bezpečnost Vašich osobních údajů. Například můžeme používat šifrování k zajištění citlivého důvěrného údajů; používáme důvěryhodné ochranné mechanismy k ochraně údajů před škodlivými útoky; používáme mechanismy kontroly přístupu, abychom zajistili přístup k osobním údajům pouze oprávněným pracovníkům; a zvyšujeme povědomí mezi zaměstnanci o významu ochrany osobních údajů prostřednictvím školení v oblasti bezpečnosti a ochrany soukromí.

Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nezbytné pro účely vymezené v tomto oznámení.

Ve službě Společenství Huawei Smart PV je specifická doba uchovávání vašich osobních údajů následující:

5.1 Odstranění dat

Jakmile podáte žádost o zrušení registrace svého osobního účtu nebo firemního účtu, okamžitě zahájíme proces zpracování údajů. Vaše osobní údaje nebo údaje o firemním účtu odstraníme ze služby Smart PV Community po uplynutí 15 kalendářních dnů od jejich uchování. Údaje sdílené s poskytovateli služeb v rámci skupiny Huawei budou odstraněny současně do 15 kalendářních dnů.

1. Po podání žádosti o zrušení registrace vašeho osobního účtu společnost Huawei odstraní všechny osobní údaje (mimo jiné osobní údaje a nahrané soubory) související s vaším účtem na základě aktuálních technických možností. Některé vaše údaje si však stále ponecháme, abychom vyhověli zákonům, nařízením a regulačním požadavkům v oblasti financí, auditu atd. Uchovávány budou například údaje související s vašimi objednávkami, včetně čerpání bonusových bodů a motivačních aktivit.

2. Po podání žádosti o zrušení registrace účtu společnosti odstraní společnost Huawei všechna data společnosti (mimo jiné včetně certifikačních údajů společnosti a nahraných souborů) související s účtem společnosti na základě aktuálních technických možností. Váš účet správce se automaticky stane osobním účtem a vaše osobní údaje budou stále uloženy. Společnost Huawei se pokusí odstranit všechna data z vašeho firemního účtu. V některých zvláštních případech však budeme některé vaše údaje stále uchovávat pro přiměřené a nezbytné účely, abychom mohli dodržovat zákony a předpisy, zpracovávat nevyřízené transakce, řešit případné spory nebo kontroverze, plnit zákonné auditní nebo regulační povinnosti (například přijímání událostí a finanční účetnictví) atd. Můžeme například potřebovat uchovávat příslušné záznamy o transakcích a informace o komunikaci z údajů týkajících se vašich objednávek, včetně vyplacení bonusových bodů a motivačních aktivit, abychom poskytli nezbytné důkazy a podklady při řešení sporů; nebo můžeme potřebovat uchovávat finanční informace o transakcích po určitou dobu, abychom splnili požadavky na podání daňových přiznání a audit podle daňových zákonů a předpisů.

5.2 Informace o vaší objednávce budeme uchovávat po dobu 5 let od data zadání objednávky, abychom zajistili, že budeme dodržovat příslušné požadavky na dodržování daňových předpisů a auditu. Jakmile uplyne doba uchovávání, vaše osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud to relativní zákony a předpisy nevyžadují jinak.

5.3 Můžete také uplatnit svá práva subjektu údajů k odstranění svých osobních údajů, prosím popište svůj požadavek podrobněji zde.

6 Vaše práva a možnosti

Pokud jde o vaše osobní údaje, máte následující práva a možnosti subjektu údajů.

