Conditions générales du programme ESS résidentiel 2024

Huawei Smart PV Community est exploité par Huawei Technologies France S.A.S.U. et ses affiliés (collectivement, "Huawei", "nous", "notre", et "notre"). Les règles du programme Huawei Smart PV Community (ci-après dénommées « règles ») sont les modalités et conditions que vous devez respecter lorsque vous participez au programme Huawei Smart PV Community 2024 Residential ESS Program (ci-après dénommé « programme »). Les Règles énoncent les conditions, les exigences et les droits des utilisateurs de Huawei Smart PV Community (appelée la « Communauté ») de participer au programme et de réclamer l'appareil récompensé.

I. Aperçu du programme SST résidentiel 2024

Huawei Smart PV Community a mis en place le programme pour les installateurs et leurs représentants légalement autorisés qui remplissent les conditions applicables. Le programme vise à encourager les installateurs à installer le produit HUAWEI ESS auprès de leurs clients existants HUAWEI INVERTOR. Une fois que la nouvelle installation est conforme aux "RÈGLES DU PROGRAMME", l'installateur peut réclamer un module HUAWEI DC/DC gratuit.

II. Territoire du programme

France Métropolitaine

III. Durée du programme

Le programme débutera à 00h00 le 7 mars 2024 (GMT +1) et se terminera à 23h59 le 31 mai 2024

IV. Qualifications de participation

Huawei peut décider quand et où commencer ou terminer le programme. Ceux qui remplissent les deux conditions suivantes peuvent participer au Programme :

a) Installateur enregistré sur le système Huawei Fusion Solar Smart PV Management System qui a enregistré avec succès un compte d'entreprise dans la communauté.

b) Les installateurs enregistrés dans le pays a lancé la Communauté.

V. Règles du programme :

a) Onduleur: L'onduleur doit être installé et connecté à FusionSolar avant le 1er janvier 2024.

b) ESS: L'ESS doit être installé et connecté à Fusion entre le 4 mars 2024 et le 31 mai 2024.

c) Pays d'achat : Inverter et ESS doivent être achetés auprès de Huawei Technologies France S.A.S.U. Les appareils achetés dans d'autres pays et/ou régions pourraient ne pas être en mesure de participer au programme.

VI. Comment participer

a) Les installateurs doivent s'inscrire et se connecter à la communauté HUAWEI Smart PV avec compte de l'entreprise.

b) Les installateurs doivent appliquer pour rejoindre le programme et vérifier tous les détails du programme soigneusement

c) Les installateurs doivent accepter les conditions générales avant de créer une application.

d) Les installateurs doivent remplir la section "Entrer les SN de l'appareil" en fournissant le numéro de série de l'onduleur (ci-après "SN") et le compte Fusion Solar correspondant pour créer n'importe quelle application.

e) Les installateurs peuvent avoir un "Message d'erreur" si un SN n'est pas conforme aux "Règles" et peuvent ensuite modifier et continuer à nouveau.

f) Les installateurs doivent sélectionner les appareils récompensés fournis par le programme.

g) Les installateurs doivent confirmer l'adresse de livraison et le sommet de l'application pour obtenir l'approbation.

h) HUAWEI Smart PV Community Operation Manager vérifiera toutes les applications et approuvera et se réserve le droit de rejeter la demande si les informations fournies par les Installateurs sont fausses ou inexactes.

i) Installer peut vérifier l'état des applications dans la communauté.

j) Une fois les applications approuvées, HUAWEI Smart PV Community Operation Manager informera notre partenaire de livraison de commencer la livraison de l'appareil récompensé.

VII. Livraison d'appareils récompensée

a) HUAWEI autorisera un partenaire tiers dans le pays à être responsable de la livraison de l'appareil récompensé.

b) La quantité minimale d'appareils récompensés est de 12.

