Términos y condiciones generales para el programa de Almacenamiento Residencial 2024

Huawei Smart PV Community está operado por Huawei Technologies España, S.L. y sus afiliados (conjuntamente, "Huawei", "nosotros", y "nuestro"). Las reglas del Huawei Smart PV Community (referidas como las "Reglas") son términos y condiciones que usted debe cumplir al participar en el Programa de Almacenamiento Residencial en la PV Community de Huawei. Las reglas establecen las condiciones, condiciones, y derechos de los usuarios de Huawei Smart PV Community (referida como la "Comunidad") para participar en el programa y reclamar el premio.

I. Descripción general del Programa de Almacenamiento Residencial 2024

Huawei Smart PV Community ha establecido el Programa de Almacenamiento Residencial 2024 (denominado "Programa") para instaladores y sus representantes legalmente autorizados que cumplan las condiciones aplicables. El Programa tiene como objetivo animar a los instaladores a instalar el producto de batería de Huawei de ALMACENAMIENTO HUAWEI a sus clientes existentes de INVERSORES HUAWEI. Una vez realizada cualquier nueva instalación que cumpla las "NORMAS DEL PROGRAMA", el instalador podrá reclamar un módulo DC/DC de HUAWEI gratuito.

II. Territorio del Programa

España

III. Duración del Programa

El Programa comenzará a las 00:00:00 del 1 de abril de 2024 (GMT +1) y finalizará a las 23:59:59 del 31 de mayo de 2024. No obstante, Huawei se reserva el derecho unilateral de decidir cuándo y dónde comenzar o finalizar el Programa en función de la disponibilidad de recursos.

IV. Requisitos de participación

Sólo podrán participar en el Programa quienes cumplan las dos condiciones siguientes:

a) Instalador registrado en el Sistema de Gestión Huawei Fusion Solar Smart PV que haya registrado correctamente una Cuenta de Empresa en la Comunidad.

b) Instaladores registrados cuyo país haya puesto en marcha la Comunidad.

V. Normas del programa:

a) Inversor: El inversor debe estar instalado y conectado a Fusion Solar antes del 1 de enero de 2024.

b) Almacenamiento: El Almacenamiento debe estar instalado y conectado a Fusion Solar entre el 1 de abril de 2024 y el 31 de mayo de 2024.

c) País de compra: Tanto el inversor como el Almacenamiento deben adquirirse en la región europea. Los dispositivos adquiridos en otros países o regiones no podrán participar en el programa.

d) Canje: Los instaladores pueden canjear el dispositivo premiado desde el 1 de mayo de 2024 hasta el 30 de junio de 2024.

VI. Cómo participar

a) Los instaladores deben registrarse e iniciar sesión en la Comunidad HUAWEI Smart PV con la cuenta de la empresa.

b) Los instaladores deben solicitar su participación en el programa y comprobar detenidamente todos los detalles del mismo.

c) Los instaladores deben aceptar los Términos y Condiciones antes de crear cualquier solicitud.

d) Los instaladores deben proporcionar la SN del inversor aplicada a las "Reglas" y la cuenta de Fusion Solar correspondiente para crear cualquier solicitud.

e) Los instaladores pueden recibir un "Mensaje de error" si alguna SN no cumple con las "Reglas" y, a continuación, pueden editarla y proceder de nuevo.

f) Los instaladores deben seleccionar los dispositivos premiados proporcionados por el programa.

g) Los instaladores tienen que confirmar la dirección de entrega y la cumbre de la solicitud para obtener la aprobación.

h) El gestor de operaciones de la comunidad HUAWEI Smart PV comprobará todas las solicitudes y las aprobará.

i) Los instaladores pueden comprobar el estado de las solicitudes en la comunidad.

j) Una vez aprobadas las solicitudes, el gestor de operaciones de la comunidad HUAWEI Smart PV informará a nuestro socio de distribución para que inicie la entrega del dispositivo.

VII. Entrega del dispositivo premiado

a) HUAWEI autorizará a un proveedor externo del país para que se encargue de la entrega del dispositivo premiado.

b) La cantidad mínima de entrega de los dispositivos recompensados es de 12 unidades; si la cantidad de dispositivos recompensados es inferior a 12 unidades, Huawei se reserva el derecho unilateral de NO iniciar la entrega.