Vaše právo	Popis	Jak uplatňujete svá práva?
Právo na přístup (čl. 15 nařízení o ochraně osobních údajů)	Můžete si vyžádat potvrzení, zda byly vaše osobní údaje zpracovávány či nikoli, a případně požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.	(1) Pro zobrazení příslušných osobních údajů se můžete přihlásit do komunity Huawei Smart PV. (Ústředí uživatele > Můj profil > Upravit) (2) Můžete uplatnit svá práva subjektu údajů, prosím popište svůj požadavek podrobněji zde.
Právo na přenositelnost (čl. 20 nařízení (ES) č. 20)	Některé informace, které jste nám poskytli, můžete obdržet ve strojově čitelném formátu.	Můžete uplatnit svá práva subjektu údajů, podrobně popište svůj požadavek zde.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut") (čl. 17 nařízení (ES) č. 17)	Vaše data můžete za určitých podmínek vymazat.	(1) Můžete se přihlásit do Smart PV komunity, abyste opravili své osobní údaje. (2) Můžete se přihlásit do Smart PV Community a vymazat své příslušné osobní údaje a informace o společnosti.Chcete-li zrušit registraci registrovaného účtu společnosti, přihlaste se do komunity Smart PV a zvolte možnost Můj profil > Zrušit registraci účtu společnosti. (3) Můžete se přihlásit do platformy Uniportal ID pro smazání vašich příslušných osobních údajů. (Zkontrolujte podrobnosti o Uniportální identifikační číslo společnosti Huawei). (4) Můžete uplatnit svá práva subjektu údajů, podrobně popište svůj požadavek zde.
Právo na opravu (čl. 16 nařízení (ES) č)	Můžete si dát opravit nesprávné údaje a dokončit neúplné údaje.
Souhlas se stažením (čl. 7 odst. 3 nařízení o nařízení (ES) č)	Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete na základě svého souhlasu odvolat.	(1) Můžeme pro vás provést EDM. Předplatné můžete kdykoliv zrušit výběrem Uživatelské centrum > Můj profil > Upravit pro odhlášení nebo odhlásit v e-mailu nebo EDM. (2) Můžete uplatnit svá práva subjektu údajů, prosím popište svůj požadavek podrobně zde.
Právo na námitku (čl. 21 nařízení o nařízeních (ES) č. 21)	Proti zpracování Vašich údajů můžete vznést námitku pro určité účely.	Chcete-li uplatnit svá práva subjektu údajů, podrobně popište svůj požadavek zde.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 nařízení (ES) č)	Za určitých podmínek můžete omezit zpracování Vašich osobních údajů.	Chcete-li uplatnit svá práva subjektu údajů, popište svůj požadavek podrobně zde v následujících scénářích: • Zpochybňujete přesnost Vašich osobních údajů po dobu, která nám umožní ověřit správnost Vašich osobních údajů; • zpracování vašich osobních údajů je nezákonné a vy se stavíte proti výmazu osobních údajů; • Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale jsou Vámi vyžadovány pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků; • Vaše námitka proti zpracování osobních údajů čeká na ověření, zda naše oprávněné důvody převažují nad vaše.

Služby této komunity můžete na těchto webových stránkách zakázat. Po vypnutí služeb vám přestaneme poskytovat služby. Pokud zákony a předpisy nestanoví jinak, vaše osobní údaje vymažeme. Pokud chcete služby po jejich deaktivaci opět využívat, musíte je povolit. Zakázáním služeb dojde k nevratnému odstranění vašich údajů. Při provádění této operace dbejte zvýšené opatrnosti. Další informace o zakázání služeb této komunity získáte tak, že ve svém účtu kliknete na položku Můj profil, v pravém horním rohu kliknete na položku Zakázat služby a zobrazíte si informace na zobrazené stránce.

7 Jak nás můžete kontaktovat

Pokud byste se chtěli obrátit na našeho pověřence ochrany údajů nebo máte-li stížnost nebo dotaz ohledně toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, zašlete prosím svůj dotaz zde.

Můžete se také obrátit na našeho pověřence pro ochranu údajů na adrese:

Adresa:

Huawei Technologies (Czech) s.r.o.
DPO – pověřenec ochrany osobních údajů
Jihlavská 1558/21140 00 Praha 4Česká republika
Kromě toho máte právo podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu údajů, seznam všech evropských orgánů dohledu naleznete zde:https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

8 Aktualizace tohoto oznámení o ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat toto oznámení o ochraně osobních údajů. Když aktualizujeme toto oznámení o ochraně osobních údajů, dáme vám předem vědět o jakýchkoli podstatných změnách, které ovlivňují zpracování vašich osobních údajů, zasláním e-mailu nebo jinak vás přímo kontaktujeme.

Nejnovější verze tohoto oznámení o ochraně osobních údajů je k dispozici zde. V horní části si můžete prohlédnout "data účinnosti" a zjistit, kdy bylo toto oznámení o ochraně osobních údajů naposledy aktualizováno.

DŮLEŽITÉ:

Toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje pouze na komunitu Huawei Smart PV. Pokud jde o naše povinnosti týkající se ochrany osobních údajů v souvislosti s jinými produkty a službami, viz příslušné zásady.