Conditions générales pour le programme 2024 ESS résidentiel dans les onduleurs existants

Huawei Smart PV Community est géré par Huawei Technologies (Belgium) NV et ses filiales (collectivement, "Huawei", "nous", "notre" et "nos"). Les règles du programme de la Communauté PV intelligente de Huawei (appelées "règles") sont les conditions générales que vous devez respecter lorsque vous participez au programme ESS résidentiel 2024 de la Communauté PV intelligente de Huawei. Les règles stipulent les conditions, les exigences et les droits des utilisateurs de la Huawei Smart PV Community (désignée sous le nom de "Communauté") pour participer au programme et réclamer l'appareil récompensé.

I. Vue d'ensemble du programme 2024 ESS résidentiel dans les onduleurs existants

Huawei Smart PV Community a mis en place le programme 2024 Residential ESS In Existing inverter Program (appelé "Programme") pour les installateurs et leurs représentants légalement autorisés qui remplissent les conditions applicables. Le Programme vise à encourager les installateurs à installer le produit HUAWEI ESS chez leurs clients HUAWEI INVERTOR existants. Pour toute nouvelle installation conforme au "RÈGLEMENT DU PROGRAMME", l'installateur peut prétendre à un appareil gratuit récompensé, le module HUAWEI DC/DC.

II. Territoire du programme

Belgique

III. Durée du programme

Le programme débutera à 00:00:00 le 1er mars 2024 (GMT +1) et se terminera à 23:59:59 le 31 décembre 2024. Toutefois, Huawei se réserve le droit unilatéral de décider quand et où commencer ou terminer le programme en fonction de la disponibilité des ressources.

IV. Conditions de participation

Seules les personnes qui remplissent les deux conditions suivantes peuvent participer au programme :

a) Installateur enregistré sur le système de gestion Huawei Fusion Solar Smart PV qui a enregistré avec succès un compte d'entreprise dans la Communauté.

b) Les installateurs enregistrés dont le pays a lancé la Communauté.

V. Règles du programme :

a) Onduleur : L'onduleur doit être installé et connecté à Fusion Solar avant 1 Jan. 2024.

b) ESS : L'ESS doit être installé et connecté à FusionSolar entre le 1 mars 2024 et le 31 décembre 2024.

c) Pays d'achat : L'onduleur et l'ESS doivent être achetés dans la région européenne. Les appareils achetés dans d'autres pays ou régions ne pourront pas participer au programme.

d) Remise : Les installateurs peuvent échanger le dispositif récompensé entre le 1 mars 2024 et le 31 décembre 2024.

VI. Comment participer

a) Les installateurs doivent s'inscrire et se connecter à la communauté HUAWEI Smart PV avec le compte de l'entreprise.

b) Les installateurs doivent demander à participer au programme et vérifier soigneusement tous les détails du programme.

c) Les installateurs doivent accepter les conditions générales avant de créer une application.

d) Les installateurs doivent fournir le SN de l'onduleur appliqué "Rules" et le compte Fusion Solar correspondant pour créer n'importe quelle application.

e) Les installateurs peuvent recevoir un "message d'erreur" si un SN n'est pas conforme aux "règles" ; ils peuvent alors le modifier et recommencer.

f) Les installateurs doivent sélectionner les dispositifs récompensés fournis par le programme.

g) Les installateurs doivent confirmer l'adresse de livraison et le sommet de la demande pour obtenir l'approbation.

h) Le responsable des opérations de la communauté HUAWEI Smart PV vérifiera toutes les demandes et les approuvera.

i) Les installateurs peuvent vérifier l'état des demandes dans la communauté.

j) Une fois les demandes approuvées, le responsable des opérations de la communauté HUAWEI Smart PV informera notre partenaire de livraison pour commencer la livraison des appareils récompensés.

VII. Livraison de dispositifs récompensés

a) HUAWEI autorisera un fournisseur tiers dans le pays à être responsable de la livraison de l'appareil récompensé.

b) La quantité minimale de livraison des appareils récompensés est de 12 pièces. Si la quantité d'appareils récompensés est inférieure à 12 pièces, Huawei se réserve le droit unilatéral de NE PAS entamer la livraison.

