Послуги Huawei
Huawei забезпечує комплексну підтримку на весь термін експлуатації наших пристроїв на будь-якій сонячній електростанції.
Ваша сонячна електростанція є для нас пріоритетом, і ми готові допомогти максимально підвищити рентабельність ваших інвестицій.
Незалежно від місцезнаходження наших пристроїв, всі послуги будуть надаватись. Ми маємо центри запасних
частин по всьому світу і можемо запропонувати вчасний ремонт та заміну пристроїв.

Перелік послуг
Обслуговування гарантоване на весь період експлуатації
•   Потужна інфраструктура обслуговування в Європі
•   Локальне забезпечення обслуговування з чіткою процедурою «від проблеми до вирішення»
•   Online Smart PV Support Community
•   Віддалена технічна підтримка 8 годин щодня, 5 днів на тиждень
•   Відправка в межах 2 робочих днів, прибуття на місце зазвичай за 2–5 робочих днів*
* з понеділка по п’ятницю (крім офіційних вихідних та святкових днів) після реєстрації, розгляду і підтвердження гарантійного випадку.
Контакти в регіонах
Huawei пропонує послуги по всьому світу.
Виберіть регіон, будь ласка:

Europe

  • Croatia/Latvia/Bulgaria
    Телефон: 0080077778899
    eu_inverter_support@huawei.com
  • France
    Телефон: 0080033888888
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Germany/Switzerland
    Телефон: 0080033888888
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Iceland
    Телефон: 8009999 / +40312261911
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Italy
    Телефон: 0080033888888
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Lithuania
    Телефон: 880031499 / +40312261912
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Moldova
    Телефон: 080061499 / +40312261913
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Netherlands
    Телефон: 0080033888888
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Romania
    Телефон: 0800400879 / +40312291238
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Serbia
    Телефон: 800190899 / +40312261914
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Slovakia
    Телефон: +40312261915
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Spain
    Телефон: 0080033888888
    eu_inverter_support@huawei.com
  • UK
    Телефон: 0080033888888
    eu_inverter_support@huawei.com
  • Ukraine
    Телефон: +38044498-77-18
    solar.ukraine@huawei.com
  • All other EU Countries
    Телефон: 0080033888888
    eu_inverter_support@huawei.com
  • United States
    Hotline: +1 877 448 2934
    na_inverter_support@huawei.com
  • Canada
    Hotline: +1 877 448 2934
    na_inverter_support@huawei.com
  • Brazil
    Hotline: +0 800 707 7073
    la_inverter_support@huawei.com
  • Mexico
    Hotline: +1 800 227 6391
    la_inverter_support@huawei.com
  • Chile
    Hotline: 800 201 866
    la_inverter_support@huawei.com
  • Argentina
    Hotline: 800 444 2257
    la_inverter_support@huawei.com
  • China
    Hotline: 400 822 9999
    solarservice@huawei.com
  • Japan
    Hotline: 0120 838 770
    jp_inverter_support@huawei.com
  • India
    Hotline: 1800 103 8009
    in_inverter_support@huawei.com
  • Australia
    Hotline: 1800 046 639
    au_inverter_support@huawei.com
  • New Zealand
    Hotline: +40312261901 / 0800 779955
    au_inverter_support@huawei.com
  • Malaysia
    Hotline: 0080021686868 / 1800220036
    apsupport@huawei.com
  • Singapore
    Hotline: 00180021686868 / 8006011449
    apsupport@huawei.com
  • Vietnam
    Hotline: 0060321686868
    apsupport@huawei.com
  • Philippines
    Hotline: 0080021686868 / 0060321686868
    apsupport@huawei.com
  • Indonesia
    Hotline: 00780021686868 / 0078036015234
    apsupport@huawei.com
  • Thailand
    Hotline: 00180021686868
    (IDD toll free, for landline and AIS)
    (+66)26542662
    (local call rate, for AIS, DTAC, True, TOT)
    apsupport@huawei.com
Центр завантажень plus
Виберіть продукт：
Відгук онлайн
Перевірка гарантії
Для перевірки гарантії клацніть це посилання:
Перевірка гарантії >
Навчання і сертифікація
Ми б хотіли запросити вас приєднатися до нашої програми навчання, щоб ви могли дізнатися більше про наші пристрої для сонячної енергетики. Пристрої FusionSolar від Huawei мають багато унікальних характеристик і переваг. Ми ознайомимо вас із ними в межах навчального курсу, який дасть вам можливість удосконалити продажі та надання клієнтської підтримки цих пристроїв і рішень.

У нас є стандартні курси підготовки і матеріали, які також можна адаптувати для вас, залежно від напрямку діяльності, щоб забезпечити краще розуміння і вдосконалення.

Навчальні центри розташовані в Румунії, Німеччині, Великобританії, Іспанії, Франції, Нідерландах, Італії, Україні та Туреччині. Ви можете вибрати будь-який із них і зв’язатися з нами для організації навчання. Крім того, за запитом ми можемо проводити виїзні навчання в таких країнах.
Дізнатися більше > Перевірити сертифікат > Знайти навчальний центр  >
Заголовок

Пан

Прізвище
Ім’я
Позиція
Електронна пошта
Номер телефону/мобільний
Компанія
Місцезнаходження пристрою
Країна/регіон

Ukraine

Дата інциденту
Сценарій застосування
Клас мережі
Дата введення в експлуатацію
Модель продукту
Номер ESN продукту
Дата покупки
Повідомлення

Я погоджуюся отримувати інформацію про продукти, рішення, послуги та пропозиції від Huawei та вповноважених партнерів із продажу Huawei. Я розумію, що можу відписатися в будь-який момент.

Так Ні

* Натискаючи «Надіслати», я розумію і погоджуюся на використання та передачу моїх персональних даних Huawei згідно з політикою конфіденційності та умовами використання Huawei.

Надіслати