TSC - FusionSolar Indonesia

Services and Support

Layanan dan Dukungan

Selalu siaga untuk mengatasi masalah apa pun

Dukungan Teknis

Masalah Teknis

Dukungan Daring

Diagnosa Cerdas Daring dengan Respons 1 Detik

Pelajari Lebih Lanjut

Layanan Pusat Panggilan Global

Layanan Panggilan 7/24 untuk Layanan Manual

Pelajari Lebih Lanjut

Komunitas Panel Surya Pintar

Beragam Kursus Pelatihan untuk Mendukung Anda Menjadi Teknisi Instalasi Bersertifikat dan Mengembangkan Bisnis

Pelajari Lebih Lanjut

Forum PV Pintar

Temukan Jawaban FAQ Anda dari Teknisi

Pelajari Lebih Lanjut

Panduan O&M (Operasi dan Pemeliharaan)

Rujuk ke Panduan untuk Menyelesaikan Masalah Anda dengan Cepat

Pelajari Lebih Lanjut

Pertanyaan Layanan Mandiri

Pertanyaan Tentang Garansi

Ajukan pertanyaan terkait rincian layanan garansi produk menggunakan SN produk dan konsultasikan untuk pertanyaan seputar pembelian.

Pelajari Lebih Lanjut

Permintaan Informasi Suku Cadang

Cek status pengiriman suku cadang menggunakan nomor SR atau SN bagian yang rusak.

Pelajari Lebih Lanjut

Pusat Pengunduhan

Tinjauan Garansi

Pelajari lebih lanjut tentang pilihan garansi Anda, layanan tambahan, dan manfaat yang tersedia.

Pelajari Lebih Lanjut

Dokumen Produk

Panduan pengguna; panduan dokumen, video, dan gambar untuk instalasi dan pembaruan, konfigurasi dan pengoperasian, serta penerimaan dan operasional serta pemeliharaan (O&M) produk dan solusi.

Pelajari Lebih Lanjut

Unduh Perangkat Lunak

Unduh atau perbarui perangkat lunak produk dengan mencari nama atau model produk.

Pelajari Lebih Lanjut

Layanan Profesional Sepanjang Siklus Hidup

Tiga Keuntungan

lebih aman dan andal

99.996%

Ketersediaan, memastikan operasional yang stabil.

Full-Lifecycle Professional Services

Pembangkit daya yang efisien.

≥ 1%

Peningkatan hasil energi setiap tahunnya.

Full-Lifecycle Professional Services

Operasional dan Pemeliharaan Profesional

50%

Efisiensi Operasional dan Pemeliharaan yang lebih tinggi

Full-Lifecycle Professional Services

Layanan Profesional.

Layanan Teknik.

Layanan Pemeliharaan.

Layanan Nilai Tambah.

Layanan Pelatihan.

Operasional dan Pemeliharaan Cerdas

Engineering Services

Layanan Teknik.

· Panduan Komisioning

· Layanan Sekali Waktu di Lokasi.

· Pelatihan Sekali Waktu di Lokasi.

Maintenance Services

Layanan Pemeliharaan.

· Layanan Garansi.

· Layanan Perpanjangan Garansi

Value-Added Services

Layanan Nilai Tambah.

· Penanganan Masalah di Lokasi.

· Penggantian Suku Cadang yang Cacat.

· Layanan Peningkatan Suku Cadang.

· Pemeliharaan Preventif.

Training Services

Layanan Pelatihan.

· Pelatihan Teknologi Panel Surya

· Pelatihan Teknologi Sistem Penyimpanan Energi (ESS)

Intelligent O&M

Operasional dan Pemeliharaan Cerdas

· Diagnosis Konvergensi Cerdas.

· Diagnosis Kurva I-V Cerdas.

· Algoritma Pengendalian Cerdas untuk Pelacakan

主页