Các sản phẩm năng lượng mặt trời của Huawei chỉ nên được mua tại Huawei Việt Nam hoặc Đại lý ủy quyền của Huawei tại Việt Nam

Ngày 24 tháng 3 năm 2021

Chúng tôi, Công ty TNHH Công nghệ Huawei Việt Nam (sau đây gọi tắt là "Huawei Việt Nam"), luôn đổi mới và tối ưu hóa xuyên suốt toàn bộ vòng đời sản phẩm của các thế hệ năng lượng mặt trời. Bằng cách kết hợp công nghệ số, internet và các công nghệ quang điện tiên tiến, Giải pháp điện Mặt Trời thông minh Huawei FusionSolar với những ưu điểm hiệu quả cao, dễ cài đặt, an toàn đáng tin cậy, sẽ giúp nâng cao hiệu suất, tăng năng suất và giảm chi phí bảo trì.

Huawei Việt Nam tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp và quy định của Việt Nam. Chúng tôi hướng tới việc tập trung phát triển kinh doanh trong một môi trường công bằng và lành mạnh. Các sản phẩm năng lượng mặt trời của Huawei chỉ nên được mua tại Huawei Việt Nam hoặc Đại lý ủy quyền của chúng tôi tại Việt Nam.

Mua sản phẩm từ các đại lý phân phối chính hãng được ủy quyền tại Việt Nam, Quý khách hàng sẽ được hưởng những lợi ích sau:

• Bảo hành chính thức 5 năm cho máy biến tần Huawei

• Hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp linh kiện dự phòng nhanh chóng

• Miễn phí truy cập vào hệ thống giám sát từ xa, v.v.

Tất cả các lợi ích được đề cập ở trên sẽ không được áp dụng đối với các sản phẩm không được mua chính thức từ các đại lý phân phối chính hãng được ủy quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp Quý Khách hàng muốn xác minh máy biến tần có được mua từ các đại lý phân phối chính hãng được ủy quyền tại Việt Nam hay không, vui lòng truy cập trang web: https://app.huawei.com/escpportal/pub/wechat.html? để kiểm tra bảo hành hoặc liên hệ với đường dây nóng của bộ phận máy biến tần Huawei: 084967799834 / 084964854806.


Máy biến tần mặt trời Huawei được mua trực tiếp từ các quốc gia khác không thông qua các đại lý phân phối chính hãng được ủy quyền tại Việt Nam có thể gây ra một số vấn đề kỹ thuật khi sử dụng các sản phẩm máy biến tần đó. Điều đó đồng nghĩa rằng, sản phẩm máy biến tần mặt trời Huawei được mua từ các quốc gia khác sẽ không hỗ trợ mã lưới Việt Nam.

Do vấn đề kỹ thuật được đề cập ở trên, chúng tôi rất tiếc khi thông báo với Quý Khách hàng rằng hệ thống quản lý Fusionsolar sẽ tự động ngưng hỗ trợ dịch vụ trong vòng 14 ngày sau khi chúng tôi phát thông báo về việc không cung cấp dịch vụ và hệ thống giám sát của Huawei đối với những sản phẩm không được mua từ Công ty TNHH Công nghệ Huawei Việt Nam và các đại lý phân phối chính hãng tại Việt Nam.

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, Huawei Việt Nam khuyến khích khách hàng mua trực tiếp sản phẩm từ Huawei Viêt Nam các đại lý phân phối chính hãng được ủy quyền tại Việt Nam.


Trân trọng.