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Ab Januar 2024 steht die Firmenkontofunktion der Installateurgemeinschaft zur Verfügung. Persönliche Konten können aktualisiert oder mit Installateurfirmen verknüpft werden.

Ab April 2024 gibt es die Community-Bonuspunkte nur noch für das Firmenkonto. Die Bonus Mall ist nur für das Firmenkonto verfügbar. Das individuelle Konto kann nicht zum Einlösen von Geschenken verwendet werden. Alle Bonuspunkte des einzelnen Kontos werden in Energiepunkte umgewandelt.

Ab Januar 2024 steht die Funktion Firmenkonto der Installateurgemeinschaft zur Verfügung. Zugehörige FAQs sind wie folgt:

Q: Wie kann man die Gesamtpunkte des Firmenkontos zählen?

Die Gesamtbonuspunkte eines Firmenkontos ergeben sich aus den gesammelten Bonuspunkten des Firmenadministratorkontos und des persönlichen Kontos, das dem Firmenkonto zugeordnet ist. (Nur Installationspunkte werden im Firmenkonto gesammelt, während die Punkte für Veranstaltungen weiterhin dem individuellen Konto zugeordnet sind).

F: Kann das Firmenkonto Installationspunkte sammeln?

1. Das Firmenkonto kann Installationspunkte sammeln. Die Installationspunkte werden auf dem Konto des Administrators und dem Firmenkonto gesammelt.
2. Das individuelle Konto des zugehörigen Firmenkontos kann Installationspunkte sammeln und die Punkte dem Firmenkonto zuordnen.

F: Kann das Firmenkonto an Veranstaltungen teilnehmen und Punkte für Veranstaltungen sammeln?

1. Einzelne Konten mit verknüpften Firmenkonten können an Veranstaltungen teilnehmen. Die Veranstaltungspunkte werden nicht für das Firmenkonto gesammelt. Nur die Teilnahme an einzelnen Veranstaltungen wird im Kontoverwaltungssystem des Unternehmens protokolliert.
2. Das Firmenkonto kann an Veranstaltungen teilnehmen. Die Punkte für die Veranstaltungen werden auf den individuellen Punktestand des Unternehmensadministrators angerechnet.

F: Müssen multinationale Unternehmen Konten für mehrere Länder in der Gemeinschaft registrieren?

Multinationale Unternehmen müssen ein lokales Firmenkonto in mehreren Ländern registrieren. (Zum Beispiel kann Firma A ein Firmenkonto in Deutschland und Österreich beantragen: Firma A- Deutschland, Firma A- Österreich)

F: Unterstützt das Firmenkonto die Einlösung von Punkten für Geschenke?

Diese Funktion wird derzeit nicht unterstützt. Die Community befindet sich in der Upgrade-Phase, nach dem Upgrade kann das Unternehmen Geschenke einlösen. Jetzt können einzelne Konten weiterhin Bonuspunkte verwenden, um Geschenke einzulösen. Nur individuelle Bonuspunkte können gegen Geschenke eingelöst werden.

Q: Wie kann man die Gesamtpunkte des individuellen Kontos zählen?

Die Gesamtbonuspunkte des individuellen Kontos stammen aus den gesammelten Bonuspunkten des ursprünglichen individuellen Kontos. Die einzelnen Installationsbonuspunkte und Eventpunkte bleiben erhalten und können weiterhin unter folgenden Bedingungen erworben werden: keine Verbindung zu einem Unternehmen, Verbindung zu einem Unternehmen, Lösung der Verknüpfung mit einem Unternehmen und registriertes Firmenkonto.

F: Kann ich Installationspunkte für mein individuelles Konto sammeln?

Einzelne Konten können Installationspunkte sammeln, Installationspunkte werden auf das Firmenkonto gesammelt, nachdem sie mit dem Firmenkonto verknüpft sind.

F: Kann ich mit meinem individuellen Konto an Veranstaltungen teilnehmen und Punkte für Veranstaltungen sammeln?

Individuelle Konten können an Veranstaltungen teilnehmen und Veranstaltungspunkte sammeln. Die generierten Veranstaltungspunkte werden nicht für das Firmenkonto gesammelt. Nur die Teilnahme an einzelnen Veranstaltungen wird im Kontoverwaltungssystem des Unternehmens protokolliert.

F: Kann ich Punkte gegen Geschenke für mein individuelles Konto einlösen?

1. Derzeit ist es normal geöffnet. Während des Community-Upgrade-Zeitraums können Installationspunkte und Ereignispunkte unter dem jeweiligen Konto weiterhin in der Rewards Mall eingelöst werden.
2. Die Rewards Mall wird ab dem Jahr 2024 für individuelle Konten deaktiviert. Die genauen Informationen werden in der Community-Mitteilung bekannt gegeben.
3. Nach der Verknüpfung mit einem Unternehmenskonto können Einzelkonten die Bonuspunkte für Geschenke einlösen, während die Bonuspunkte des Unternehmens nach der erfolgreichen Einlösung des Geschenks durch das Einzelkonto gelöscht werden.

