1.1 Výnos energie z invertoru je nízký.

1. Zkontrolujte, zda je kabelové spojení stejnosměrného i střídavého proudu v pořádku.
2. Zkontrolujte, zda v aplikaci nejsou generovány falešné alarmy.
3. Zkontrolujte, zda je v aplikaci povolen limit výkonu.
4. Zkontrolujte, zda fotovoltaické moduly nejsou zastíněné nebo znečištěné.

1.2 Musí být fotovoltaické invertory uzemněny?

Fotovoltaické invertory musí být neustále spolehlivě uzemněny pomocí uzemňovacího terminálu na plášti. Nespolehlivé uzemnění může způsobit vypnutí a nesprávné fungování invertoru, nebo dokonce zranění osob.

1.3 Pokud dojde ke ztrátě WiFi antény nebo terminálů pro stejnosměrný a střídavý proud, komunikaci nebo ESS, mohu zakoupit náhradní od jiných dodavatelů?

Ne. Terminály od jiných dodavatelů nejsou povoleny, protože může dojít k tomu, že jejich propojení s invertory nebude bezpečné a potenciálně i k jejich vznícení. Pokud dojde ke ztrátě terminálů, kontaktujte ohledně náhradních terminálů svého prodejce nebo servisní centrum Huawei.

1.4 Fotovoltaické invertory se nemohou zapnout.

1. Pomocí multimetru zkontrolujte, zda ve fotovoltaických modulech proudí energie, zda je zapnutý přepínač stejnosměrného proudu a zda je detekován střídavý proud.
2. Zkontrolujte, zda indikátor na invertoru nesvítí červeně, opravte závadu na základě indikátoru a zkontrolujte, zda stav invertoru v aplikaci je normální.
3. Pokud závada přetrvává, kontaktujte instalační firmu.

1.5 Co mám dělat, když zapomenu heslo k WiFi?

Původní heslo resetujete dvojím restartováním invertoru během 3 minut. Podrobný popis zde:

1. Vypněte invertor.
2. Vypněte spínače stejnosměrného a střídavého proudu a vyčkejte, dokud všechny indikátory nezhasnou.
3. Zapněte externí spínač střídavého proudu, vyčkejte, dokud se indikátor střídavého proudu nerozsvítí, a poté spínač střídavého proudu vypněte.
4. Poté, co indikátor střídavého proudu zhasne, spínač střídavého proudu zapněte. Poté, co se indikátor střídavého proudu rozsvítí, je původní heslo obnoveno.

NOTE

1 Kroky 3 a 4 je nutno provést během 3 minut.

2 Po obnovení hesla na původní heslo (krok 4) resetujte heslo do 10 minut. Jinak bude heslo změněno na předchozí heslo.

1.6 WiFi komunikace v noci nefunguje.

1. V aplikaci zkontrolujte, zda je invertor v noci nastaven na režim nízké spotřeby. Pokud ano, počkejte, dokud se další den nezapne stejnosměrný proud.
2. Pokud invertor není v noci nastaven na režim nízké spotřeby, zkuste se připojit k síti několikrát a ujistěte se, že zadáváte správné uživatelské jméno a heslo.
3. Pokud závada přetrvává, kontaktujte instalační firmu.

1.7 Lze USB-4G port využívat jako USB datový port?

Ne. USB-4G port se používá pouze pro připojení komunikačního modulu 4G a nelze jej využívat k jiným účelům..

1.8 Indikátor je červený.

Identifikujte závadu podle popisu indikátoru v uživatelské příručce a mobilní aplikaci.