VIII. Liste des produits concernés

Type de produit Modèle de produit
Onduleur SUN2000-2KTL-L1, SUN2000-3KTL-L1, SUN2000-3.68KTL-L1, SUN2000-4KTL-L1, SUN2000-4.6KTL-L1, SUN2000-5KTL-L1, SUN2000-6KTL-L1. SUN2000-3KTL-M1, SUN2000-4KTL-M1, SUN2000-5KTL-M1, SUN2000-6KTL-M1, SUN2000-8KTL-M1, SUN2000-10KTL-M1
ESS LUNA2000-5KW-S0
DC/DC LUNA2000-5KW-C0

IX. Clause de non-responsabilité

a) Huawei n'est pas responsable des pertes ou des dommages qui vous sont causés, en tout ou en partie, par le fait que vous vous êtes fié au programme, que vous l'avez utilisé ou que vous l'avez interprété, ni des autres informations obtenues grâce à votre accès au programme (ou à celui de toute autre personne) et/ou à l'utilisation du programme.

b) Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable dans votre juridiction, Huawei n'est pas responsable envers vous ou envers quiconque des responsabilités, pertes, dommages ou compensations si vous ou quelqu'un d'autre n'êtes pas en mesure d'accéder ou d'utiliser le programme ou les pages web pour les raisons suivantes :

1. Toute suspension ou interruption du programme par Huawei pour permettre la réalisation de travaux de maintenance ou de mise à jour des systèmes, des logiciels ou du matériel ;

2. Tout retard ou défaillance d'un système ou d'un réseau de communication détenu ou contrôlé par quelqu'un d'autre que Huawei ;

3. toute erreur ou interruption due à des attaques de pirates informatiques ou à des atteintes similaires à la sécurité ; ou

4. tout autre événement ou circonstance échappant à notre contrôle raisonnable.

c) Les pages web et le programme sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité" sans aucune représentation ou approbation de quelque nature que ce soit. Dans la mesure maximale autorisée par les lois applicables dans votre juridiction, Huawei décline toute garantie, condition ou autre clause de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, et n'offre aucune garantie, aucun engagement, aucune représentation ou garantie pour ce qui suit :

1. L'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de tout contenu mis à disposition sur ou par l'intermédiaire du programme.

2. La qualité et le service après-vente des cadeaux échangés dans le cadre de la participation au programme.

X. Déclaration de confidentialité

Lorsque les participants accumulent et échangent des appareils récompensés conformément aux règles, nous collectons et utilisons les données personnelles des participants conformément au programme. Nous utiliserons et protégerons les données personnelles des participants conformément à la politique de protection de la vie privée de la Communauté.

XI. Résolution des litiges

La formation, l'interprétation et le fonctionnement du règlement, ainsi que tout litige ou toute réclamation découlant de celui-ci ou en rapport avec celui-ci (y compris les litiges ou les réclamations non contractuels) sont régis et interprétés conformément aux lois de la Belgique. Les deux parties conviennent que tout litige découlant du programme ou lié au programme sera soumis au tribunal compétent de Bruxelles.

XII. Validité des clauses

Si une clause (ou une partie d'une clause) du programme est déclarée nulle, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent ou toute autre autorité compétente, cette clause sera considérée comme supprimée des règles et toutes les autres clauses du programme resteront pleinement en vigueur dans la mesure où elles peuvent subsister sans les clauses déclarées nulles, invalides ou inapplicables.

XIII. Sécurité du compte

Vous devez garder secrets et confidentiels le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre identifiant communautaire, et vous ne devez les partager avec personne d'autre. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le conserver en toute sécurité. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et vous devrez assumer toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation de quelque nature que ce soit résultant du fait que vous avez fourni les détails de votre identifiant communautaire à une tierce partie.

XIV. Révision et mise à jour des règles

Huawei se réserve le droit unilatéral de réviser le "RÈGLEMENT DU PROGRAMME" à tout moment en mettant à jour cette page. La poursuite de l'utilisation de la Communauté après la publication de ces modifications sera considérée comme une acceptation desdites modifications.

XV. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les règles ou l'échange de points bonus, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes : Envoyez un courriel à installercert@huawei.com.

Dernière mise à jour : Mai 2024

Huawei Technologies (Belgium) NV