Huawei Smart PV Community is operated by Huawei Technologies (Belgium) NV (collectively, "Huawei", "we", "us", and "our"). The Huawei Smart PV Community Program Rules (referred to as the "Rules") are the terms and conditions that you must comply with when participating in the Huawei Smart PV Community 2024 Residential LUNA-S1 Pack Incentive Program. The Rules stipulates the conditions, requirements, and rights of Huawei Smart PV Community (referred to as the "Community") users to participate the program and claim the rewarded device.
I. Overview on the 2024 Residential LUNA-S1 Pack Incentive Program
Huawei Smart PV Community has established the 2024 Residential LUNA-S1 Pack Incentive Program (referred to as "Program") for installers and their legally authorized representatives who meet the applicable conditions. Once any new installation which complies with the “PROGRAM RULES”, the installer can claim one free rewarded device HUAWEI LUNA-S1 Pack.
II. Program Territory
Ireland, Belgium, The Netherlands, Luxembourg.
III. Duration of Program
The Program will start at 00:00:00 on 15th October, 2024 (GMT +2) and will finish at 23:59:59 on 31st December, 2024. However, Huawei reserves the unilateral right to decide when and where to start or end the Program subject to resource availability.
IV. Participation Qualifications
Only those who satisfy both the following two conditions can participate in the Program:
a) Registered installer on the Huawei Fusion Solar Smart PV Management System who has successfully registered a Company Account in the Community.
b) Certified Installer company whose country has launched the Community.
V. Program Rules:
a) Install every 3pcs LUNA2000-7-E1 pack can get 1pcs LUNA2000-7-E1 pack for free.
b) Redemption Limit：Each Installer company can get 15pcs LUNA-S1 pack gift at most.
c) ESS: The ESS must be installed and connected to FusionSolar from 15th October 2024 to 31st December 2024.
d) Purchasing Country: ESS must be purchased from the European Economic Area (“EEA”) and Switzerland. The devices which are purchase from other countries or regions shall not be able to participate the Program.
e) Redeeming: Installers can redeem the rewarded device from 15th October 2024 to 31st January 2025.
VI. How to participate
a) Installers need to register and login HUAWEI Smart PV community with company account.
b) Installers need to apply to join the Program and check all the Program details carefully.
c) Installers need to accept the Terms and Conditions before creating any application.
d) Installers need to provide the “Rules” applied battery pack’s SN and corresponding Fusion Solar account to create any application.
e) Installers may have “Error Message” if any SN doesn’t comply with “Rules” and then can edit and proceed again.
f) Installers need to select the rewarded devices provided by the Program.
g) Installers need to confirm the delivery address and summit the application to get approval.
h) HUAWEI Smart PV Community Operation Manager will check all the applications and approve.
i) Installers can check the applications status in the community.
j) Once the applications are approved, HUAWEI Smart PV Community Operation Manager will inform our delivery partner to start the rewarded device delivery.
VII. Rewarded Device Delivery
a) HUAWEI will authorize one third party supplier in the country to be responsible for the rewarded device delivery.
b) The minimum delivery quantity of rewarded devices is 6 pcs (Depends on the delivery cost of each country), if the rewarded device quantity is less than 6 pcs, Huawei reserves the unilateral right NOT to initiate the delivery.
VIII. Applicable Product List
IX. Disclaimer
a) Huawei is not liable for any losses or damage caused to you in whole or in part by you relying upon, using, or interpreting the Program or other information obtained through your (or any other person's) access to and/or use of the Program.
b) To the maximum extent permitted by the applicable law in your jurisdiction, Huawei is not liable to you or to anyone else for any liabilities, losses, damages, or compensations if you or anyone else are unable to access or use the Program or the web pages due to:
1. Any suspension or termination of the Program by Huawei to enable maintenance work or updates to systems, software, or hardware to be carried out;
2. Any delay or failure of a system or network communication that is owned or controlled by someone other than Huawei;
3. Any errors or interruption due to hacker attacks or similar security breaches; or
4. Any other event or occurrence beyond our reasonable control.
c) The web pages and the Program are provided on an "as-is" and "as-available" basis without any representation or endorsement of any kind. To the maximum extent permitted by applicable laws in your jurisdiction, Huawei disclaims any and all warranties, conditions, or other clauses of any kind, express or implied, and make no guarantee, undertaking, representation, or warranty for the following:
1. The completeness, accuracy, reliability, or timeliness of any of the content made available on or through the Program.
