Luôn sẵn sàng hỗ trợ xử lý bất kỳ vấn đề nào
Chẩn đoán trực tuyến thông minh, phản hồi trong 1 giây
Liên lạc nhân viên hỗ trợ 24/7
Regarding product after-sales issues, you can create a service request online
Các khóa học & đào tạo đa dạng sẽ hỗ trợ bạn trở thành Nhà lắp đặt được chứng nhận & phát triển doanh nghiệp của bạn
FAQ sẽ được giải đáp bởi các chuyên gia kỹ thuật
Tham khảo hướng dẫn để giải quyết nhanh chóng vấn đề của bạn
Tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm với mã sê-ri sản phẩm & truy vấn thông tin tư vấn liên quan tới thắc mắc khi mua hàng
Tra cứu trạng thái giao hàng của từng link kiện với số see-ri, hoặc mã sê-ri của linh kiện lỗi
Tìm hiểu thêm về các lựa chọn bảo hành, các dịch vụ & lợi ích
Hướng dẫn sử dụng; Tài liệu hướng dẫn, video; và hình ảnh cho quy trình lắp đặt & nâng cấp, cấu hình & đấu nối; O&M sản phẩm & giải pháp
Tải/Nâng cấp phần mềm sản phẩm bằng cách tra cứu tên/mẫu mã sản phẩm
Dịch vụ kỹ thuật
Dịch vụ bảo trì
Dịch vụ nâng cao
Dịch vụ đào tạo
O&M Thông minh
· Hướng dẫn đấu nối
· Dịch vụ hỗ trợ một lần tại điểm lắp
· Dịch vụ đào tạo một lần tại điểm lắp
· Dịch vụ bảo hành
· Dịch vụ gia hạn bảo hành
· Xử lý vấn đề tại điểm lắp
· Thay thế linh kiện hỏng hóc
· Dịch vụ nâng cấp linh kiện
· Bảo trì dự phòng
· Đào tạo công nghệ Điện mặt trời
· Đào tạo công nghệ Lưu trữ năng lượng
· Chẩn đoán Smart Converged
· Chẩn đoán Smart I-V curve
· Thuật toán Smart Tracker Control