الخدمات والدعم
مستعدون دائمًا لحل أي مشكلات
الدعم الفني
مشكلات فنية
مجتمع الطاقة الكهروضوئية الذكي
مجموعة كبيرة من الدورات التدريبية لدعمك في أن تصبح مُثبِّتًا معتمدًا وتنمية أعمالك
تعرَّف على المزيدمنتدى الطاقة الكهروضوئية الذكي
يمكنك العثور على الأسئلة الشائعة التي أجاب عنها المهندسون الفنيون
تعرَّف على المزيداستفسار عن الخدمة الذاتية
استفسار عن الضمان
الاستفسار عن تفاصيل خدمة ضمان المنتج باستخدام الرقم التسلسلي للمنتج والاستشارة بشأن أي أسئلة عن الشراء
تعرَّف على المزيدالاستفسار عن قطع الغيار
الاستفسار عن حالة تسليم قطع الغيار باستخدام رقم الطلب أو رقم التسلسل للجزء المعيب
تعرَّف على المزيدمركز التنزيل
وثيقة المنتج
أدلة المستخدم؛ أدلة الوثائق ومقاطع الفيديو والصور للتركيب والترقية والتكوين والتشغيل والقبول والتشغيل والصيانة الخاصة بالمنتجات والحلول
تعرَّف على المزيدخدمات احترافية طوال دورة الحياة
ثلاث مزايا
أكثر أمانًا وموثوقية
توفر بنسبة %99.996
ما يضمن تشغيلاً مستقرًاتوليد طاقة فعال
1% ≤
إنتاجية أعلى للطاقة كل عامالتشغيل والصيانة الاحترافية
أعلى بنسبة %50
كفاءة تشغيل وصيانةالخدمات الاحترافية
الخدمات الهندسية
خدمات الصيانة
الخدمات ذات القيمة المضافة
الخدمات التدريبية
التشغيل والصيانة الذكية
الخدمات الهندسية
· دليل التشغيل
· خدمة واحدة في الموقع
· تدريب واحد في الموقع
خدمات الصيانة
· خدمة الضمان
· خدمة الضمان الموسعة
الخدمات ذات القيمة المضافة
· التعامل مع المشكلات في الموقع
· استبدال الأجزاء المعيبة
· خدمة تحديث قطع الغيار
· الصيانة الوقائية
الخدمات التدريبية
· التدريب على تقنية الطاقة الكهروضوئية
· التدريب على تقنية نظام تخزين الطاقة (ESS)
التشغيل والصيانة الذكية
· التشخيص المتقارب الذكي
· التشخيص الذكي لمنحنى التيار-الجهد
· خوارزمية التحكم الذكي في المتتبع