2. The quality and after-sales service of gifts redeemed through participation in the Program.
X. Privacy Statement
When participants accumulate and redeem rewarded devices according to the Rules, we will collect and use participants' personal data in accordance with the Program. We will use and protect participants' personal data in accordance with the Privacy Policy of the Community.
XI. Governing Law and Dispute Resolution
The formation, interpretation, and operation of the Rules and any dispute or claim arising out of or in connection with it (including non-contractual disputes or claims) are governed by and construed in accordance with the laws of The Netherlands. Both parties agree that any dispute arising out of the Program or related to the Program shall be submitted to the court of The Hague.
XII. Validity of Clauses
If any clause (or part of a clause) of the Program is ruled by a court of competent jurisdiction or any other competent authorities to be void, invalid, or unenforceable, it shall be deemed that such a clause has been deleted from the Rules and all the remaining clauses of the Program shall remain in full force and effect to the extent that they are capable of standing without the clauses ruled void, invalid, or unenforceable.
XIII. Account Security
You must keep the username and password of your community ID secret and confidential, and you must not share them with anyone else. We recommend that you choose a strong password and keep it secure. You are responsible for keeping your password safe, and shall bear any losses, damages, liabilities, or claims of any sort as a result of you providing your community ID details to a third party.
XIV. Revision and Update of the Rules
Huawei reserves the unilateral right to revise the “PROGRAM RULES” at any time by updating this page. Your continued use of the Community after any such changes are released shall be deemed as your acceptance of said changes.
XV. Contact Us
If you have any questions about the Rules or bonus point redemption, please contact your channel manager or send an email to dppartners.eu@huawei.com.
Huawei Smart PV Community est géré par Huawei Technologies (Belgium) NV et ses filiales (collectivement, "Huawei", "nous", "notre" et "nos"). Les règles du programme de la Communauté PV intelligente de Huawei (appelées "règles") sont les conditions générales que vous devez respecter lorsque vous participez au programme ESS résidentiel 2024 de la Communauté PV intelligente de Huawei. Les règles stipulent les conditions, les exigences et les droits des utilisateurs de la Huawei Smart PV Community (désignée sous le nom de "Communauté") pour participer au programme et réclamer l'appareil récompensé.
I. Vue d'ensemble du programme 2024 ESS résidentiel dans les onduleurs existants
Huawei Smart PV Community a mis en place le programme 2024 Residential ESS In Existing inverter Program (appelé "Programme") pour les installateurs et leurs représentants légalement autorisés qui remplissent les conditions applicables. Le Programme vise à encourager les installateurs à installer le produit HUAWEI ESS chez leurs clients HUAWEI INVERTOR existants. Pour toute nouvelle installation conforme au "RÈGLEMENT DU PROGRAMME", l'installateur peut prétendre à un appareil gratuit récompensé, le module HUAWEI DC/DC.
II. Territoire du programme
Belgique
III. Durée du programme
Le programme débutera à 00:00:00 le 1er mars 2024 (GMT +1) et se terminera à 23:59:59 le 31 décembre 2024. Toutefois, Huawei se réserve le droit unilatéral de décider quand et où commencer ou terminer le programme en fonction de la disponibilité des ressources.
IV. Conditions de participation
Seules les personnes qui remplissent les deux conditions suivantes peuvent participer au programme :
a) Installateur enregistré sur le système de gestion Huawei Fusion Solar Smart PV qui a enregistré avec succès un compte d'entreprise dans la Communauté.
b) Les installateurs enregistrés dont le pays a lancé la Communauté.
V. Règles du programme :
a) Onduleur : L'onduleur doit être installé et connecté à Fusion Solar avant 1 Jan. 2024.
b) ESS : L'ESS doit être installé et connecté à FusionSolar entre le 1 mars 2024 et le 31 décembre 2024.
c) Pays d'achat : L'onduleur et l'ESS doivent être achetés dans la région européenne. Les appareils achetés dans d'autres pays ou régions ne pourront pas participer au programme.
d) Remise : Les installateurs peuvent échanger le dispositif récompensé entre le 1 mars 2024 et le 31 décembre 2024.
