Dal 29 novembre 2023 è possibile registrare il proprio account aziendale sulla Huawei Smart PV Community. Il cambiamento principale è che gli account personali possono essere aggiornati / associati con le loro aziende installatrici.

Le FAQ correlate sono le seguenti:

D: Come vengono conteggiati i punti totali dell’account aziendale?

I punti bonus totali di un account aziendale sono ottenuti dai punti bonus accumulati dall’account amministratore dell'azienda e dagli account personali associati all’account aziendale. (Solo i punti di installazione saranno accumulati sull'account aziendale, mentre i punti evento verranno ancora conteggiati sull’account personale.)

Q: L'account aziendale può guadagnare punti di installazione?

1. L’account della società può guadagnare punti di installazione. I punti di installazione vengono accumulati nell'account individuale dell'amministratore e nell'account aziendale.
2. L'account individuale associato all'account aziendale può guadagnare punti di installazione e accumulare i punti sull’account aziendale.

D: L'account aziendale può partecipare agli eventi e guadagnare punti per gli eventi?

1. Gli account individuali associati con account aziendali possono partecipare agli eventi. I punti evento non vengono conteggiati sull’account aziendale. Solo i record di partecipazione ai singoli eventi saranno sincronizzati con la gestione dell'account aziendale.
2. L'account aziendale può partecipare agli eventi. I punti evento vengono accumulati ai punti evento dell'amministratore dell'azienda.

D: Le aziende multinazionali devono registrare account per più Paesi sulla community?

Le aziende multinazionali devono registrare un account aziendale locale in ogni Paese. (Ad esempio, l'azienda A può richiedere un account aziendale in Germania e in Austria: Azienda A- Germania, Azienda A- Austria)

D: L'account aziendale supporta il riscatto dei punti per i premi?

Al momento questa funzione non è supportata. La community è in fase di aggiornamento, dopo l'aggiornamento, l'azienda potrà riscattare i premi. Gli account individuali possono ancora utilizzare i punti bonus per riscattare i premi. Solo i punti bonus individuali possono essere riscattati per i premi.

D: Come conteggiare i punti totali del’account individuale?

I punti bonus totali dell’account individuale provengono dai punti bonus accumulati sull’account individuale originale. I punti bonus per l'installazione individuale e i punti bonus per gli eventi vengono conservati e possono ancora essere guadagnati nei seguenti casi: l’account non è associato ad un'azienda, l’account è associato ad un’azienda, l’account è registrato come account aziendale, l’account è stato svincolato dall’account aziendale.

D: Posso guadagnare punti di installazione per il mio account individuale?

Gli account individuali possono guadagnare punti di installazione, i punti di installazione saranno accumulati per l'account aziendale dopo essere associati all'account aziendale.

D: Posso partecipare agli eventi e guadagnare punti per gli eventi con il mio account individuale?

Gli account individuali associati con account aziendali possono partecipare agli eventi. I punti evento non vengono conteggiati sull’account aziendale. Solo i record di partecipazione ai singoli eventi saranno sincronizzati con la gestione dell'account aziendale.

D: Posso riscattare i punti per i premi dal mio account individuale?

1. Al momento è possibile. Durante il periodo di aggiornamento della community, i punti di installazione e i punti evento con l'account individuale possono ancora essere riscattati nel Catalogo Premi (se il Catalogo Premi è stato lanciato nel Paese).
2. Il Catalogo Premi sarà disabilitato per i singoli account a partire dall'anno 2024. L'informativa specifica verrà comunicata sulla community.
3. Dopo l'associazione con l'account aziendale, l'account individuale può riscattare i punti bonus per i premi. I punti bonus della società saranno eliminati dopo che l'account individuale avrà riscattato con successo il premio.

D: Qual è l'impatto sugli account individuali ua volta svincolati dall’account aziendale?

1. Dopo aver svincolato la società, i singoli punti bonus sono ancora conservati nell’account individuale e i punti bonus di installazione della società associata saranno eliminati di conseguenza.
2. I punti bonus per l'installazione e gli eventi nell'ambito del singolo account possono ancora essere utilizzati per riscattare i premi del Catalogo (se il Catalogo Premi è stato lanciato nel Paese).
3. Dopo aver svincolato l’account individuale dalla società, i punti di installazione del conto individuale saranno disponibili per la nuova società associata.