VIII. Liste des produits applicables

Type de produit Modèle de produit
Onduleur SUN2000-2KTL-L1, SUN2000-3KTL-L1, SUN2000-3.68KTL-L1, SUN2000-4KTL-L1, SUN2000-4.6KTL-L1, SUN2000-5KTL-L1, SUN2000-6KTL-L1. SUN2000-3KTL-M1, SUN2000-4KTL-M1, SUN2000-5KTL-M1, SUN2000-6KTL-M1, SUN2000-8KTL-M1, SUN2000-10KTL-M1
ESS LUNA2000-5KW-S0
DC/DC LUNA2000-5KW-C0

IX. Disclaimer

a) Les Parties Huawei ne sont pas responsables des pertes ou dommages qui vous seraient causés, en tout ou en partie, du fait que vous vous fiez, utilisez ou interprétez le Programme ou d'autres informations obtenues grâce à votre accès au Programme (ou à celui de toute autre personne) et/ou à son utilisation.

b) Dans toute la mesure permise par la loi applicable dans votre juridiction, les Parties Huawei ne sont pas responsables envers vous ou quiconque pour toute responsabilité, perte, dommage ou compensation si vous ou quelqu'un d'autre n'êtes pas en mesure d'accéder ou d'utiliser le Programme ou les pages Web en raison de:

1. Toute suspension ou résiliation du Programme par nos soins pour permettre la réalisation de travaux de maintenance ou de mises à jour de systèmes, de logiciels ou de matériel ;

2. Tout retard ou défaillance d'un système ou d'une communication réseau qui est détenu ou contrôlé par quelqu'un d'autre que nous ;

3. Toute erreur ou interruption due à des attaques de pirates informatiques ou à des failles de sécurité similaires ; ou

4. Tout autre événement ou événement hors de notre contrôle raisonnable.

c) Les pages Web et le Programme sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune représentation ou approbation d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par les lois applicables dans votre juridiction, les parties Huawei déclinent toute garantie, condition ou autre clause de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, et n'offrent aucune garantie, engagement, représentation ou garantie pour ce qui suit :

1. L'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité du contenu mis à disposition sur ou par l'intermédiaire du Programme.

2. La qualité et le service après-vente des cadeaux échangés dans le cadre de la participation au Programme.

X. Déclaration de confidentialité

Lorsque les participants accumulent et échangent des points bonus conformément au Règlement, nous collecterons et utiliserons les données personnelles des participants conformément au Programme. Nous utiliserons et protégerons les données personnelles des participants conformément à la politique de confidentialité de la Communauté que vous pouvez trouver et notre site Web : Communauté Smart PV de Huawei.

XI. Règlement des litiges

La formation, l'interprétation et l'application du Règlement ainsi que tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec celui-ci (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sont régis et interprétés conformément au droit français. Les deux parties conviennent que tout litige découlant de ce Programme sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Nanterre, (France).

XII. Validité des clauses

Si une clause (ou une partie d'une clause) des Règles est ou devient nulle et non valide, ou inapplicable, il est réputé qu'une telle clause a été supprimée du Règlement et toutes les autres clauses du Règlement resteront pleinement en vigueur dans la mesure où elles sont susceptibles de subsister sans les clauses déclarées nulles, invalides ou inapplicables.

XIII. Sécurité du compte

Vous devez garder le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre identifiant de communauté secrets et confidentiels, et vous ne devez les partager avec personne d'autre. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le garder en sécurité. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et vous devez supporter toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation de quelque nature que ce soit à la suite de la communication de votre identifiant communautaire à un tiers.

XIV. Révision et mise à jour du Règlement

Huawei peut réviser les "RÈGLES DU PROGRAMME" à tout moment en mettant à jour cette page. Votre utilisation continue de la Communauté après la publication de ces modifications sera considérée comme votre acceptation desdites modifications.

XV. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur le Règlement ou sur l'échange de points bonus, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes: Envoyez un e-mail à Huaweidpfr@huawei.com.

Dernière mise à jour: Feb 2024

Huawei Technologies France S.A.S.U.