VI. Comment participer
a) Les installateurs doivent s'inscrire et se connecter à la communauté HUAWEI Smart PV avec le compte de l'entreprise.
b) Les installateurs doivent demander à participer au programme et vérifier soigneusement tous les détails du programme.
c) Les installateurs doivent accepter les conditions générales avant de créer une application.
d) Les installateurs doivent fournir le SN de l'onduleur appliqué "Rules" et le compte Fusion Solar correspondant pour créer n'importe quelle application.
e) Les installateurs peuvent recevoir un "message d'erreur" si un SN n'est pas conforme aux "règles" ; ils peuvent alors le modifier et recommencer.
f) Les installateurs doivent sélectionner les dispositifs récompensés fournis par le programme.
g) Les installateurs doivent confirmer l'adresse de livraison et le sommet de la demande pour obtenir l'approbation.
h) Le responsable des opérations de la communauté HUAWEI Smart PV vérifiera toutes les demandes et les approuvera.
i) Les installateurs peuvent vérifier l'état des demandes dans la communauté.
j) Une fois les demandes approuvées, le responsable des opérations de la communauté HUAWEI Smart PV informera notre partenaire de livraison pour commencer la livraison des appareils récompensés.
VII. Livraison de dispositifs récompensés
a) HUAWEI autorisera un fournisseur tiers dans le pays à être responsable de la livraison de l'appareil récompensé.
b) La quantité minimale de livraison des appareils récompensés est de 12 pièces. Si la quantité d'appareils récompensés est inférieure à 12 pièces, Huawei se réserve le droit unilatéral de NE PAS entamer la livraison.
VIII. Liste des produits concernés
IX. Clause de non-responsabilité
a) Huawei n'est pas responsable des pertes ou des dommages qui vous sont causés, en tout ou en partie, par le fait que vous vous êtes fié au programme, que vous l'avez utilisé ou que vous l'avez interprété, ni des autres informations obtenues grâce à votre accès au programme (ou à celui de toute autre personne) et/ou à l'utilisation du programme.
b) Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable dans votre juridiction, Huawei n'est pas responsable envers vous ou envers quiconque des responsabilités, pertes, dommages ou compensations si vous ou quelqu'un d'autre n'êtes pas en mesure d'accéder ou d'utiliser le programme ou les pages web pour les raisons suivantes :
1. Toute suspension ou interruption du programme par Huawei pour permettre la réalisation de travaux de maintenance ou de mise à jour des systèmes, des logiciels ou du matériel ;
2. Tout retard ou défaillance d'un système ou d'un réseau de communication détenu ou contrôlé par quelqu'un d'autre que Huawei ;
3. toute erreur ou interruption due à des attaques de pirates informatiques ou à des atteintes similaires à la sécurité ; ou
4. tout autre événement ou circonstance échappant à notre contrôle raisonnable.
c) Les pages web et le programme sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité" sans aucune représentation ou approbation de quelque nature que ce soit. Dans la mesure maximale autorisée par les lois applicables dans votre juridiction, Huawei décline toute garantie, condition ou autre clause de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, et n'offre aucune garantie, aucun engagement, aucune représentation ou garantie pour ce qui suit :
1. L'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de tout contenu mis à disposition sur ou par l'intermédiaire du programme.
2. La qualité et le service après-vente des cadeaux échangés dans le cadre de la participation au programme.
X. Déclaration de confidentialité
Lorsque les participants accumulent et échangent des appareils récompensés conformément aux règles, nous collectons et utilisons les données personnelles des participants conformément au programme. Nous utiliserons et protégerons les données personnelles des participants conformément à la politique de protection de la vie privée de la Communauté.
XI. Résolution des litiges
La formation, l'interprétation et le fonctionnement du règlement, ainsi que tout litige ou toute réclamation découlant de celui-ci ou en rapport avec celui-ci (y compris les litiges ou les réclamations non contractuels) sont régis et interprétés conformément aux lois de la Belgique. Les deux parties conviennent que tout litige découlant du programme ou lié au programme sera soumis au tribunal compétent de Bruxelles.
XII. Validité des clauses
Si une clause (ou une partie d'une clause) du programme est déclarée nulle, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent ou toute autre autorité compétente, cette clause sera considérée comme supprimée des règles et toutes les autres clauses du programme resteront pleinement en vigueur dans la mesure où elles peuvent subsister sans les clauses déclarées nulles, invalides ou inapplicables.