F: Welche Auswirkungen hat die Aufhebung der Bindung eines Unternehmens auf individuelle Konten?

1. Nach der Aufhebung der Bindung eines Unternehmens bleiben die einzelnen Bonuspunkte im Einzelkonto erhalten und die Installationsbonuspunkte des ursprünglich verknüpften Unternehmens werden entsprechend gelöscht.
2. Bonuspunkte für Installationen und Events auf dem individuellen Konto können weiterhin in der Rewards Mall gegen Geschenke eingelöst werden.
3. Nach der Aufhebung der Bindung eines Unternehmens, stehen die Installationspunkte des individuellen Kontos dem neuen verknüpften Unternehmen zur Verfügung.

Ab dem 17. März 2024 gibt es die Community-Bonuspunkte nur noch für das Firmenkonto. Zugehörige FAQs sind wie folgt:

F: Wie erhalte ich die Gesamtpunkte meines Firmenkontos?

1. Nachdem ein individuelles Konto als Firmenkonto registriert wurde, werden die Bonuspunkte, die das ursprüngliche Konto vor April 2024 erhalten hat, in Firmenbonuspunkte umgewandelt.
2. Der Unternehmensadministrator/ein mit Titeln verbundenes persönliches Konto kann durch die Installation neuer Geräte mit zusätzlichen Punkten belohnt werden. Die Anzahl der vergebenen Punkte variiert je nach den Titeln des Unternehmenskontos.

Registrierte Installateurfirma	Bevorzugte Installateurfirma	Elite-Installateurfirma
N/A	1.1	1.2

3. Die einzelnen Energiepunkte ohne Bindung an ein Firmenkonto können nicht auf die Punkte des neuen assoziierten/registrierten Unternehmens angesammelt werden.

F: Kann das Firmenkonto an Veranstaltungen teilnehmen und Punkte für Veranstaltungen sammeln?

Das Firmenkonto kann an Veranstaltungen teilnehmen, kann aber keine Veranstaltungspunkte sammeln; Die relevanten Administratorkonten, die an der Veranstaltung teilnehmen, werden mit Energiepunkten belohnt.

F: Muss ich für ein multinationales Unternehmenskonto Konten für jedes Land registrieren?

Multinationale Unternehmen müssen für jedes Land Unternehmenskonten erstellen. Die von Land zu Land erreichten Punkte können nicht akkumuliert werden.

F: Unterstützt das Firmenkonto die Einlösung von Punkten für Geschenke?

1. Derzeit wurde die Community aktualisiert. Die Bonus Mall ist ausschließlich für das Firmenkonto, um Punkte einzulösen.
2. Nachdem das Firmenkonto das Geschenk eingelöst hat, werden die entsprechenden Firmenpunkte abgezogen.
3. Nachdem das Firmenkonto das Geschenk eingelöst hat, bleiben die Energiepunkte des Firmenadministrators/zugehörigen Kontos unverändert.

Q: Wie werden die Energiepunkte der einzelnen Konten gezählt?

1. Alle Punkte auf dem Einzelkonto, die vor April 2024 vorhanden sind, werden in Energiepunkte des Unternehmens umgewandelt;
2. Nach dem Versionsupdate im April 2024 können einzelne Konten weiterhin Energiepunkte durch Produktinstallation ohne angeschlossene Unternehmen erhalten. Es gibt kein mehrfaches Grundbonusprogramm. Die erhaltenen Energiepunkte können nicht in Punkte umgewandelt und auf den Konten neu registrierter/verknüpfter Unternehmen gesammelt werden.
3. Energiepunkte können durch die Teilnahme an Veranstaltungen gewonnen werden;
4. Nach Abschluss des Kurses können Sie die entsprechenden Energiepunkte erhalten.

F: Kann ich mit meinem persönlichen Konto an Veranstaltungen teilnehmen und Punkte für Veranstaltungen sammeln?

1. Nachdem die Version aktualisiert wurde, können einzelne Konten an Veranstaltungen ohne verknüpfte Unternehmen teilnehmen. Einzelne Konten haben keine Events Bonuspunkte für Energie.
2. Einzelkonten können an Veranstaltungen teilnehmen und bei verknüpften Unternehmen Veranstaltungspunkte erhalten. Die generierten Eventpunkte werden auf dem Firmenkonto gesammelt, und die einzelnen Konten erhalten Energiepunkte.

F: Kann ich Punkte gegen Geschenke für mein persönliches Konto einlösen?

Einzelne Konten können keine Geschenke in der Bonus Mall mit den Energiepunkten einlösen.

F: Welche Auswirkungen hat die Aufhebung der Bindung an Unternehmen auf persönliche Konten?

1. Die einzelnen Energiepunkte bleiben erhalten;
2. Einzelne Energiepunkte können nicht auf dem neuen aktualisierten/zugeordneten Firmenkonto gesammelt werden.