2021年12月10日

请升级您的FusionSolar App!智能光伏云扩容升级对FusionSolar App用户的影响

为提升智能光伏云的接入能力,需对系统进行扩容升级,预计2021年12月15日启动实施。为不影响业务,用户需提前升级FusionSolar App到5.7.059及以后版本,以适配扩容升级后的系统。新版App支持优化器远端物理布局图生成、同时对优化器的展示以及能量管理曲线等进行优化,整体体验大幅提升。FusionSolar 5.7.059版本已于2021年11月10日上架华为应用市场及AppStore应用商店。

1. 智能光伏云扩容升级前

1.1 未升级到5.7.059版本的安卓用户

未升级到FusionSolar 5.7.059版本的安卓用户登录后,会看到以下升级提示,请点击确认后自动跳转到下载页,选择适合的方式下载升级新版本。 说明:已升级到FusionSolar 5.7.059版本的安卓用户不会收到升级提醒,可以正常登录和使用。

1.2 未升级到FusionSolar 5.7.059版本的iPhone用户

未升级到FusionSolar 5.7.059版本的iPhone用户,使用过程中将会收到App升级提醒。用户需要前往AppStore(应用商店)下载最新版本。 说明:已升级到FusionSolar 5.7.059及以上版本的iPhone用户也会收到升级提醒,请忽略。

安卓和iPhone用户均会收到以下App升级公告提醒:
【紧急通知】智能光伏云系统即将升级,iPhone用户请前往AppStore(应用商店)下载最新版本(5.7.059及以上版本)。安卓用户请按照界面提示进行升级。如未升级FusionSolar App,可能会导致部分功能无法使用。

iPhone手机App使用中提醒

iPhone手机App后台运行中提醒

FusionSolar App系统公告

2. 智能光伏云扩容升级期间(预计48小时)

2.1 智能光伏云扩容升级期间FusionSolar App无法正常使用。

1)用户记住账号密码登录FusionSolar App,提示如下:

2)用户输入账号密码登录FusionSolar App,提示如下:

2.2 应对关键措施:

1) 智能光伏云扩容升级前7天,通过公告的形式提醒用户,网管维护升级期间,App和网管均不可使用,具体内容如下:

尊敬的FusionSolar用户:
为保障您的智能光伏云体验,我们将于2021-12-XX 00:00至2021-12-XX 00:00进行扩容升级维护,维护期间智能光伏云系统以及FusionSolar App 将无法正常登陆和使用,给您带来不便,敬请谅解。

2) 智能光伏云扩容升级期间,在智能光伏云Web系统维护界面重点提示App无法正常登录、使用。

3. 智能光伏云扩容升级后

3.1 未升级到5.7.059版本的安卓用户

未升级到5.7.059版本的安卓用户登录后,会看到以下升级提示,请点击确认后自动跳转到下载页,选择适合的方式下载升级新版本。

3.2 未升级到5.7.059版本的iPhone用户

未升级到FusionSolar 5.7.059版本的iPhone用户,使用过程中将会收到App升级提醒。用户需要前往AppStore(应用商店)下载最新版本。 说明:已升级到FusionSolar 5.7.059及以上版本的iPhone用户也会收到升级提醒,请忽略。

安卓和iPhone用户均会收到以下App升级公告提醒:
【重要通知】智能光伏云系统已升级,iPhone用户请前往AppStore(应用商店)下载最新版本(5.7.059及以上版本),如未升级FusionSolar App,可能会导致部分功能无法使用。安卓用户和已升级的iPhone用户请忽略。

iPhone手机App使用中提醒

iPhone手机App后台运行中提醒

FusionSolar App系统公告

4. 特别说明

4.1 智能光伏云扩容升级预计2021年12月15日启动实施,扩容升级后FusionSolar App 5.7.059以下版本将无法正常使用,为避免此情况发生,请提醒用户2021年12月15前尽快登录并完成FusionSolar App升级。

4.2 FusionSolar App下载二维码(版本号:5.7.059)