XIII. Sécurité du compte
Vous devez garder secrets et confidentiels le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre identifiant communautaire, et vous ne devez les partager avec personne d'autre. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le conserver en toute sécurité. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et vous devrez assumer toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation de quelque nature que ce soit résultant du fait que vous avez fourni les détails de votre identifiant communautaire à une tierce partie.
XIV. Révision et mise à jour des règles
Huawei se réserve le droit unilatéral de réviser le "RÈGLEMENT DU PROGRAMME" à tout moment en mettant à jour cette page. La poursuite de l'utilisation de la Communauté après la publication de ces modifications sera considérée comme une acceptation desdites modifications.
XV. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les règles ou l'échange de points bonus, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes : Envoyez un courriel à installercert@huawei.com.
Dernière mise à jour : Mai 2024
Huawei Technologies (Belgium) NV
Huawei Smart PV Community est géré par Huawei Technologies (Belgium) NV et ses filiales (collectivement, "Huawei", "nous", "notre" et "nos"). Les règles du programme Huawei Smart PV Community (désignées sous le nom de "règles") sont les conditions générales que vous devez respecter lorsque vous participez au programme Huawei Smart PV Community 2024 Residential Optimizer. Les règles stipulent les conditions, les exigences et les droits des utilisateurs de la Huawei Smart PV Community (désignée sous le nom de "Communauté") pour participer au programme et réclamer l'appareil récompensé.
I. Vue d'ensemble du programme ESS résidentiel 2024
Huawei Smart PV Community a mis en place le Programme Optimiseur Résidentiel 2024 (appelé "Programme") pour les installateurs et leurs représentants légalement autorisés qui remplissent les conditions applicables. Le Programme vise à encourager les installateurs à installer des Optimiseurs HUAWEI chez leurs clients HUAWEI INVERTE R. Pour toute nouvelle installation conforme au "RÈGLEMENT DU PROGRAMME", l'installateur peut prétendre au même montant de récompense pour l'appareil HUAWEI Optimizer.
II. Territoire du programme
Belgique
Durée du programme
a) Durée de l'installation : elle commencera à 00:00:00 le 4 mars 2024 (GMT +1) et se terminera à 23:59:59 le 31 décembre 2024, ce qui signifie que les optimiseurs doivent être entièrement configurés pour l'inverseur au cours de cette période.
b) Durée de l'application : commence à 00:00:00 le 1er mai ,2024 (GMT +1) et se termine à 23:59:59 le 31 décembre 2024, ce qui signifie que les installateurs ne peuvent réclamer les optimiseurs récompensés qu'au cours de cette période.
Toutefois, Huawei se réserve le droit unilatéral de décider quand et où commencer ou terminer le programme, en fonction de la disponibilité des ressources.
III. Conditions de participation
Seules les personnes qui remplissent les deux conditions suivantes peuvent participer au programme :
a) Installateur enregistré sur le système de gestion Huawei Fusion Solar Smart PV qui a enregistré avec succès un compte d'entreprise dans la Communauté.
b) Installateurs enregistrés dont le pays a lancé le programme communautaire et le programme .
IV. Règles du programme :
a) Onduleur : L 'onduleur doit être installé et connecté à Fusion Solar.
b) Configuration complète de l'Optimizer : L'optimiseur doit être entièrement installé sur tous les panneaux de l'onduleur r. Chaque modèle d'onduleur r peut avoir un nombre différent de pièces d'optimiseur lorsqu'il est en configuration complète.
c) Pays d'achat : L'onduleur et l'optimiseur doivent être achetés dans la région européenne. Les appareils achetés dans d'autres pays ou régions ne pourront pas participer au programme .
