บริษัท Huawei Digital Energy Technology Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "Huawei Digital Energy", "เรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของท่าน และเคารพในความเป็นส่วนตัวของท่าน กรุณาอ่านและทำความเข้าใจ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบายฉบับนี้") ก่อนที่ท่านจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ Huawei Digital Energy นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์และกิจกรรมของ Huawei Digital Energy ที่แสดงนโยบายนี้ หรือเชื่อมโยงมายังนโยบายนี้ กิจกรรมนี้ดำเนินการโดยบริษัท Huawei Digital Energy Technology Co., Ltd. (จดทะเบียน ณ Antuo Mountain, Futian District, Shenzhen) ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว

นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่ Huawei Digital Energy จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่ไม่ได้ครอบคลุมถึงสถานการณ์การประมวลผลข้อมูลทั้งหมด Huawei Digital Energy อาจมีคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บข้อมูลในผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ ผ่านประกาศหรือคำชี้แจงเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ๆ หรือตามที่แจ้งไว้ในขณะเก็บรวบรวมข้อมูล

วัตถุประสงค์ของนโยบายฉบับนี้ คือ เพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจประเด็นต่อไปนี้:

1. วิธีที่ Huawei Digital Energy เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
2. วิธีที่ Huawei Digital Energy ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
3. วิธีที่ Huawei Digital Energy เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
4. สิทธิของท่านในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
5. วิธีที่ Huawei Digital Energy ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6. วิธีที่ Huawei Digital Energy จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
7. ผู้ให้บริการบุคคลที่สามและบริการของพวกเขา
8. วิธีการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านข้ามประเทศ
9. การปรับปรุงนโยบายฉบับนี้
10. วิธีการติดต่อ Huawei Digital Energy

1. วิธีที่ Huawei Digital Energy เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1.1 วิธีที่ Huawei Digital Energy เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลต่าง ๆ ที่บันทึกในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือรูปแบบอื่น ๆ ที่สามารถระบุถึงบุคคลธรรมดาที่ชัดเจนหรือสามารถระบุตัวตนได้ และไม่รวมถึงข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีกต่อไป (ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน) เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าร่วมกิจกรรมของ Huawei Digital Energy หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเรา โดยประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่ท่านเข้าร่วมและลักษณะการปฏิสัมพันธ์ของท่าน ท่านไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราเสมอไป แต่ในบางกรณี หากท่านเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว อาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องหรือแก้ไขปัญหาที่ท่านพบได้ เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

1.1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับ Huawei Digital Energy

(1) ข้อมูลสำหรับยืนยันสิทธิ์รับรางวัล: หากท่านส่งผลงานผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและได้รับรางวัล เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานชุมชนผู้ติดตั้ง Huawei (ID, ชื่อเล่น, รูปโปรไฟล์) ตามข้อตกลงของท่าน เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ได้รับรางวัล

(2) ข้อมูลติดต่อส่วนบุคคล: เมื่อจัดส่งของรางวัล เราจะเก็บรวบรวมชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานชุมชนผู้ติดตั้ง Huawei โดยได้รับความยินยอมจากท่าน

(3) ข้อมูลบันทึกการใช้งาน: เมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Huawei Digital Energy หรือเข้าชมเนื้อหาบนเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบันทึก เช่น เวลาการเข้าใช้งาน เส้นทางของหน้าเว็บไซต์ IP ของอุปกรณ์ เหตุการณ์ต่าง ๆ (เช่น ข้อผิดพลาด ระบบล่ม การรีสตาร์ท การอัปเกรด เป็นต้น)

1.1.2 ข้อมูลจากแหล่งอื่นภายใต้กฎหมายที่อนุญาต

เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ เช่น รูปโปรไฟล์และชื่อเล่นจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อสนับสนุนกิจกรรมของเรา

1.2 วิธีที่ Huawei Digital Energy ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

(1) ยืนยันตัวตนผู้ได้รับรางวัล: สำหรับผู้ใช้งานที่เข้าร่วมกิจกรรมและได้รับรางวัล เมื่อท่านติดต่อขอรับรางวัล เจ้าหน้าที่จะใช้ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานชุมชนผู้ติดตั้ง Huawei ได้แก่ รหัสบัญชี ชื่อเล่น และรูปโปรไฟล์ ที่ท่านได้ส่งมา เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนของผู้ได้รับรางวัล

(2) จัดส่งของรางวัล: โดยจะดำเนินการตามที่ท่านให้ความยินยอม

2. วิธีที่ Huawei Digital Power ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

2.1 คุกกี้ (Cookies)

เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่น เราอาจจัดเก็บไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก (Cookies) ไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความธรรมดาที่ถูกจัดเก็บโดยเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์เท่านั้น และสามารถอ่านข้อมูลได้โดยเซิร์ฟเวอร์ที่สร้างมันขึ้นมาเท่านั้น คุกกี้จะมีรหัสเฉพาะ เช่น ชื่อเว็บไซต์ ตัวระบุ และตัวเลข/อักขระบางชุด โดยเว็บไซต์สามารถใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้งาน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร รายการสินค้าในตะกร้า ฯลฯ

วัตถุประสงค์ของการใช้คุกกี้ก็เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เช่น จดจำการเข้าชมครั้งเดียว (Session Cookies) หรือหลายครั้ง (Persistent Cookies) และบันทึกการตั้งค่าต่าง ๆ ซึ่งช่วยให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ไม่ใช้คุกกี้ ผู้ใช้งานจะถือว่าเป็นผู้เข้าชมใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้าเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น หากท่านเข้าสู่ระบบแล้วเปลี่ยนหน้า เว็บไซต์จะไม่จดจำว่าท่านเข้าสู่ระบบแล้ว Huawei Digital Energy จะไม่ใช้คุกกี้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น และท่านสามารถลบหรือจัดการคุกกี้ได้ตามต้องการ โดยการตั้งค่าภายในเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ กรุณาเยี่ยมชม:

Internet Explorer    Google Chrome    Mozilla Firefox    Safari    Opera

2.2 Web Beacons and Pixel Tags

นอกเหนือจากคุกกี้ เราใช้ Web Beacons, Pixel Tags และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเรา อีเมลจาก Huawei Digital Energy อาจมีลิงก์ URL ที่สามารถคลิกได้ซึ่งเชื่อมต่อไปยังเนื้อหาบนเว็บไซต์ของ Huawei Digital Energy หากท่านคลิกลิงก์ดังกล่าว Huawei Digital Energy จะติดตามการคลิกนั้น เพื่อช่วยให้เราเข้าใจความสนใจของท่านต่อผลิตภัณฑ์และบริการ และปรับปรุงการให้บริการลูกค้า Web Beacons โดยทั่วไปคือภาพโปร่งใสที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์หรืออีเมล และด้วย Pixel Tags ในอีเมล เราสามารถตรวจสอบได้ว่าอีเมลถูกเปิดหรือไม่ หากท่านไม่ต้องการให้มีการติดตามในลักษณะนี้ ท่านสามารถยกเลิกรับอีเมลจากรายการจดหมายของ Huawei Digital Energy ได้ทุกเมื่อ

เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ของเรา ถือว่าท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้ Web Beacons และ Pixel Tags ตามที่ระบุไว้

3. วิธีที่ Huawei Digital Energy เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

โดยทั่วไป เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

(1) ในกรณีที่พันธมิตรที่ได้รับอนุญาตจาก Huawei Digital Energy ให้บริการบางอย่าง Huawei Digital Energy จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับพันธมิตรตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เช่น ในกรณีที่มอบหมายให้พันธมิตรจัดการศูนย์บริการ ส่งอีเมล ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค หรือจัดส่งของรางวัลในนามของ Huawei Digital Energy เราจะกำหนดให้พันธมิตรใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการในนามของ Huawei Digital Energy เท่านั้น

(2) เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างบริษัทในเครือของ Huawei Digital Energy โดยจะเปิดเผยเฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชี Huawei Digital Energy เราอาจต้องตรวจสอบความซ้ำซ้อนของบัญชีเพื่อความถูกต้อง

(3) ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หรือเมื่อมีการดำเนินการทางกฎหมาย Huawei Digital Energy อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ และในบางเขตอำนาจศาล หาก Huawei Digital Energy อยู่ในระหว่างกระบวนการปรับโครงสร้าง ควบรวมกิจการ หรือการล้มละลาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเปิดเผยต่อคู่สัญญาในธุรกรรมดังกล่าว

(4) Huawei Digital Energy อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีเหตุผลสมควร เช่น การปฏิบัติตามสัญญา หรือเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายต่อชีวิตหรือทรัพย์สิน หรือเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่อาจผิดกฎหมายหรือผิดจรรยาบรรณ และการเปิดเผยดังกล่าวมีความเหมาะสม

4. สิทธิของท่านในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านส่งมานั้นถูกต้อง Huawei Digital Energy จะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความถูกต้องและความครบถ้วนของข้อมูลส่วนบุคคล และปรับปรุงข้อมูลเหล่านี้ให้ทันสมัย

เมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ท่านมีสิทธิ: (1) เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับท่าน; (2) ขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องของท่าน; (3) ปฏิเสธหรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน; (4) ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน; (5) ขอให้เราอธิบายหลักเกณฑ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาคลิกที่นี่เพื่อติดต่อเรา โดยอาจต้องมีการยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อความปลอดภัย หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าคำร้องดังกล่าวไม่สุจริต ไม่สามารถบังคับใช้ได้ หรือกระทบต่อสิทธิของบุคคลอื่น เราขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำร้องนั้น

เมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด Huawei Digital Energy จะประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนจะไม่มีผลย้อนหลังต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลก่อนหน้านั้น และจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่เราทำโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอื่น

5. วิธีที่ Huawei Digital Energy ปกป้องและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

Huawei Digital Energy ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งในด้านกายภาพ การบริหารจัดการ และทางเทคนิค เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การใช้งาน การแก้ไข ความเสียหาย หรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อรักษาความลับของข้อมูล ใช้กลไกการป้องกันเพื่อต่อต้านการโจมตีจากภายนอก ใช้ระบบควบคุมการเข้าถึงเพื่อให้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูล และจัดฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของท่าน แต่อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้ขยายระยะเวลาเก็บรักษาได้ ทั้งนี้ ระยะเวลาเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปตามลักษณะของสถานการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เกี่ยวข้อง เกณฑ์ที่เราใช้ในการกำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล ได้แก่: - ระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น การให้บริการ การจัดเก็บบันทึกธุรกรรม การควบคุมและปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ การรักษาความปลอดภัยของระบบ ผลิตภัณฑ์ และบริการ - การตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนจากผู้ใช้งาน การติดตามและแก้ไขปัญหา - ความยินยอมของผู้ใช้ในการเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลานานขึ้น - ข้อกำหนดในการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย สัญญา หรือกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้อง ตราบใดที่บัญชีของท่านยังคงถูกใช้ในการให้บริการ เราจะเก็บรักษาข้อมูลการลงทะเบียนของท่านไว้ หากท่านเลือกที่จะยกเลิกบัญชี เราจะยุติการให้บริการโดยอิงจากบัญชีนั้น และ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เก็บรักษาข้อมูลไว้ต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. วิธีที่ Huawei Digital Energy จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

กิจกรรมของเรามุ่งเน้นไปยังผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้วตามกฎหมายที่ใช้บังคับในแต่ละประเทศ ท่านจะไม่สามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ได้หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรืออายุต่ำกว่าที่กฎหมายของประเทศนั้นกำหนดไว้ว่าเป็นผู้บรรลุนิติภาวะ เราจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของเด็กก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น หาก Huawei Digital Energy พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันที

7. ผู้ให้บริการบุคคลที่สามและบริการของพวกเขา

เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา ท่านอาจได้รับเนื้อหาหรือพบลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บุคคลที่สาม”) ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Huawei Digital Energy

Huawei Digital Energy ไม่สามารถควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือมาตรการคุ้มครองข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้นได้ และนโยบายฉบับนี้จะไม่มีผลผูกพันบุคคลที่สามดังกล่าว ท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับพวกเขา

8. การโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านข้ามประเทศ

เราใช้โครงสร้างระบบที่มีการกระจายอยู่ทั่วโลกเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านที่เก็บผ่านเว็บไซต์ทางการของ Huawei Digital Energy จะไม่ถูกโอนไปยังต่างประเทศ และจะได้รับการประมวลผลตามนโยบายฉบับนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บและประมวลผลภายในสหภาพยุโรป (EU) จะถูกจัดเก็บภายในประเทศสมาชิก EU ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บและประมวลผลในสาธารณรัฐประชาชนจีนจะถูกจัดเก็บภายในประเทศจีน

9. การปรับปรุงนโยบายฉบับนี้

Huawei Digital Energy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดไว้ที่นี่ หากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราอาจแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การประกาศบนเว็บไซต์ของเรา หรือการแจ้งเตือนผ่านช่องทางอื่นที่เหมาะสม

10. วิธีการติดต่อ Huawei Digital Energy

หากท่านมีคำร้องเรียนหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Huawei Digital Energy โดยคลิกที่นี่ โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 15 วันทำการ หากท่านไม่พอใจกับคำตอบของเรา โดยเฉพาะหากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของเราเป็นการละเมิดสิทธิทางกฎหมายของท่าน ท่านสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานไซเบอร์ หน่วยงานด้านโทรคมนาคม หน่วยงานตำรวจ หรือหน่วยงานพาณิชย์

อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2025