VIII. Lista de productos applicable.

IX. Descarga de responsabilidad

a) En la medida máxima permitida por la ley aplicable en su jurisdicción, Huawei no es responsable de ninguna pérdida o daño causado al usuario, en su totalidad o en parte, por confiar, utilizar o interpretar el Programa u otra información obtenida a través del acceso y/o uso del Programa por parte del usuario (o de cualquier otra persona).

b) En la medida máxima permitida por la legislación aplicable en su jurisdicción, Huawei no será responsable ante el usuario ni ante ninguna otra persona por ninguna responsabilidad, pérdida, daño o indemnización en caso de que el usuario o cualquier otra persona no pueda acceder o utilizar el Programa o las páginas web debido a:

1. Cualquier suspensión o terminación del Programa por parte de Huawei para permitir que se lleven a cabo trabajos de mantenimiento o actualizaciones de sistemas, software o hardware;

2. Cualquier retraso o fallo de un sistema o comunicación de red que sea propiedad o esté controlado por alguien que no sea Huawei;

3. Cualquier error o interrupción debido a ataques de hackers o violaciones de seguridad similares; o

4. Cualquier otro acontecimiento o suceso que escape a nuestro control razonable.

c) Las páginas web y el Programa se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin representación ni respaldo de ningún tipo. En la medida máxima permitida por las leyes aplicables en su jurisdicción, Huawei rechaza todas y cada una de las garantías, condiciones u otras cláusulas de cualquier tipo, expresas o implícitas, y no ofrece ninguna garantía, compromiso, representación ni garantía por lo siguiente:

1. La integridad, exactitud, fiabilidad o puntualidad de cualquiera de los contenidos puestos a disposición en o a través del Programa.

2. La calidad y el servicio posventa de los regalos canjeados a través de la participación en el Programa.

X. Protección de Datos

Huawei Technologies España S.L (en adelante Huawei), con dirección en la Calle Isabel Colbrand 22, Madrid, 28050, como responsable del tratamiento, tratará los datos de carácter personal necesarios para gestionar su participación en el programa de puntos, entre los que podrán incluirse los datos de contacto los participantes, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, con la finalidad de llevar a cabo la inscripción en el programa de puntos de acuerdo a estos términos y condiciones, gestionar la participación y llevar a cabo las validaciones necesarios para garantizar el correcto desarrollo del programa. Dicho tratamiento se basará en los términos y condiciones de la promoción. Los datos serán eliminados una vez finalice el programa y/o promoción o cuando usted lo solicite.

En todo momento, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de sus datos, y/o contactar con nuestro Delegado en Protección de datos a través de la siguiente dirección https://www.huawei.com/es/personal-data-request. Podrá también, cuando considere que sus derechos no se han hecho efectivos, presentar reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos. Puede ampliar la información y conocer más sobre el tratamiento de sus datos en consultando la política de privacidad de nuestra comunidad.

XI. Resolución de conflictos

La formación, interpretación y funcionamiento de las Normas y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con ellas (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Ambas partes acuerdan que cualquier disputa derivada del Programa o relacionada con el mismo se someterá a los Tribunales de Madrid.

XII. Validez de las cláusulas

Si alguna cláusula (o parte de una cláusula) del Programa es declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente o por cualquier otra autoridad competente, se considerará que dicha cláusula ha sido eliminada de las Normas y todas las cláusulas restantes del Programa permanecerán en pleno vigor y efecto en la medida en que puedan subsistir sin las cláusulas declaradas nulas, inválidas o inaplicables.

XIII. Seguridad de la cuenta

Debe mantener el nombre de usuario y la contraseña de su ID de comunidad en secreto y de forma confidencial, y no debe compartirlos con nadie. Le recomendamos que elija una contraseña segura y la mantenga a salvo. Usted es responsable de mantener segura su contraseña, y asumirá cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación de cualquier tipo como resultado de haber proporcionado los datos de su ID de comunidad a un tercero.

XIV. Revisión y actualización de las normas

Huawei se reserva el derecho unilateral de revisar las "NORMAS DEL PROGRAMA" en cualquier momento mediante la actualización de esta página. El uso continuado de la Comunidad después de la publicación de dichos cambios se considerará como la aceptación de los mismos.

XV. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el Reglamento o el canje de puntos de bonificación, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información: pv.community.es@huawei.com

Última actualización: Feb 2024
Huawei Technologies España, S.L.