V. Comment participer ?
a) Les installateurs doivent s'inscrire et se connecter à la communauté HUAWEI Smart PV avec le compte de l'entreprise.
b) Les installateurs doivent demander à participer au programme P et vérifier soigneusement tous les détails du programme P .
c) Les installateurs doivent accepter les conditions générales avant de créer une application.
d) Les installateurs doivent fournir les "Règles du programme" appliquées à l'onduleur r SN et le compte Fusion Solar correspondant pour créer toute demande.
e) Les installateurs peuvent recevoir un "message d'erreur" si un SN n'est pas conforme aux "règles du programme" ; ils peuvent alors le modifier et recommencer.
f) Les installateurs doivent sélectionner les dispositifs récompensés fournis par le programme.
g) Les installateurs doivent confirmer l'adresse de livraison et le site dans la demande d'autorisation.
h) Le responsable des opérations de la communauté HUAWEI Smart PV examinera toutes les demandes .
i) L'installateur peut vérifier l'état des applications dans la communauté.
j) Une fois les demandes approuvées, le responsable des opérations de la communauté HUAWEI Smart PV informera notre partenaire de livraison pour commencer la livraison des appareils récompensés.
VI. Livraison de dispositifs récompensés
a) HUAWEI autorisera un fournisseur tiers dans le pays à être responsable de la livraison de l'appareil récompensé.
b) La quantité minimale de livraison des appareils récompensés est de 360 pièces. Si la quantité d'appareils récompensés est inférieure à 360 pièces, Huawei se réserve le droit unilatéral de NE PAS entamer la livraison.
VII. Liste des produits concernés
VIII. Clause de non-responsabilité
a) Huawei n'est pas responsable des pertes ou des dommages qui vous sont causés, en tout ou en partie, par le fait que vous vous êtes fié au programme, que vous l'avez utilisé ou que vous l'avez interprété, ni des autres informations obtenues grâce à votre accès au programme et/ou à son utilisation (ou à celui de toute autre personne).
b) Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable dans votre juridiction, Huawei n'est pas responsable envers vous ou envers quiconque des responsabilités, pertes, dommages ou compensations si vous ou quelqu'un d'autre n'êtes pas en mesure d'accéder ou d'utiliser le programme ou les pages web pour les raisons suivantes :
1. Toute suspension ou interruption du programme par Huawei pour permettre la réalisation de travaux de maintenance ou de mise à jour des systèmes, des logiciels ou du matériel ;
2. Tout retard ou défaillance d'un système ou d'un réseau de communication détenu ou contrôlé par quelqu'un d'autre que Huawei ;
3. toute erreur ou interruption due à des attaques de pirates informatiques ou à des atteintes similaires à la sécurité ; ou
4. tout autre événement ou circonstance échappant à notre contrôle raisonnable.
c) Les pages web et le programme sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité" sans aucune représentation ou approbation de quelque nature que ce soit. Dans la mesure maximale autorisée par les lois applicables dans votre juridiction, Huawei décline toute garantie, condition ou autre clause de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, et n'offre aucune garantie, aucun engagement, aucune représentation ou garantie pour ce qui suit :
1. L'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de tout contenu mis à disposition sur ou par l'intermédiaire du programme.
2. La qualité et le service après-vente des cadeaux échangés dans le cadre de la participation au programme.
IX. Déclaration de confidentialité
Lorsque les participants accumulent et échangent des appareils récompensés conformément aux règles, nous collectons et utilisons les données personnelles des participants conformément au programme. Nous utiliserons et protégerons les données personnelles des participants conformément à la politique de protection de la vie privée de la Communauté.
X. Résolution des litiges
La formation, l'interprétation et le fonctionnement du règlement, ainsi que tout litige ou toute réclamation découlant de celui-ci ou en rapport avec celui-ci (y compris les litiges ou les réclamations non contractuels) sont régis et interprétés conformément aux lois de la Belgique . Les deux parties conviennent que tout litige découlant du programme ou lié au programme sera soumis au tribunal compétent de Bruxelles.
XI. Validité des clauses
Si une clause (ou une partie d'une clause) du règlement est déclarée nulle, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent ou toute autre autorité compétente, cette clause sera considérée comme supprimée du règlement et toutes les autres clauses du règlement resteront pleinement en vigueur dans la mesure où elles peuvent subsister sans les clauses déclarées nulles, invalides ou inapplicables.
XII. Sécurité du compte
Vous devez garder secrets et confidentiels le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre identifiant communautaire, et vous ne devez les partager avec personne d'autre. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le conserver en toute sécurité. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et vous devrez assumer toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation de quelque nature que ce soit résultant du fait que vous avez fourni les détails de votre identifiant communautaire à une tierce partie.
XIII. Révision et mise à jour des règles
Huawei se réserve le droit unilatéral de réviser le "RÈGLEMENT DU PROGRAMME" à tout moment en mettant à jour cette page sans préavis ni consentement. La poursuite de l'utilisation de la Communauté après la publication de telles modifications sera considérée comme une acceptation desdites modifications.
XIV. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les règles ou l'échange de points bonus, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes : Envoyez un courriel à installercert@huawei.com.
Dernière mise à jour : Mai 2024
Huawei Technologies (Belgium) NV
Huawei Smart PV Community is operated by Huawei Technologies (Belgium) NV (collectively, "Huawei", "we", "us", and "our"). The Huawei Smart PV Community Program Rules (referred to as the "Rules") are the terms and conditions that you must comply with when participating in the Huawei Smart PV Community 2024 Residential LUNA-S0 Pack Incentive Program. The Rules stipulates the conditions, requirements, and rights of Huawei Smart PV Community (referred to as the "Community") users to participate the program and claim the rewarded device.
I. Overview on the 2024 Residential LUNA-S0 Pack Incentive Program
Huawei Smart PV Community has established the 2024 Residential LUNA-S0 Pack Incentive Program (referred to as "Program") for installers and their legally authorized representatives who meet the applicable conditions. Once any new installation which complies with the “PROGRAM RULES”, the installer can claim one free rewarded device HUAWEI LUNA-S0 Pack.
II. Program Territory
The European Economic Area (“EEA”) and Switzerland.
III. Duration of Program
The Program will start at 00:00:00 on 20th May, 2024 (GMT +2) and will finish at 23:59:59 on 31st October, 2024. However, Huawei reserves the unilateral right to decide when and where to start or end the Program subject to resource availability.
IV. Participation Qualifications
Only those who satisfy both the following two conditions can participate in the Program:
a) Registered installer on the Huawei Fusion Solar Smart PV Management System who has successfully registered a Company Account in the Community.
b) Registered installers whose country has launched the Community.
V. Program Rules:
a) Inverter: The inverter must be installed and connected to FusionSolar from 20th May 2024 to 20th July 2024 without battery.
b) ESS: The ESS must be installed to the above Inverter and connected to FusionSolar from 1st August 2024 to 31st October 2024.
c) Purchasing Country: Both Inverter and ESS must be purchased from the European region, as indicated in section II. Program Territory. The devices which are purchase from other countries or regions shall not be able to participate in the program.
d) Redeeming: Installers can redeem the rewarded device from 1st August 2024 to 30th November 2024.
VI. How to participate
a) Installers need to register and login HUAWEI Smart PV community with company account.
b) Installers need to apply to join the Program and check all the Program details carefully.
c) Installers need to accept the Terms and Conditions before creating any application.
d) Installers need to provide the “Rules” applied battery’s SN and corresponding Fusion Solar account to create any application.
e) Installers may have “Error Message” if any SN doesn’t comply with “Rules” and then can edit and proceed again.
f) Installers need to select the rewarded devices provided by the Program.
g) Installers need to confirm the delivery address and summit the application to get approval.
h) HUAWEI Smart PV Community Operation Manager will check all the applications and approve.
i) Installers can check the applications status in the community.
j) Once the applications are approved, HUAWEI Smart PV Community Operation Manager will inform our delivery partner to start the rewarded device delivery.
VII. Rewarded Device Delivery
a) HUAWEI will authorize one third party supplier in the country to be responsible for the rewarded device delivery.
b) The minimum delivery quantity of rewarded devices is 4 pcs, if the rewarded device quantity is less than 4 pcs, Huawei reserves the unilateral right NOT to initiate the delivery.
VIII. Applicable Product List
IX. Disclaimer
a) Huawei is not liable for any losses or damage caused to you in whole or in part by you relying upon, using, or interpreting the Program or other information obtained through your (or any other person's) access to and/or use of the Program.
b) To the maximum extent permitted by the applicable law in your jurisdiction, Huawei is not liable to you or to anyone else for any liabilities, losses, damages, or compensations if you or anyone else are unable to access or use the Program or the web pages due to:
1. Any suspension or termination of the Program by Huawei to enable maintenance work or updates to systems, software, or hardware to be carried out;
2. Any delay or failure of a system or network communication that is owned or controlled by someone other than Huawei;
3. Any errors or interruption due to hacker attacks or similar security breaches; or
4. Any other event or occurrence beyond our reasonable control.
c) The web pages and the Program are provided on an "as-is" and "as-available" basis without any representation or endorsement of any kind. To the maximum extent permitted by applicable laws in your jurisdiction, Huawei disclaims any and all warranties, conditions, or other clauses of any kind, express or implied, and make no guarantee, undertaking, representation, or warranty for the following:
1. The completeness, accuracy, reliability, or timeliness of any of the content made available on or through the Program.
2. The quality and after-sales service of gifts redeemed through participation in the Program.
X. Privacy Statement
When participants accumulate and redeem rewarded devices according to the Rules, we will collect and use participants' personal data in accordance with the Program. We will use and protect participants' personal data in accordance with the Privacy Policy of the Community.
XI. Dispute Resolution
The formation, interpretation, and operation of the Rules and any dispute or claim arising out of or in connection with it (including non-contractual disputes or claims) are governed by and construed in accordance with the laws of Belgium. Both parties agree that any dispute arising out of the Program or related to the Program shall be submitted to the Antwerp court.
XII. Validity of Clauses
If any clause (or part of a clause) of the Program is ruled by a court of competent jurisdiction or any other competent authorities to be void, invalid, or unenforceable, it shall be deemed that such a clause has been deleted from the Rules and all the remaining clauses of the Program shall remain in full force and effect to the extent that they are capable of standing without the clauses ruled void, invalid, or unenforceable.
XIII. Account Security
You must keep the username and password of your community ID secret and confidential, and you must not share them with anyone else. We recommend that you choose a strong password and keep it secure. You are responsible for keeping your password safe, and shall bear any losses, damages, liabilities, or claims of any sort as a result of you providing your community ID details to a third party.
XIV. Revision and Update of the Rules
Huawei reserves the unilateral right to revise the “PROGRAM RULES” at any time by updating this page. Your continued use of the Community after any such changes are released shall be deemed as your acceptance of said changes.
XV. Contact Us
If you have any questions about the Rules or bonus point redemption, please contact your channel manager or send an email to dppartners.eu@huawei.com .
Last updated: 17th, July,2024
Huawei Smart PV Community is operated by Huawei Technologies (Belgium) NV (collectively, "Huawei", "we", "us", and "our"). The Huawei Smart PV Community Program Rules (referred to as the "Rules") are the terms and conditions that you must comply with when participating in the Huawei Smart PV Community 2024 Benelux Residential New Installation of ESS Program. The Rules stipulates the conditions, requirements, and rights of Huawei Smart PV Community (referred to as the "Community") users to participate the program and claim the rewarded device.
I. Overview on the 2024 Residential Existing Inverter Install ESS Incentive Program
Huawei Smart PV Community has established the 2024 Benelux Residential New Installation of ESS Incentive Program (referred to as "Program") for installers and their legally authorized representatives who meet the applicable conditions. The Program aims to encourage installers to install HUAWEI ESS product to their existing and new HUAWEI INVERTER clients. Once any new installation which complies with the “PROGRAM RULES”, the installer can claim one or more free rewarded devices.
II. Program Territory
Belgium, The Netherlands and Luxembourg.
III. Duration of Program
The Program will start at 00:00:00 on 1st October, 2024 (GMT +1) and will finish at 23:59:59 on 31st December, 2024. However, Huawei reserves the unilateral right to decide when and where to start or end the Program subject to resource availability.
IV. Participation Qualifications
Only those who satisfy both the following two conditions can participate in the Program:
a) Certified installer on the Huawei Fusion Solar Smart PV Management System who has successfully certified a Company Account in the Community.
b) Certified installers whose country has launched the Community.
V. Program Rules:
a) Inverter: The inverter must be installed and connected to Fusion Solar after 1st Jan. 2024.
b) ESS: The ESS must be installed and connected to FusionSolar between 1st October 2024 to 31st December 2024.
c) Purchasing Country: Both Inverter and ESS must be purchased from the European region, as indicated in section II. Program Territory. The devices which are purchase from other countries or regions shall not be able to participate in the program.
d) Redeeming: Installers can redeem the rewarded device from 1st November 2024 to 31st January 2025.
e) Gifts: For each new installation of 5kwh LUNA battery pack, installer can claim one piece of SUN2000-4.6KTL-L1 inverter; for each new installation of 10kwh LUNA battery pack, installer can claim one piece of SUN2000-4.6KTL-L1 inverter and one piece of LUNA2000-5KW-C0; for each new installation of 15kwh LUNA battery pack, installer can claim one piece of SUN2000-4.6KTL-L1 inverter and one piece of LUNA2000-5KW-C0 and one piece of Huawei M1 inverter series and one piece of EMMA device.
VI. How to participate
a) Installers need to register, certify and login HUAWEI Smart PV community with company account.
b) Installers need to apply to join the Program and check all the Program details carefully.
c) Installers need to accept the Terms and Conditions before creating any application.
d) Installers need to provide the “Rules” applied BMU SN and corresponding Fusion Solar account to create any application.
e) Installers may have “Error Message” if any SN doesn’t comply with “Rules” and then can edit and proceed again.
f) Installers need to select the rewarded devices provided by the Program.
g) Installers need to confirm the delivery address and summit the application to get approval.
h) HUAWEI Smart PV Community Operation Manager will check all the applications and approve.
i) Installers can check the applications status in the community.
j) Once the applications are approved, HUAWEI Smart PV Community Operation Manager will inform our delivery partner to start the rewarded device delivery.
VII. Rewarded Device Delivery
a) HUAWEI will authorize a third party supplier in the country within Program Territory to be responsible for the rewarded device delivery.
VIII. Applicable Product List
IX. Disclaimer
a) Huawei is not liable for any losses or damage caused to you in whole or in part by you relying upon, using, or interpreting the Program or other information obtained through your (or any other person's) access to and/or use of the Program.
b) To the maximum extent permitted by the applicable law in your jurisdiction, Huawei is not liable to you or to anyone else for any liabilities, losses, damages, or compensations if you or anyone else are unable to access or use the Program or the web pages due to:
1. Any suspension or termination of the Program by Huawei to enable maintenance work or updates to systems, software, or hardware to be carried out;
2. Any delay or failure of a system or network communication that is owned or controlled by someone other than Huawei;
3. Any errors or interruption due to hacker attacks or similar security breaches; or
4. Any other event or occurrence beyond our reasonable control.
c) The web pages and the Program are provided on an "as-is" and "as-available" basis without any representation or endorsement of any kind. To the maximum extent permitted by applicable laws in your jurisdiction, Huawei disclaims any and all warranties, conditions, or other clauses of any kind, express or implied, and make no guarantee, undertaking, representation, or warranty for the following:
1. The completeness, accuracy, reliability, or timeliness of any of the content made available on or through the Program.
2. The quality and after-sales service of gifts redeemed through participation in the Program.
X. Privacy Statement
When participants accumulate and redeem rewarded devices according to the Rules, we will collect and use participants' personal data in accordance with the Program. We will use and protect participants' personal data in accordance with the Privacy Policy of the Community.
XI. Dispute Resolution
The formation, interpretation, and operation of the Rules and any dispute or claim arising out of or in connection with it (including non-contractual disputes or claims) are governed by and construed in accordance with the laws of Netherlands. Both parties agree that any dispute arising out of the Program or related to the Program shall be submitted to the court of The Hague, The Netherlands.
XII. Validity of Clauses
If any clause (or part of a clause) of the Program is ruled by a court of competent jurisdiction or any other competent authorities to be void, invalid, or unenforceable, it shall be deemed that such a clause has been deleted from the Rules and all the remaining clauses of the Program shall remain in full force and effect to the extent that they are capable of standing without the clauses ruled void, invalid, or unenforceable.
XIII. Account Security
You must keep the username and password of your community ID secret and confidential, and you must not share them with anyone else. We recommend that you choose a strong password and keep it secure. You are responsible for keeping your password safe, and shall bear any losses, damages, liabilities, or claims of any sort as a result of you providing your community ID details to a third party.
XIV. Revision and Update of the Rules
Huawei reserves the unilateral right to revise the “PROGRAM RULES” at any time by updating this page. Your continued use of the Community after any such changes are released shall be deemed as your acceptance of said changes.
XV. Contact Us
If you have any questions about the Rules or bonus point redemption, please contact your channel manager or send an email to dppartners.eu@huawei.com.
Last updated: Oct 2024